辦事的目的是達到良好的結果，按常理行事不能達到目的，就隻有反常理行事。從目的出發，不為常理所拘，行變通之道，這是辦事的要點。
轉變視角，開創新局麵
善於改變自己的思維，不按照常理去想問題，往往會取得非同一般的成效。善於變換思維方式的人，會從另外一個方麵看待問題、判斷問題，從而把不利變為有利。換一種思維方式，甚至是把問題倒過來看，不但能使你在做事情時找到峰回路轉的契機，也能使你找到生活上的快樂。
對思考的磨礪比對身體的磨礪更為重要，從實際出發，在實踐中思考，在思老中實踐，擴展你的思維，會使實踐更有效果。在工作中我們會發現這樣的現象：一個問題出現後，資曆較深的員工苦思冥想，也未找到合適的解決之道，換個剛剛畢業的大學生，他的想法和做法往往能夠收到奇效。其中的奧秘，就是人會不自覺地受到思維定式的幹擾和束縛，限於經驗主義的圈子裏無法走出。
有些時候一種思維方式決定一件事情的走向及其最終結果。在我們的日常思維中，由於經驗主義、穩妥主義的束縛，人總是習慣或不自然地走入思維定式中。以至於因循守舊，不肯嚐試突破。成功者堅信，在處理事情的過程中，沒有絕對解決不了的難題。有的人之所以陷入僵局，隻是因為按部就班，沒有創新思維。在這個世界上，從來沒有絕對的失敗，有時隻需稍微調整一下思路，轉變一下視角，失敗就有可能向成功轉化。
裏美的名字在美國空軍中赫赫有名，他是美國戰略空軍的締造人之一。在第二次世界大戰期間，裏美奉命參加了太平洋戰區對日本的作戰。當時，身為指揮官的他領導的是當時美國最先進的飛機--B - 29高空轟炸機。這種飛機性能極為優越，當然，造價也是十分昂貴的。因此美國空軍司令部要求裏美及其士兵要像愛護眼睛一樣愛護每一架飛機。並聲稱，每損失一架B - 29，空軍司令部都要做特別調查，嚴懲肇事者。
如此先進的高空轟炸機，應該在戰場上唱主角，充當尖刀。但是效果卻不盡如人意，正如有些飛行員不無諷刺地說：“B - 29可以擊中任何地方，可就是擊不中目標。”原因是飛機自身存在著一些嚴重的技術問題。
裏美看到了這一情況，他陷入了深深的思考之中。在廣泛聽取了作戰人員和一些專家的論證後，他果斷地做出決定，命令對飛機進行一些改動，從而減少了一些裝備和人員，以便裝載更多的彈藥。他還做出了一個讓內行大吃一驚的決定：命令飛機飛行高度不得超過7500英尺，把高空轟炸機變成了低空轟炸機。
此命令一出，裏美就麵臨著更大的壓力。美國空軍部長艾德諾在電話中甚至氣憤地說：“我們花了大筆經費製造出的高空轟炸機和先進的自衛係統將被你的一道命令毀於一旦，你這是拿飛行員的生命開玩笑，是違背命令。如果你一意孤行，我會考慮撤換你的職務。”
裏美沒有改變自己的決定，他要讓事實來說話。
事實證明，裏美是正確的，飛機低空飛行能準確地炸到目標。裏美的戰術獲得了巨大的成功。
如今，更多的人懂得變換思維看待和解決問題，逆向思維的方式更是屢試不爽。但對於大多數人來說，特別是在壓力下，他們還是習慣於常規思維，看不到別樣的空間。這也就使很多實際的可以解決的問題，被他們看成無法做到、難以解決的問題。
日本北海道冬季嚴寒，積雪的時期長達4個月。積雪對農作物而言，固然有防蟲與防寒等好處，但積雪期太久，會影響農民播種的時間。鏟除積雪，得花大錢；等陽光來融雪，天公常又不作美。農民隻好撒泥土來融解積雪，但泥土太重，融雪的效果也不好。所以，幾十年來，積雪的問題一直困擾著北海道的農民。
有一天，一個老農夫試著把爐中的黑灰撒在積雪上，沒想到，效果非常好，一舉解決了數十年的難題。
