有人說，“十個能人九個拍”，能人不但喜歡拍上司，也喜歡別人拍自己。這種現象大概和人的虛榮心有密切關係。許多巧舌如簧的人，他們能夠分辨上司的愛好而投其所好，輕而易舉地得到他們從別處難以得到的東西。精明的掌權人應該巧妙、合理地利用這種心理，善吹善拍，隨機應變。該讚美他人時，不妨可以誇大一些，但溢美之辭不可太過頭，虛偽的東西是最容易被他人識破的。
1.投其所好遂心願
一個謹慎的領導，善於維護和激發下屬的自尊心，決不輕易否定他們的每一個優點，就像決不輕易否定下屬本身一樣。當某個下屬引起人們的爭議時，領導首先要細心觀察，搜集事實，然後作出自己的獨立判斷。隻要經過認真鑒別，認定下屬的出發點是好的，其行為是可取的，就應該毫不猶豫地大膽使用，任用其充分發揮自己的特長，這種力排眾議，正是可以激發下屬的自尊心，讓他賣力幹活。
事實上，領導對下屬的關心、愛護、幫助，絕不是什麼恩賜。對於那些立誌高遠的下屬來說，當他認定自己的特點具有很大的發展潛力時，即使外在的因素阻止他難以發揮，他也會克服重重困難，頑強地發揮自己的特長。在這種情況下，不讓他發揮自己的特點和長處也是不可能的。
對有個性的下屬，要真誠地對待，直截了當地說出自己的想法，信任他，委以一定的權力，讓他放手去做，更會激發他的自尊心，當有機遇需要他獨當一麵時，要放心地把這件事全權委托給他。
這樣做，領導可以大大減輕自己的負擔，不需要事無巨細，親自過問，使自己可以有更多的時間，更充沛的精力考慮那些事關全局的大事。也可以使下屬獲得自尊心的滿足，有更大的空間去發揮自己的能動性。
這樣的管理模式取得成功後，領導與下屬以後的合作就會非常融洽，慢慢地也會形成一個良性的循環，形成一個牢不可破、更有戰鬥力的團隊，這是任何一個領導都希望看到的結果。
為了讓下屬有積極性，有自豪感和責任心，領導不但要放手讓他做他能做的工作，而且時時對他的工作表示肯定，給予合適的表揚，這是一種更大的激勵。當他有過錯時，盡量不要當麵指責批評，而是悄悄地替他改正，讓他下次多注意。
領導也不要太在意被下屬超越。有個性的下屬雖然工作賣力，卻未必是要超過你，即使真正超過了你，那也不是壞事，這對於上下級來說都是好事。因為下屬能幹，也是領導的光彩，誰希望自己的下屬隻是一群唯唯諾諾的平庸之輩呢？
對於聰明領導來說，與其違背下屬的意願，任其曲線發展，逆境成才，不如投其所好，遂其心願，讓他直線發展，順境成才。隻要領導在這一點上表現出起碼的豁達和厚愛，下屬必定會效犬馬之勞，釋放出驚人的能量。
2.誇讚但不露虛偽
有人說，十個領導九個愛拍，這種現象大概和管理者平常的虛榮心有密切關係。許多巧舌如簧的人，他們能夠分辨上司的愛好而投其所好，輕而易舉地得到他們從別處難以得到的東西。
這樣的原則也可以適用那些下屬，而多多讚美的效果可能會比對其批評的效果更好。為什麼呢？因為下屬滿足自己虛榮心的機會和場合本來就沒有領導多，而且他們渴求滿足自尊的要求可能比上司還要強烈。
生活中往往出現這種情況，因讚美者動機不純，使語言的作用失去應有的份量。就像人們深惡痛絕的阿諛奉承一樣，一般明智的人總是警覺的。溢美之言，胡吹亂捧，尤其是讚美者希望通過讚美得到好處，聽者的防範意識會更強。
任何一個精明的領導都應該巧妙、合理地運用表揚這一調動下屬積極性的武器，指揮有方，隨機應變。該讚美下屬時，不妨可以誇大一些，但要發自內心，不可有任意誇大的溢美之辭，虛偽的東西是最容易被下屬識破的。
如果該批評時不批評，反而顯得不認真負責了，這也是不正確的管理方法。該批評時盡量批評，這樣才能顯示出互相之間的親切。因為親切不是恩寵，更不是虛偽，而是一種發自內心的體貼。這種體貼足以使下屬如同沐浴在溫暖的陽光下，漸漸茁壯成長。對於下屬，既要予以真誠的讚美，又要施以體貼的責備，這才是具有說服力的。
領導大多知道應該多讚美、表揚下屬，但如何把握讚美不至過多、過濫的尺度，卻是一件令人頭疼的事。對於領導，首先應當保持一個清醒的頭腦，哪些是實事求是的評價之辭，哪些又是虛偽的客套話要分清楚，不可讓下屬留下虛偽做作的印象，在尺度的把握上，絕對不能糊塗。
對下屬進行實事求是的評價，給出自己發自內心的讚美，就會贏得下屬的信任，對公司的發展也會起到良好的作用。平常可以出於真心而稍稍過分地讚美員工，這沒有什麼壞處，更能得到下屬的信任和尊重。
在這一點上，最主要的是不可有絲毫虛誇做作的表現，群眾的眼睛是雪亮的，領導自以為以巧舌鼓勵下屬，以誇大之辭表揚下屬，就可以讓他們為自己賣命，殊不知，真正可笑的是領導自己。
領導應該懂得，表揚下屬也不要濫用，否則，同樣會產生負麵效應，正如任何一種良藥，如果劑量超出，不但不能治病，反而會有害身體。
3.讓下屬覺得受重用
領導要經常地，不失時機地對下屬說：“你的工作很重要。”
在某個會議上，一位部門經理說道：“現在的年輕人大多忽視了公司與社會的關係，若要他們了解工作的重要性，那簡直是對牛彈琴，不如增加他們的福利待遇更有效。”
這樣的認識其實是錯誤的。有些人說：“我從事一段時間後才了解到工作的重要性，也就越有決心將其做好。”這是下屬對工作的真切感受，領導不可不明察。