接下來,把昨天沒做好的那些事情,三條路,fix、close或者merge。我們現在有多少半拉子工程?
一些新idea,當年都exciting,幹幹覺得沒意思了,好,擱在那兒,把人也擱在那個地方,資源也擱在那。你不管他,還有十幾個客戶,你管管,還要放在那裏五六個人。這些問題,要麼fix掉,要麼close掉,要麼說我這個東西賣給你要不要,或者送給你,或者你那個賣給我,送給我。如果你也不要,我也不要,Close Down。這些資源消耗了整個公司的大量體能。
修生養性三年,把這些事辦了,這個公司的活力又起來了,其實蠻簡單。
做2012年預算的時候,我初初一聽差點昏倒,集團要加六千到七千人,我說不行的,隻能增加兩百個人。有沒有道理?沒道理的。但我說了一萬遍以後,堅持下去,大家好像覺得兩百個人都不知道該怎麼花,發現沒有?
今年我告訴大家,我們淨增兩百個人,業績照樣翻一番,淘寶照樣過一萬億,所有指標一個不會差。為什麼?這些問題去思考一下,假設我們不去約束自己,decipline自己,效率會越來越差。
如果說用俗氣一點的數字來講,淘寶當年老陸在的時候,我提出一年一個億,控製人頭很簡單,增加一個人,增加一億GMV。這個遊戲規則我們定下來,今年增加一個人頭,增加一億二。昨天的最好表現是今天的最低要求嘛,效率的問題就是這麼起來的。
另外一個問題,他們說你要是不給我增加人,今年我任務就完不成,我完全不buy這個。招人,今年招人是為了解決明年的問題,去年招的人是解決今年的問題,你別告訴我今年招來的人是解決今年的問題,這一定是錯的。今年招人是解決明年的問題,我告訴大家,明年阿裏巴巴沒問題,不需要你們招,對不對?
去年招了那麼多人,2009年招了五千多人,這些人幹什麼去了?要與時俱進,所以要1.2億。我的想法,庸俗一點的數字,阿裏巴巴收入達到600億的時候,我們的員工數不超過三萬人,也就是說人均的營收要兩百萬,那還叫一個互聯網公司。現在我們B2B人均五十萬還不到,當然不能怪B2B。One company、one goal,以前你可以講這個、講那個理由,但沒有B2B的堅守,沒有B2B在B領域打下紮實的服務客戶的基礎,C的持久一定是有問題的。我們不可能用平台去服務C,我們必須服務好B去服務C,否則我們的C是有限的,這是不用證明的規律。
但是今天的問題是如何把我們的B有效轉化過去?所以我們人均200萬是一個must。 I am sorry,你們問我明年員工預算多少?四百個人。整個集團,我的腦袋拍拍四百人,一般也不會相差五十人,要有這種準備。
真正把每個招進來的年輕人效率提升了,把我們的技術做好了,把我們的流程效率提升了,把可以close、shut down、fix、merge的部門優化了。因為你少幹了,你的生態鏈就多幹了,你多幹了,別人就少幹了。爸爸媽媽管得多了,孩子就沒創新了。
所以我們要管的是什麼?我們做我們該做的。我們今年開始少做,少做不等於不做,要少做,要做好,要做通。
今年做通是多麼重要,大家想想,我們公司到今天為止,這麼大一個生態,One company,連member都還沒有做通,數據沒有做通,業務都沒有通!所以今年我說做通是三個係統。以前我們叫生態環境,我們以前把環境提得太多,開放、協同、分享,但是我們首先要建係統,係統是連在一起的。
這個話說說容易,我告訴大家,如果一個口號提出,就以為任務解決了,根本不是那麼回事。必須再幹二十年,咬牙切齒幹二十年才有戲。
我們今天這三大係統,不是今年的活,是今年開始幹的活。幹個三年五年,我們的味道就會出來了。三個係統要做好,光這些活,夠大家幹的了。
永遠有做不完的活,那就是做買賣