不謙虛可能會傷害到某些人,周圍的人也會逐漸地離開你。你就為自己設置了許多障礙,增加了與同事之間的合作難度。

瑪麗和瑞莎同在一家傳媒公司的廣告部工作,這天經理皮特分別交給她們一項開發大客戶的任務,由於她們的任務都比較艱巨,所以在她們離開經理辦公室時,皮特特意叮囑她們:“如果有什麼需要幫忙的話可以直接找我,同時要注意和其他部門的協調。”

瑪麗的業務能力一向很強,她在廣告部的業績也經常名列前茅,她也常常因此感到驕傲,有時候同事們甚至覺得瑪麗已經驕傲得過了頭。離開辦公室後,瑪麗心想,“皮特有什麼能力,他隻不過比我早到公司幾年罷了,我解決不了的問題恐怕拿到他那裏也沒辦法解決,再說了開發大客戶的任務怎麼和其他部門協調,其他部門怎麼懂得這種事。憑我自己的能力和智慧一定會完成這項任務的”。

而瑞莎走出經理辦公室以後就直接到公司企劃部和售後服務部向大家打了一聲招呼,“過幾天我可能有一些問題要向大家請教,同時也需要大家的合作,我先在這裏謝謝大家了。”瑞莎同時也想,瑪麗一向驕傲,但如果自己要想實現業務能力的提高就必須向她多學習,不到萬不得已的時候不會麻煩皮特先生,但在客戶溝通等方麵自己確實需要皮特先生的大力鼎助。

這次的任務確實比以前艱難得多,通過向瑪麗和皮特先生學習,以及公司其他部門的配合,瑞莎的任務超額完成了,她為公司帶來了好幾筆大生意,當然公司也給了她優厚的獎勵,而且還讓她和其他部門的優秀員工一起到夏威夷免費旅遊。瑪麗也聯係到了一些大客戶,但因為她的工作不到位,有些客戶選擇了其他公司。

謙讓而豁達的人總是有許多人願意與之相處。相反,那些斤斤計較,不能寬以待人的人總會引起別人的反感,他們在公司也許會有一些成就,但永遠都不會融入到同事中間,成為一個很好的協作者。也就永遠都不會有最好的發展前景。

收起自己的傲慢,表現得謙恭一點,每個人的身上都有值得我們欣賞和學習的地方,不論在哪裏工作,我們都會遇到在某一方麵比我們強的人,真正聰明的人會以此為激勵,並在與優秀的人合作的過程中逐步提高自己。

任何人身上都有值得我們學習的地方,這個人可以是我們的上司,可以是我們的同事,可以是我們的親朋好友,也可以是我們的競爭對手。當你有良好的心態謙虛的向這些人學習時,你的修養就會得到提高。能力也會相應地有所提高。假如你認為自己無所不能,沒有謙虛的精神品質,你的職業生涯就永遠都沒有太大的起色。

成長的的確確不能隻靠自己,任何偉大人物的成長都需要與他人彼此合作,取長補短。一個人的成長如此,一個團隊、一個公司的成長尤其應該如此。在公司中,每一個員工都應該有謙虛謹慎的品質,學會接納別人的意見和建議,為自己樹立更好的人脈關係。

在工作中與同事相處,你一定要懂得謙虛,千萬不能為了突出自己一再地炫耀自己,更不能為了表現自己而把自己的長處掛在嘴邊,在無形之中貶低別人抬高自己。

錄用靠智商,升職靠情商

智商隻能決定事業的開端,情商才能伴隨你職場人生的全過程,在成功方麵,起決定作用的往往是情商。

有一個小男孩脾氣很壞,於是他的父親就給了他一袋釘子,並且告訴他:每當發脾氣的時候,就在後院的圍籬上釘一根釘子。

第一天,這個男孩釘下了20根釘子。但慢慢地,每天釘下的數量在減少。因為他發現控製自己的脾氣要比釘下那些釘子來得容易些。

終於有一天,這個男孩再也不會失去耐心亂發脾氣了,他很高興地把這事告訴他父親。父親聽後跟他說:從現在開始,每當你碰到事情能控製自己脾氣的時候,就拔出一根釘子。一天天地過去了,最後男孩告訴他的父親,他終於把所有釘子都拔出來了。

父親牽著他的手來到後院說:“你做得很好,我的孩子。但是看看那些圍籬上的洞,這些圍籬將永遠不能回複成從前。你生氣的時候說的話將像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀,不管你說了多少次對不起,那個傷口將永遠存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。”

人往往就輸在一時沉不住氣,輸在自己情商不高,導致控製不住自己的情緒和內心的欲望,最終導致自己的計劃全盤落空。如果說智商決定錄用的話,那麼情商才決定你的升職,決定你的成敗。

人們都很在意自己的智商,因為智商代表聰明,如果一個人智商低,往往會很自卑;很多人把智商當作成功的關鍵因素,認為智商高就容易成功,智商低隻能被別人奴役。然而事實上,智商隻能決定一件事的開頭,而真正決定事情成敗的往往是情商。智商高的人的確能得到一份比較好的工作,能有很多方法,看事情看得比較透徹;但是智商高的人往往止於思考,而不熱衷於行動;往往自視過高而不善於控製自己的情緒。這也往往導致聰明反被聰明誤。