黑灰不但較泥土易於搬動，而且熱度高，融雪的效果數倍於泥土，再說移出黑灰，等於把火爐清掃幹淨，真是一舉三得。很多事情，隻要我們開動腦筋去思考，換一種思路，就會豁然開朗，開創一個新的局麵。
人常說：“沒有做不到的事，隻有不會變通的人。”正所謂沒有變化就沒有生機，沒有變化就沒有發展，沒有變化就沒有未來。在外界條件相差無幾的時候，大凡能夠取得成功的人都是敢於走另一條路的人。
年輕人做事常有一種求穩的心態，我們可以說它是執著和踏實，然而，我們常受自己主觀狹隘意識的影響和傳統觀念的禁錮，看不到自己做的事已偏離正軌，於是很容易在人生的道路上鑽進死胡同，而終生不能脫身。比如婆媳相處，有些年輕女性選擇一味忍讓婆婆，覺得隻要讓著老人，以後的日子就會好的；也有一部分年輕女性，比較在乎自己的感受，雖說不至於虐待老人，但是一有不滿也會立即說出來，結果可能弄得兩人關係尷尬。其實，很多時候，事情的解決方式並非一種，也並非隻有妥協和破壞才能解決問題。
柯特大飯店是美國加州的一家老牌飯店。飯店老板準備改建一個新式的電梯。他重金請來全國一流的建築師和工程師，請他們一起商討，該如何進行改建。
建築師和工程師的經驗都很豐富，他們討論的結果是：飯店必須新換一台大電梯。為了安裝好新電梯，飯店必須停止營業半年時間。
“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎？”老板的眉頭皺得很緊，“要知道，這樣會造成很大的經濟損失……”
“必須得這樣，不可能有別的方案。”建築師和工程師們堅持說。
就在這時候，飯店裏的清潔工剛好在附近拖地，聽到了他們的談話，
他馬一直起腰，停止了工作。他望望憂心忡忡、神色猶豫的老板和那兩位一臉自信自專家，突然開口說：“如果換上我，你們知道我會怎麼來裝這個電梯嗎？”
工程師瞟了他一眼，不屑地說：“你能怎麼做？”
“我會直接在屋子外麵裝上電梯。”
“多麼好的方法啊！”工程師和建築師聽了，頓時詫異得說不出話來。
很快，這家飯店就在屋外裝設了一部新電梯，而這就是建築史上的第一部觀光電梯。
有些問題從表麵上看來，似乎是無法解決的，但若能變換一種角度，用新的思維習慣去看待，就會柳暗花明。水隨形而方圓，人隨勢而通。水無形，故可以隨著盛裝它的器皿變化；而人要順勢，就要懂得適時變通。我們總喜歡不顧一切地朝著自己既定的目標奮力拚搏，卻始終沒有花心思去分析形勢，所以很可能搏擊一世卻不能成功。
大衛？科波菲爾曾經這樣說：父親告訴我，成功對我們來說好比是一個固定的車站，我們都在為怎麼到達而絞盡腦汁，大家都在爭奪汽車上的座位，沒有得到座位的人則不得不等下一班汽車，可是為什麼我們不能騎馬，或者乘輪船去車站呢，這樣我們不是也到達了嗎？隻不過我們換了一種方式。而且有時候，騎馬是比坐汽車還要快的。
成與敗往往隻有一步之遙，長期以來，許多人習慣於定勢思維，他們要麼因為懼怕，要麼因為懶惰，總認為沒有可能，從而沒有打算改變自己的思維，從來不考慮靠自己想出新的辦事方法。很多事情，換一種思路，就會豁然開朗，開創一個新的局麵。
清朝末年，有一位和尚畫家雲遊到北京。被招進宮裏作畫。有一天，慈禧太後讓太監給他一張5尺長的宣紙，要他畫出9尺高的觀音菩薩像。這簡直是為難人。臣子們心裏緊張極了，誰都認為這是一件根本辦不到的事。和尚並不著急，他借研墨的工夫，冷靜思考，很快就有了生意。隻見他揮毫潑墨，一揮而就。原來：“他筆下的 觀音菩薩並不是筆直站立的姿勢，而是彎腰在拾地上的柳枝。5尺長的紙，彎著腰的人，站立起來應該就是9尺了吧。慈禧看罷，點頭稱是。眾大臣也鬆了一口氣。
