2012年將是阿裏巴巴集團實施“修生養性”戰略的第一年，我們將全力修建開放透明、公正穩健的電子商務的生態係統。為了能夠在未來形勢下真正服務和幫助好中小企業客戶，我們必須強調整個集團的各子公司之間的協調和配合。
此次業務升級涉及麵廣，係統複雜，規模巨大。對阿裏B2B未來幾年的收益肯定會產生較大影響。近幾年的改革經驗告訴我們，隻有著眼於未來才能有美好明天。局部的小調整已經沒有辦法對B2B進行根本性的完善。
正是出於以上的思考，出於對B2B股東負責，促使我們下決心把B2B私有化，對業務進行全麵的調整、改革和升級，以期更好地服務我們的客戶。
有人說我們上市的時候隻融了17億美金，但私有化要花出去20多億美金，看起來是個賠本的生意，有人建議我們可以用低一點的價格把股票買回來。但這不是阿裏巴巴的風格。對於一直努力著的B2B同事和一貫支持我們的股東，我們都心存感激。對於上市這4年多以來你們給予的支持和陪伴，我們決定以最大的誠意和盡可能公平的方式來表達我們的謝意和敬意。我們希望也必須給所有股東一次選擇的機會。
就像當年上市是阿裏巴巴發展的起點而不是終點一樣，今天的私有化也絕不是終點而是一個新的起點。B2B的同事們，全體阿裏人，我們身上肩負的責任沒有變，我們要繼續服務中小企業，要真正實現“讓天下沒有難做的生意”，我們就必須改變自己。
在陽光燦爛的日子裏修繕屋頂，隻有敢於放棄今天的成功，我們才有可能更上一層樓！
阿裏人，準備幹活！
馬雲
2012.2.21
2012年3月11日集體輪崗，提升組織和人才能力
（《改變今天贏在未來》）
各位阿裏人：
進入2012年以來，大家一定感覺到集團在進行一係列的變革和調整。是的，從今年起，集團將會實施修生養性的戰略。“同一個集團，同一個目標”。為了能夠讓阿裏係的業務健康持久地為小企業、創業者和消費者服務，我們將會圍繞大阿裏的商業生態，建立起業務生態係統，運營管理係統和組織文化係統，並盡全力培育我們作為生態平台公司所必須有的開放性、透明性和穩定性。
要實現這樣的目標，我們需要做的事情很多，也很有挑戰，更需要做長期的準備工作。要完善外部環境，我們要先從完善自己開始。
大家已經注意到我們今年全集團將隻淨增200名新同事的決定。2009年金融危機，我們招聘了5400多名新同事，一直到2011年，每年有很多新同事加入了阿裏巴巴係。新同事們為公司很多業務的發展做出了很大的努力和貢獻。但同時也看到，大量新員工的加入給我們的管理體係和業務係統以及價值觀的傳承帶來了挑戰。我們必須要給自己時間來消化，我們希望通過幾年的內部完善，進一步提升我們的組織能力和員工能力。
一個公司的成長和發展，首先是員工的成長和發展。今天阿裏巴巴的局麵，提升發展內部員工的潛力遠遠比招更多的外部新人重要得多。未來幾年，中國麵臨的就業壓力會越來越大，中小企業特別是創新型網商將會成為社會發展和解決就業的主力軍，他們中的很大部分將會圍繞阿裏的商業生態係統生存和發展。我們假如不利用阿裏巴巴今天的良好發展勢頭，來改革、完善和提升我們自己員工的能力和組織能力，很難想象，我們能夠管理好這個上萬億的交易平台以及圍繞其產生的各種各樣的共生共榮問題；我們也很難想象，我們能夠在未來幾年滿足我們的客戶對我們的期待。（也許又有人會說我們總站在道德的高度，嗬嗬,
其實這確實是個嚴肅的商業原則問題。）阿裏巴巴作為一家21世紀的企業，我們必須堅持我們自己的道和自己的德。必須有自己的性格。
這次轉型升級首先是人才和組織的轉型升級。今年集團的重要任務之一就是加強內部完善，提升組織和人才能力。
我們采取的第一步就是先凍結我們今年的招聘計劃，整個集團今年隻淨增加200名新員工。我們同時也強調要控製實習生名額。實習生不是臨時工，他們是阿裏集團對社會承擔責任，為社會培養年輕人才的公益計劃。我們絕對不能把他們當作編外勞動力。我們要承擔起培養幫助他們成長的責任。
我們很清楚地看到，公司間的競爭是對未來的競爭。而未來的競爭是年輕人之間的競爭。我們不僅僅需要招聘到優秀的年輕人，我們最重要的是給阿裏的年輕人創造一個健康成長和發展的環境和機製。我一直堅定地認為，阿裏巴巴麵對最大的挑戰不是國內國際某些行業的業務競爭者，而是與全球範圍內那些優秀的70、80和90後的年輕人之間的競爭。我們不僅僅會在業務上競爭，在個體能力上競爭，而且還是集團組織文化能力和人才培養發展機製上的競爭。