第四章激發行動的訣竅 你不能起個大早,趕個晚集
同學:
之前聽你說到SNS的事情,之前我聽到N個版本,搞不清楚SNS最終核心想做成什麼樣的?
馬雲:
具體怎麼做以及準備到哪個方向,陸兆禧到時候會給大家一個真正比較可行的版本。我隻是講我的版本從哪裏來。
三年以前我跟蔡崇信等幾個人在東京街上逛,鬱悶淘寶怎麼辦,那個時候在考察日本的互聯網公司,構想一個大淘寶戰略。何為大淘寶?大淘寶是真正為消費者提供服務。采取手段有哪幾個?eBay的加Google的加Facebook的加Market
place再加無線。
當時我們覺得做信息最強大的,比如做搜索引擎。但現在Facebook這樣商業network的形態,會形成next way。
搜索引擎我們花了精力,無線也花了精力,market place也在玩了。可我前一段時間去美國嚇一大跳,Facebook的增長速度這麼快!
以前所有互聯網的價值都是我們創造給用戶的,誰都沒想到中間的服務提供商這麼厲害,美國突然發現Facebook成為電子商務流量的巨大來源。Facebook的Mark,我六七年前在達沃斯認識他,當年他是一個小孩子。我那時就感到Facebook這個玩意兒,真走出來是相當強的。Mark說他們的收入主要不是來自於廣告,而是來自於電子商務,他們的network搞出電子商務來,而且確實掙錢越來越多,影響越來越大,今天Google都開始怕它。
我想我們不能起一個大早,趕一個晚集,三年以前提出來,結果今天自己沒幹。於是我們提出來讓淘寶SNS化,而不是淘寶擁有一個SNS,至於怎麼做,這是由指揮官陸兆禧做決定的。大淘寶思想裏麵就缺這一塊,“淘江湖”一塊我們把自己給做封閉了。
現在,搜索一塊“一淘”繼續往前走,無線明年會有新的突破,market
place這個做得特別牛,加上商城的增長,一切都很好,但是如果不做SNS化,有一天我們會被打得暈頭轉向,因為這是一個未來趨勢。
SNS化的一個重要思想是分享,讓第三方來跟你分享未來成功,跟你共同服務好客戶,SNS絕不是一種技術,它是一種開放的思想,它是一種分享的思想,一種透明的思想,它特別互聯網。
這不是馬雲我拍著腦袋說幹就幹了,這樣又變成獨裁的群體了,又變成團夥了。陸兆禧他們花了兩個多月時間,到現在還在談,這是一個大事情。今後淘寶是達摩五指,market
place、搜索引擎、無線、SNS、商城,中間那個巴掌就是“雲化”,我們又打回到五個手指頭,每家公司都是這個樣子。
我今天隻能是講概念,不知道該怎麼做,我也不想知道該怎麼做,我隻說我們要這麼做。陸兆禧說了,明年會給我們看這個東西。而我過段時間要跟Mark見麵,前段時間跟他通了電話,要向他了解了解、學習學習。
我們不是怕它而做,而是這種思想符合大淘寶思想,符合新商業文明更加透明、更加開放,讓更多人來分享,讓更多人承擔責任的原則。