和尚畫家的經曆給我們這樣的啟示，達到目的方式並不是隻有一種，與其為了不可能實行的方式在那裏痛苦懊悔，倒不如換另一種方式。當我們把視線移開，就會發現，成功就在每一處。
大膽求變，敢為天下先。變通是一種靈活的思維方式，更是一種敢為人先的膽識和精神。變通是一種智慧，更是一種膽魄和勇氣，敢於變通的人，就會敢於想別人所不敢想，敢於從不同的角度去思考，敢於突破思維定勢找到正確的方法。很多人沒有成功，是由於他們安於現狀，安於平穩，因此遠離了成功。成功者都是那些敢為天下先的人，魯迅說：“第一個吃螃蟹的人是令人佩服的，不是勇士，誰敢去吃它呢？”敢為天下先，要求一個人要有創新的精神，一個人踩著別人的足跡走，是不會有成功，不會有壯舉的。
靈活應對尷尬、冷遇
在日常生活中，人們難免會碰上這樣或是那樣尷尬的事情。麵對尷尬的窘境，如果處理不當，既有損於自己的形象，又會激化矛盾。倘若能靈活應急，巧說妙語，便可化被動為主動，應對自如，走向“柳暗花明又一村”的佳境。
為人處世，遭受冷遇是難免的，這時候，千萬不能灰心氣餒，而是要區別情況，弄清原委，再決定對策。根據實際情況，可選用下列幾種策略。
（1）。抓住對方的要害
與傲慢者打交道最容易遭冷遇，這時可采取不卑不亢的態度，抓住對方要害給以指出，打掉他賴以生傲的資本，這時對方會從自身的利益出發，放下架子，認真地把你放在同等地位上交往。例如：
1901年美國石油大王洛克菲勒的第二代小約翰？戴？洛克菲勒，代表父親與鋼鐵大王摩根談判關於梅薩比礦區的買賣交易。摩根是一個傲慢專橫，喜歡支配人的人，不願意承認任何當代人物的平等地位。當他看到年僅27歲的小洛克菲勒走進他的辦公室時，摩根並不在意，繼續和一位同事談話，直到有人通報介紹後，摩根才對年輕而長相虛弱的小洛克菲勒瞪著眼睛大聲說：“喔，你們要什麼價錢！”
小洛克菲勒並沒有被摩根的盛氣淩人嚇倒，他盯著老摩根，禮貌地答道：“摩根先生，我看一定有一些誤會。不是我到這裏來出售，相反，我的理解是您想要買。”
老摩根聽了年輕人的話，頓時目瞪口呆，沉默片刻，終於改變了態度。最後，通過談判，摩根答應了洛克菲勒要求的售價。
在這次交際中，小洛克菲勒就是抓住了問題的關鍵：摩根急於要買下梅薩比礦區，給以點化，從而既出其不意地直戳對方的要害，說明實質，同時也表現出對壘的勇氣和平等交往的尊嚴，使對方意識到自己應認真地、平等地交往，交際進程就變成了坦途。
（2）。設身處地
對於無意性冷遇，則應采取理解和寬恕的態度。在交際場上，有時人多，主人難免照應不周，特別是各類、各層次人員同席時出現顧此失彼的情形是常見的。這時，照顧不到的人就會產生被冷落的感覺。當你遇到這種情況時，千萬不要責怪對方，更不應拂袖而去。相反，應設身處地地為對方想一想，給以充分的理解和體諒。比如，
有位司機開車送人去做客，主人熱情地把坐車人迎進去，卻把司機忘了。開始司機有些生氣，繼而一想，在這樣鬧哄哄的場合下，主人疏忽是難免的，並不是有意看低自己，冷落自己。這樣一想，氣也就消了。他悄悄地把車開到街上吃了飯。等主人突然想起司機時，他已經吃了飯又把車停在門外了。主人感到過意不去，一再檢討。見狀，司機還說自己不習慣大場合，且胃口不好，不能喝酒。這種大度和為主人著想的精神使主人很感動。事後，主人又專門請司機來家做客。從此，兩人關係不但沒受影響，反而更密切了。
由此可見，對於無意性的冷遇，應采取理解和寬恕的態度，這種態度引起的震撼，會比責備強烈得多。同時，還能感召對方改變態度，用實際行動糾正過失，使彼此關係得到發展。
