第四章激發行動的訣竅 你要有樂趣地去做別人不願做的事
同學：
你剛才演講說到投資泡沫非常大，你認為泡沫是初期還是中期，什麼時候會破？阿裏集團投資旗下企業，都說投資好幾億，資金都從哪裏來？本身來自阿裏巴巴自身投資在物流方麵有多大？
馬雲：
最近有不少朋友找我，問我B2C能不能投？我說當然能投。他們說，B2C（的估值）是按照營業額乘以多少倍數，我聽到嚇壞了。比如一年營業額是1億人民幣，這個公司值5億。賣了1億的貨，公司值5億，挺瘋狂。我相信中國互聯網公司、中國B2C公司在海外也好、國內A股市場也好，一哄而上付出的代價，在一兩年一定會看到。我是表示擔憂。
阿裏巴巴投資物流的錢，剛才說的100億（注：“100”億為2011年年初時。2013年5月28日，阿裏巴巴聯合銀泰、複星、富春、順豐、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）在深圳共同成立“菜鳥網絡科技有限公司”，首期將投資1000億人民幣），全是我們自己家的錢，阿裏集團的錢。我們上市融了那麼多錢，結果一分錢沒花。因為公司發展，淘寶也好，支付寶也好，阿裏巴巴也好，利潤都非常之好。所以我們用自己的錢去發展。
當然，我們會開放和吸引更多資金來做這方麵投資。因為做這方麵的投資我們還算比較有經驗判斷那家公司到底經營好還是不好，到底賣一個億還是兩千萬，我們能夠有判斷。所以我們可能團結很多基金公司來做投資，但是目前為止我們投資淘寶的錢都是我們家的，我指的是阿裏巴巴的家。
同學：
我也是COD聯盟成員之一。我在淘寶上買東西的時候，看到有的賣家從20號開始快遞公司不再收件。可是我們COD公司接到甲方要求，初一、初二也得送貨。這種很鮮明的對比，馬總你認為對於我們COD公司來講，是不是有一定的優勢，或者說我們將來的機會在哪裏？
馬雲：
前幾年每到春節淘寶都會很緊張，因為快遞壓力很大。其實，我們給自己放假，幹嘛就讓物流公司的員工大年三十在路上送貨？所以我覺得不應該壓人家。
我們也在淘寶首頁上，感謝在風雨交加、節假日送貨的人，我們是真心感謝，不是客氣。我覺得這些人真的很了不起，因為我聽很多人講安全都成問題。
但從另一個角度講，一家偉大公司一定是高壓下練出來的，你隻有做別人不願意做、不肯做的事情，並且把這些事情做得很有樂趣，你才能出來。所以探討一下管理，也探討一下人生。
幾乎沒有一家創業公司不加班加點，你要想與眾不同，必須付出，必須做一些事。也許大的配送公司不願意幹，這是你們公司最好的機會。
這是我的看法，而且我相信用戶會非常感謝大家，淘寶也會非常感謝、阿裏巴巴也會非常感謝。