第22章 藏而不露,蓄勢待發(2 / 3)

上述情形都會促使下屬的情緒低落,所以適時的慰藉、忠告、援助等,會比平常更容易抓住部屬的心。因此,一方麵,平常就要收集下屬個人資料,然後熟記於心。另一方麵,領導必需及早察覺下屬心情的變化。

3.以能力震懾人

“德”包括政治品格,也包括道德品質。除了要堅持原則,秉公用人,辦事公道,賞罰分明,不做“老好人”以外,還要嚴於律己,以身作則,言行一致,表裏如一,不去玩弄權術,也不搞吹吹拍拍、拉拉扯扯、瞞上壓下,要道德高尚、品性正直。

如果一個成功的領導能在這些方麵作出表率,就會成為下屬的楷模,比任何東西都有說服力和影響力。一位知名企業家曾說,我牢牢記住的隻是,原則要堅定,無論對何人何事,絕不徇私枉法,該賞的賞,該罰的罰,對於個人的私生活來說,絕不沾染女色。

古人曾經說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。說得真是既簡明又透徹。如果一個領導能在這些基本原則方麵作出表率,那麼,他就能成為下屬的楷模,這些比任何東西都有說服力和影響力。如果一個領導利用職權,違法亂紀,損公肥私,他的威信就會蕩然無存。一個品德高尚,大公無私的領導,肯定會得到廣大群眾的尊敬佩服,威望也會越來越高。

領導必須具有一定的知識素養,在知識化、專業化方麵達到較高的水平,成為本部門本專業的內行,才能享有較高的威信。領導如果沒有足夠的知識和較高的業務水平,甚至不學無術,還要在有專長的下屬麵前指手劃腳,很難設想會有多少人佩服他。比如,學校的校長上不了講台,醫院的院長對醫術一竅不通,他的威信從何而來呢?相反,如果他具備必要的專業知識,就不僅能運用自己的知識領導好本部門本單位的工作,而且能與部下有更多的共同語言。

領導的學識和“才”,當然不是科學家和藝術家的“才”,主要是指領導的管理才幹和能力,它集中體現在分析問題和處理問題的能力上,如預見能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協調能力、創新能力、交際能力及寫作能力、演講能力等。才華橫溢的領導可以使人產生一種信賴感和安全感,即使在困難和極端危急的情況下,廣大員工也會同心同德地跟著他去戰勝困難。一個思想深刻、知識豐富、水平很高的領導,就一定能贏得下屬的尊敬。

4.流露坦然自若的樣子

發號施令使人依己意誌行事好,抑或追隨人後聽命行事好?不用說,當然是前者為佳。

下命令是自由的,被命令的人可就沒那麼自由了,雖然想往右邊走,但是如果上司命令下屬“向左走”,下屬也必須遵從。若想違背上司向右邊走,下屬就必須具有足以讓上司心服口服的能力才行。

人都是好高惡低,但是,當你想往高處爬時,上麵會有推你下去的前輩,後麵又有企圖拉你下來的晚輩。經過一番努力,你總算登上現在的位置,領導幾名下屬。想想自己也是好不容易才坐上這個位置。有人在中途退出,也有人永遠無法跳出低層。所以,和他們相比,你應當覺得“自己總算苦盡甘來”,而給予自己一點鼓勵。

當然也會出現以前的同事個個跑在你前麵的情形,但千萬不要氣餒。

若你是忍耐、辛苦地爬到這地位,就更應當獎勵自己了。想想看,為什麼你有能力勝任這個職務?那是因為公司認同你的能力。或許你會對公司的認同方式有所不滿,例如:太晚升遷、偏袒某人、經營方針偏離,你內心這麼抱怨是很正常的。但是,公司認同你的能力卻也是千真萬確的。對此,你不應抱怨被提拔得太遲了。不管別人怎麼說,現在的職位可是憑自己的能力得到的。

假設你不滿意現在的職位,記住這是你晉升高層所必經的一步台階,千萬不可焦急。

假設你的頭銜是副總經理,你的一言一行,都是代表“副總”,它肩負著權力與責任,代表公司對你的認同和期待。既然公司對你如此認同,就認真地回報,不要辜負公司的期望。

若你對職務提升太慢而感到不滿,淨說些喪氣話或埋怨公司,則令人可恥。若你認為“除了頭銜之外,其他都沒變”,不但薪水沒有增加,連部下也隻有幾個人,就更令人無法忍受。你的職務雖然升遷了,但是你也要做到不慌不忙地掌握自如,讓別人感覺到你坦然、泰然及悠然的態度。

如果這隻是一時的情緒,尚可原諒。但若是真心的感覺,那你是在輕視公司,對自己已有的職位不滿。不妨試著愉快地抿緊嘴唇,稍微抬起下巴放鬆心情,千萬不可一上任便威風八麵。善於藏拙,你總有出人頭地的那一天。

5.公生明,廉生威

這裏所說的公,簡單理解就是以公心取得下級或同級的信任。

領導進行決策和處理事情的前提之一就是從絕大多數人的利益出發,為大多數人說話,立場公正,不偏不倚。這種處事態度,必然受到廣大群眾的擁護,威望由此而生。領導除加強道德修養和能力鍛煉之外,還必須掌好權,用好權,一言出而萬民齊。

待人處事不公,即使本事再大,能力再強,領導也會喪失其影響力和感召力,群眾也會不買賬。因此,領導必須加強自身修養,以公正得民心,以身正樹公正,努力建立起魚水情深的上下級關係。