紅果非常的聰明,也非常善於偽裝。在一個大型的公司裏,人際關係非常複雜,你爭我鬥, 紅果很會看出人與人關係間的漏洞,很會鑽這些空子。今天拉攏這個,明天暗地裏打擊那個,有很多人不知不覺地倒在她手中。紅果也很善於給自己創造一些表現的機會,領導來了馬上就貼了上去,處理一些重要事務時,本來不關她的事,她也會設局把別人擠掉。按道理來說, 紅果應該是容易升職的人,但她有一個致命的弱點:情商不高,在關鍵時刻沉不住氣。有一次,她上司與別的經理鬥的時候處於下風,形勢很不妙,就在這時候, 紅果倒戈相向,想聯合別人幹掉自己的上司;結果上司沒倒, 紅果被打入了冷宮。沒多久,部門的負責人向外招聘一主管,一直窺覷這個位置的她坐不住了,直接衝到部門負責人那裏去責問;結果她上司和部門負責人聯手把紅果辭掉。

人的成功離不開與別人的合作,要得到別人的青睞和支持,你就要學會尊重他人的利益與情感,你就要學會控製好自己的情緒。人與人之間常常因為一些不愉快的言語和行為,而造成永遠的傷害;如果你要避免這些傷害對你成功的影響,你就要從控製你的情緒和言行開始。

人與人之間的智商相差不大,絕大多數人都在120以上,都不是笨人;而情商的差距非常大,有的人能沉得住氣,而有的人很容易暴露自己的情感。情商低的人往往容不得不愉快的事,而這些都是破壞你人際關係,破壞你前景的根源。一個人要成功,首先要學會控製自己的情緒,提升自己的情商。

讀懂上司的心,讓領導傾向於你

王瑩大學畢業後在一家公司財務部當文員。初來乍到、一身稚氣、不知公司內情的王瑩除了處理一些日常工作外,還要給管理層寫各種財務報表。有一次給老板寫年終報表分析,張副總讓王瑩先按他設計的表格做報告,過兩天肖副總又來問王瑩有沒有什麼格式,王瑩就把給張副總的那份報告給了他做參考,此舉讓肖副總非常不快,嘴上沒說什麼,卻冷冷地把王瑩叫進辦公室,讓她按自己的思路重新設計表格、重新做報表,還開玩笑似的加了一句“這可是有知識產權的,要保密喲”,鬧得王瑩一頭霧水。後經資深高人點化,才知原來二位副總麵和心不和,張副總同意的事,肖副總有意見,反之亦然。所以身為他們的下屬,一定要口風嚴,都不能得罪,張副總的話沒錯,肖副總的意見也沒錯,這時候你不光要用耳朵,還要用腦子。王瑩這才知道自己碰到了隻可意會不可言傳的事,暗歎公司的運作與生存藝術實在不同凡響,身為下屬向左走還是向右走,就看腦子做出的判斷對不對了。

張琴是張副總的小侄女,那次在給客戶做培訓時,不小心砸壞一個價值近萬元的投影機機頭。當著肖副總的麵,張副總皺著眉頭嚴厲地對王瑩說:要查,要按公司規定罰款,絕不能敷衍了事。王瑩這次可學乖了,先是查找能夠遵循的公司製度,然後給財務部出了個方案:扣發一個月獎金。獎金嘛,一個月就幾百塊,當然比不上近萬元的機頭錢。王瑩執行的方案是:非故意損壞的要酌情懲罰,情節嚴重的要照價賠償。人家張琴把機頭弄壞的時候,可是哭得梨花帶雨,這誰都看見了,這怎麼也不能說是情節嚴重吧,所以王瑩就建議酌情懲罰了。

事後張副總也追問王瑩的解決方案,還打著官腔問懲罰力度是不是不夠,王瑩巧妙地述說了上述理由,張副總沒再說話,揮揮手讓王瑩走了。不過接下來的日子,和王瑩說話的時候總是那麼和顏悅色,讓她感到特別的舒服。

為公司高層辦事,頭腦一定要靈活,要懂得對方的弦外之音,把事情做到他的心坎上,這樣才不會做錯事,才會博得上司的青睞。你既不能把自己的上司不當回事,也不能把他們的話真正當回事,執行起來也得有彈性,有時你的確需要裝糊塗。

古時候有個附屬國到中國來,進貢了三個一模一樣的小金人,把皇帝高興壞了。可是這小國不厚道,同時出了一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的,分不出絲毫優劣。怎麼辦?使者還等著回去交差呢。

泱泱大國,不會被這個小事難倒吧?於是皇帝放榜下去,廣招能人賢士。

最後,有一位書生說他有辦法。皇帝將使者請到大殿,書生胸有成竹地拿著三根稻草,插入第一個金人的耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴裏直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。書生說:第三個金人最有價值!

使者默默無語,答案正確!

這個故事已經把溝通的精髓揭示出來了,上司的話一個耳朵進一個耳朵出,那肯定挨上司批;如果從耳朵裏進,直接從口裏出,那你隻會按上司的表麵意思去做,也會遭上司責罵;唯獨把話聽了,吞到肚子裏去,你才能明白上司的心意,做事才能得到上司的賞識。

在與上司溝通的過程中,人們常把上司的話當作聖旨一樣,上司說什麼,下屬就按照原話去做,但就是這樣聽話的員工,卻常遭上司的批評。其實上司就是說你不會用腦子聽話,不會聽弦外之音。有時候上司或者同事說句話,裏麵包含幾重意思,他的本意不好直接表達出來,隻好藏在話下麵,通過眼神或語調來提醒你,如果你傻傻地根據他表麵的話去做,那就大錯特錯了,這時候你就應該聽到肚子裏麵去,把對方真正的意思翻譯出來,按照他的本意去做,這樣你就把事情做到點子上了。

讀懂上司的心,為的是讓你在職業生涯有一個更好的工作環境,得到更大的收獲。籠絡領導。讀懂上司的心,讓領導傾向於你,關心你的工作,成為你的公司上助,以便得到更大的發展。