第五章追逐使命的動力 你要趕上互聯網下一個層級的變革
同學:
請分享一下對互聯網態勢的想法?
馬雲:
整個互聯網在開始進入下一個層級的變革。
我們三年前提出“大淘寶思想”的時候,已經開始重視SNS。從web based broadcast,到今天為止進入SNS,是network,真正進入了網絡狀態。
阿裏巴巴不是要弄一個SNS網站,而是要把集團的所有電子商務SNS化,否則永遠是一個孩子,沒有辦法成為青年。因為從web走向network,整個互聯網已經從少年向青年發展,在這個跳躍過程中,由於SNS、雲技術的發展,人們的習慣一定發生無數變化。
阿裏基礎建設的核心思想,使得絕大部分互聯網的創新公司因此而發展起來,這就是我們所謂的電子商務生態環境、新商業文明,這是我們傳遞的理念和思想。也許我們每個才賺一點點錢,但是規模大了,就能把整個社會成本降低。
中國的商業環境是很差的,因此我們才有機會整個建設它,命中注定。誠信的體係、支付的體係搭建起來,好比鐵路、公路,這些交通是我們建的,在這個上麵我們希望創新的公司越多越好。
我們不羨慕別人的創新,更多的公司是因為我們而誕生起來的,他們起來我們也強了。
在自己創建這個基礎平台、基礎建設的時候,我們的創新必須是全世界最先進的,隻有這樣我們才有機會。
在三五年以內,互聯網還會很熱鬧,一會兒團購,一會兒B2C,瘋了一樣。現在有點像2001年了,而且這個速度越快的話,崩盤速度越快。
前段時間發出來的錢鋪天蓋地,房地產一掐,股市又不是很順,這些錢就亂跑了。但是估計今年下半年到明年,美國紐約和納斯達克一聽見中國公司就頭暈。現在大家都是炒概念,不斷地起來。但你去看看那些公司,都在比賽誰燒錢燒得快。這幾個團購網是你2億,我12億,他12.5億,crazy!很多公司失敗不是因為沒錢,而是錢太多,錢燒的。
有些廣告我聽說不斷燒錢,一燒錢,銷量就會上漲,現在結局是什麼?最後客戶也怪了,到一定程度再怎麼燒錢刺激他就不動了,不是做了廣告就來買的,客戶會等你下次促銷五折我再來,下次三折我再來,下次一折我再來,就形成惡性循環。
現在很多的商業網站很tough。去年年初我講,今天我們的船是萬噸輪,已經很大了,邊上小帆船很多,到處跑,大家都很羨慕他們,這種衝浪感覺太好了。但是我告訴你們,阿裏巴巴是萬噸輪,隻要我們穩健,我運一趟,人家得跑一萬趟。他跑一萬趟,跑得很熱鬧,隻要翻一次就完了。
大船和小船完全是兩種運營。大船船長就像司令官一樣,根據風向做判斷,船長要有經驗,因為大船比小船難整多了,小船調頭快啊。大船上的人不要羨慕人家衝浪,大浪一來他們都死,海嘯一來大船還能扛一扛,小船就沒有了。
所以我想告訴大家,我們完全是不同的策略。在看到外部這樣的情況下,第一,對我們是激勵,能讓我們整個集團內部的基礎建設不斷創新,淘寶創新、支付寶創新,嚐試怎麼能做得更好。第二,為所有創新鼓掌,但是不要羨慕人家,我們跑一趟,人家得跑一萬趟。
小跟大打,策略是什麼,是要激怒他。當年eBay不是被我們打敗的,是被他自己氣敗的。大的對小的一定要記住,你不要打十拳,隻要被你摁住一拳人家就虛脫掉了,這是完全不同的風格。這是不一樣的公司策略,不一樣的階段,我們要很明白什麼是我們的強項。