(三)尊重學生
找學生談話時,要態度和藹,給對方以親切感、實在感,要傾聽對方的訴說,讓對方把心中的體驗、感受、困惑、疙瘩、怒氣、憂愁盡情地傾訴出來;不要隨意打斷對方的話語,要與人為善、正麵引導、鼓勵幫助;不要高聲訓斥,挖苦諷刺,話難聽、臉難看。尊重學生,理解學生,這樣學生才會為之傾心,與之交心。
找學生談話的方式要因人而異,因事施法,不可千人一麵。要根據對方的性別、年齡、性格特征、情緒心態、表現情況,根據談話的內容、主題、環境等諸多因素,具體問題具體分析。有的同學是直性子,性情豪爽,談話就要開門見山。有的同學自尊心較強,談話要就應含蓄一些,旁敲側擊,不要硬把一層“窗戶紙”捅破,對方接受不了。
(四)注意談話的方式方法
1.循循善誘
交談中可采用多種方法對學生進行誘導,或敘經曆、談感受,或樹觀點、辨是非,或引典設喻、寓理於情、情理交融,做到忠言順耳,使學生心悅誠服。如有學生問:“早戀在中專生中普遍存在,老師您怎麼看呢?”班主任打了一個比方,他說:“大家都才十八九歲,產生戀情是正常的,但過早戀愛我不讚成。大家想想。葡萄還小的時候,摘下來吃,那是什麼滋味?是酸的!而當它長熟了呢?那是什麼滋味?是甜的!戀愛不也是這樣嗎?等大家各方麵都成熟了再戀愛,豈不更好?”這樣的回答學生都比較容易接受,覺得教育者既是良師又是益友,產生“親其師而信其道”之功效。
2.目標激勵
談話多以誇獎鼓勵為主。作為教師,往往對學生寄予厚望,希望愈深,對學生的短處就“恨”之愈切。這樣難免就會高談闊論,用大話說教,處處加以批評指責。可是,學生並沒有聽進去,反而帶著很大的抵觸情緒,或者當作耳邊風,更嚴重的還可能產生報複情緒。其實,每一位學生都有自己的長處,做教師的要善於發現並及時鼓勵。誇獎和鼓勵是對學生的信賴,它能幫助學生克服缺點,注入信心和力量,幫助學生揚長避短,不斷地進步和完善。
3.理解安慰
對遭受挫折、打擊,或非主觀原因成績驟然下降的學生,一方麵要體貼安慰,表示理解,幫助撫平其心靈的創傷,另一方麵要幫助其分析原因,使其盡快走出低穀。
4.擊中要害
對某些問題嚴重或屢教不改的學生,談話時不要回避矛盾,含糊其辭,要單刀直入,擊中要害,講明政策,分析利害,理直氣壯地進行批評。
5.有理有據,有趣有序,有節有度
談話時始終要把握不容置疑的道理,要運用恰當的說理方法,觀點鮮明,論證有力,所涉事實要有理有據、準確無誤。
為營造寬鬆、愉快的氣氛,話語要幽默詼諧、生動有趣。同時,話題要由淺入深,循序漸進。如在和學生談人生價值問題時,先從具體感性認識引入——據科學家計算,一個人身上的脂肪,隻能加工成七塊肥皂,所有鐵質隻能製成一根兩寸長的鐵釘。人的價值,主要在於創造,隻有那些對社會不斷做出貢獻的人,才能在人類曆史中體現出真正的價值。要創造,先決條件是必須有知識,有正確的人生追求。同是諾貝爾獎獲得者,物理學家倫納德·斯塔尼,用自己的知識為法西斯服務,而愛因斯坦卻為人類進步事業盡力。前者為人唾罵,後者受人稱讚。所以,人生的價值在於為社會多做貢獻——學生聽了這段話,自然非常信服。
話語要注意分寸,適可而止,批評不可把對方說得一無是處,弄得對方垂頭喪氣,毫無自信。表揚不可把對方說得完美無缺,吹得對方頭腦發昏,得意忘形。同時,話語要做到散而不亂、活而有度、張弛相間、剛柔相濟、進退有序。
(五)把握好自己感情態度
表情親切談話時表情要友善、親切,目光溫和,充滿愛心,不可麵若冰霜,也不可嬉皮笑臉。
手勢得當談話時要根據話語內容輔以必要的手勢,以便於溝通情感,體現言語意圖,但手勢不宜過於頻繁,幅度不宜過大,不宜手舞足蹈,不可翹腳架腿。
語調適度談話時要隨著情緒和氣氛變化,采用適當的語調,或輕或重,或緩或急,或大或小,或高或低,以更好地傳遞思想感情,增強表達效果。