7.這樣交權最放心
領導把權力交給什麼樣的下屬才放心,這是比較頭痛的事,總要考慮各種因素。下麵這幾種下屬是可以放心授權的。
忠實執行上司命令的人。一般說來,領導下達的命令,無論如何也得全力以赴,忠實執行。這是下屬必須遵守的第一大原則。如果下屬的意見與上司的意見有出入,當然可以先陳述他的意見。但是,陳述之後,領導仍然不接受,他就要服從上司的意見。
有些下屬在自己的意見不被采納時,抱著自暴自棄的態度去做事,這樣的下屬就沒有資格成為上司的心腹。
知道自己權限的人。下屬必須認清什麼事在自己的權限之內,什麼事自己無權決定。這種界限絕不能混淆。如果發生了某種問題,而且又是自己權限之外的事,就不能拖拖拉拉,應該即刻向上司請示。
勇於承擔責任的人。有些下屬在自己負責的工作發生錯失或延誤的時候,總是舉出一大堆的理由,將過錯推得一幹二淨,這樣的人實在不能信任。
自己負責的工作,不管原因何在,必須為錯失負起全責。如果上司問起錯誤的原因,必須據實說明,不能有任何辯解的意味。也有的人喜歡推脫,好像過錯都是同事的,功勞是自己的,這樣的下屬無論如何不能信任。
上司不在時能負起留守之責的人。有些人以為領導不在家,可以放鬆一下,或是精神鬆懈,忘了應盡的責任。例如,辦公時間借故外出,長時間不回。按理,上司不在,下級就該負起留守的責任。當上司回來,就向他報告他不在時發生的事,以及處理的經過。如果有代上司行使職權的事,就應該把它記錄下來,事後提出詳盡的報告。這樣的下屬值得信賴。
準備隨時回答上司提問的人。當上司問及工作的方式、進行狀況,或是今後的預測,或有關的數字,下屬必須能當場回答。
有不少下屬在被問及這些問題時,無法及時、清楚地回答出來。這樣的人,不僅不能參加管理工作,也難以成為公司裏的骨幹。能讓上司放心的下屬,必須隨時掌握職責範圍內的全盤工作,在領導提到有關問題的時候,都能立刻回答。
致力於消除上司誤解的人。領導並非聖賢,當然也會犯錯誤或是發生誤解。事關工作方針,或是工作方法,領導有時也會判斷錯誤。領導的誤解,往往波及部下的晉升、加薪等問題。碰到這種情況,下屬可以竭力化解上司的這種誤解。
8.握好權杖四法則
領導的本領高低,其實就是他們運用權力能力的高下。一朝權在手,便把令來行,雖然掌權令人興奮,但也要懂得合理妙用才好。
首先,要培養自己的忠誠者。領導下達的命令,無論如何也得全力以赴,忠實執行。這是下屬必須嚴守的第一原則。
其次,要防止自己被架空。有時,下屬可能會驕傲自滿,以為公司缺了他不行,氣焰比較囂張。如果這樣,最好安排別人逐步接替他的工作。不過,在時機未成熟時,最好不讓他知道,總是有機會可利用。必要時,可以用幾個人來分擔他的工作,至於會不會影響全部的安排,不妨考慮全麵一點。
隻要一切準備妥當,就立即把此人解雇,盡量減少他對公司的壞影響,同時向其他員工解釋其中的原因。
再次,要知道怎樣提拔下屬。升官是最明確、也最為人所認同的提攜,但也要看他的才幹才行,扶不正的阿鬥反而會害了你自己,成為你的負擔。也可以調整下屬的職務,這不一定是升官,但可以讓他們的才幹得到充分的發揮,也可以鼓勵下屬,為他們提供助力。
幫下屬解決實際困難,或多加鼓勵,都可以激勵下屬,從而鞏固自己的權力,維持上下級之間的關係。一文錢可以逼死英雄漢,如果這個下屬是個英雄,那麼就幫助他解決實際困難吧!在他灰心失意、遭到逆境的時候,在精神上支持他、鼓勵他、讓他振作起來,這也是一種提攜。
提攜後進時,領導要有心理準備。首先要能承擔風險。看人不可能百分之百準確,有時也會把庸才看成將才,也會因個人的好惡把惡狼當家狗,因此在提攜了某個下屬之後,有時候也會有被拖累、背叛的危險。提攜的動作如過大過急,會被人認為是在培植勢力,甚至引起別人的反感和抵製,在大的團隊裏這種情形尤其常見。
9.悲劇來自過度戀權
領導有時很可悲,為謀得高位或者為淩駕他人之上,寧可以失去自由為代價;人在謀權、戀權這條路上要忍受許多痛苦,然而得到的卻未必不是更深的痛苦。
為了取得權勢,人們常常不擇手段。但即使達到高位也往往坐不安穩,一旦倒台便是身敗名裂。因此,這真是一件可悲的事。
但是,人性仍然迷戀於權勢。有趣的是,身處權位的人隻能通過別人的眼睛來確認自己的幸福。而如果根據自身的感覺來判斷,就很難找到究竟是否幸福的答案。他們所以自慰,隻是別人對自己的羨慕和模仿,因為這使他們得到驕傲和榮耀,盡管與此同時,他們的內心或許許恰恰相反。
領導負有達成某項目標的職責,為了完成任務,他被賦予一種強製別人的力量,這個力量就是權力。
領導如果太仰仗這個,不管什麼事都采取強硬手段來壓製下屬,口口聲聲說:“我說這麼做就這麼做”,不厭其煩地一再向人們顯示自己的權力,則不能使下屬信服。把強製及使人服從的力量深藏不露,才是最聰明的方法。
部下能老實地接受指責當然最好,有些下屬非但不能接受,反而針鋒相對,此時有的領導就會火冒三丈,而用“這是命令,一定要給我做到”的強製語氣來壓製對方。聰明的領導可不會這麼做,這是表現度量的重要時機,改變指責方式才是必要的。從權力的寶座上走下來,以一種交談的態度,和氣地解決問題,方是上策。
如果領導用一種以上壓下的態度對付下屬,即使性格溫順的人也會引起反感。所以領導不能借助權力壓人,靠本身的威信使人服從是重要的辦法。
權力是責備的源泉。但是當它使用在責備上,隻有招來對方的反感,助長其反抗心理,使領導失去依賴。這一點握權在手的人都須注意。
可以打一個形象的比喻。一個人要借助樹幹的支撐才不至於倒下時,如果還想去攻擊別人,隻會使自己應聲倒下。這根樹幹就是權力。領導要自立,要以自己一貫的言行讓下屬信服,不能總想著權力和權勢。否則,一旦失去權力,就會遭到眾人的鄙視。