（3）。妙用曲解
在人際交往中，有時會有誤解現象，而曲解則是一種積極的修辭手段，一種語言的機智，一種說話的技巧。妙用的“曲解”能夠幫助我們應付困難問題，擺脫尷尬處境。
1988年，布什參加美國總統競選，杜卡基斯攻擊布什是裏根的影子，缺乏個性，沒有政績，連問：“布什在哪裏？布什在哪裏？”但聰明的布什不與杜卡基斯作正麵交鋒，而是玩笑式地回答：“布什在家裏，和他的夫人巴巴拉在一起。”布什隻是將“在哪裏”一語的比喻義曲解為字麵義，便輕巧地避開了正麵的回答（因為這是個難於回答又不便回答的問題），又含而不露地宣傳了自己對象庭的情感和傳統道德的尊崇，巧妙地維護了自己的形象。
妙用的“曲解”還能嘲諷可笑對象，反擊敵手挑釁。
北齊時，高祖召集儒生會講。藝人石洞筒後到，問博士：“天有什麼姓？”
博士答：“天姓高。”
石洞筒說：“說天子姓高，天必姓高，這是套用蜀國秦宓的話：‘天子娃劉，故知天姓劉。’沒有什麼新義。正統典籍上原本就有天姓之說。先生可以引正文，不需要假托過去秦宓的事。”
博士反問：“不知在什麼經典上記述著天有姓的話？”
石洞筒說：“先生簡直不讀書，《孝經》上明明寫著：‘天子之道，天性也。’這不是說天本姓‘也’嗎？先生難道沒看見？”
石洞筒是有意拿“天有什麼姓”的問題來出自命淵博的博士的洋相，不料博士沿用蜀國秦宓的話，回答天子姓高，所以天也姓高。為了嘲諷博士的荒謬可笑，石洞筒來了個“以其人之道，還治其人之身”、故意搬出《孝經》裏“天子之道，天性也”這句話來反駁。他利用“性”與“姓”的諧音，把“天性”曲解為“天姓”，達到了自己的目的。
構成曲解的方法，不外如下兩種：一是諧音曲解。如上麵把“天性也”曲解為“天姓也”的例子就是利用了“性”與“姓”的諧音；二是會意曲解，可以利用一詞多義或者不同的語言結構或語言環境來曲解。
這裏需要說明的是，“曲解”要服務於良好的目的和動機；那種為目的與動機的“曲解”，是我們應該反對與堅決唾棄的。
（4）。轉換角度
讓人下不了台的事情大多發生在人們料想不到的時候，但是，隻要能及時轉換角度，巧說妙解，不但能給自己找個台階下，甚至能給生活增添某種樂趣。
有一對夫妻曾因小事而爭執不下，在家吵鬧不休。正當妻子向丈夫作獅吼狀時，有一對朋友來訪，丈夫尷尬得無地自容。好在妻子也還顧及到丈夫的麵子，看到朋友到來連忙改口，但對丈夫來說，他終究一時無法從窘境中擺脫。朋友見狀，笑著說道：“聽你倆交流還挺熱烈，我來的可真不是時候啊！”此話一出，其妻先紅了臉，無語地離去。其丈夫馬上調侃地對朋友說：“打是親、罵是愛，我們剛才是在打情罵俏呢！別看她剛才那麼凶，其實正表示她對我的關心，不信你們去問她。”這時他妻子從裏屋出來也與朋友打起了哈哈，爭吵便化為了雲煙。
丈夫的一句“打是親、罵是愛”，把他和妻子的爭吵說成是一種“親”和“愛”，朋友自然不會信以為真，但是這樣，卻轉換了角度，給自己找了一個台階，也似乎多了一些生活情趣。想來，朋友們走後，他們也不會再爭吵了。
唐朝武則天執政時期，嚴禁捕殺動物，連河裏的魚也被保護之列。禦史婁師德被派到陝西任職，剛一到陝西，廚師用肉款待了他。婁師德問道：“全國都禁止宰殺動物，怎麼會有肉？”廚師畢恭畢敬地回答說：“是豺把羊咬死的。”婁師德說道：“這豺真懂事。”過了一天，廚師又為禦史婁師德獻上魚。婁師德又問這魚怎麼來的，廚師說：“這魚是豺咬死的。”婁師德叱責廚師說：“你真是太蠢了，不會說是獺咬死的嗎？”
看來是要借口找得巧，說法給得妙，少了機智還真不行。