辦公室兵法04(2 / 3)

在這大多數的人都不肯把功勞讓給別人的社會上,如果有人肯大方利落地把功勞讓給別人,而受到禮讓的人一定會吃驚,他們會覺得“真的嗎?”等到上司了解事實真相後,一定會感激你,對你產生好感。

我們對上司和公司應懷有一份熾熱之心,此極其重要。如果隻會打眼前的算盤短視近利,將來一定會吃虧。

受到你禮讓的上司心中會產生:“我欠了此人一份人情債”的感覺。所以,他一定無法釋懷,而常常這樣想:“此人很體諒我,所以才會把功勞禮讓給我,他真了不起!”而對你產生好感。

你建立功勞的事,對你自己的才能已有了自信,在此時你又能將自己所立的功勞禮讓給上司獨享,使你的人格變得更偉大,這是很大的收獲。因為連你自己都會覺得自己器量很大。

上司總有一天會設法還給你這筆人情債,同時也會給你再次建功的機會,這對你來說絕不吃虧。

但是,有一件事你必須注意,那就是你把功勞禮讓給上司的事絕不可以對外宣傳。如果你沒有自信能遵守此戒律,那你最好不要讓。你讓功的事要由被讓者來宣布,而不是你。雖然這樣做不能擴大你已建立的功勞,但你的確可以收到一些獎勵——即使這種代價較小。

把功勞讓給上司,是為了將來在工作上可得到上司幫助的機會,當然,我們不可以隻打功利上的算盤。在組織上,為使一項工作完全無誤的達成,並不單靠一個人的力量就辦得成,而是要借助眾人的力量,合力完成。尤其是上司的幫助,或適當的指示,更為重要。為了這種重要性,你應把你不想讓的功勞讓給上司,倘若能因此而使上司成為你的友方,則將來你所立的功勞會更大。屆時,你可能得到上司更多的祝福更多的獎勵。

將好的東西先讓給上司,將來有機會上司一定會回報你。

如果在實際中你並沒有得到上司的回報,但以長遠的眼光來看,上司對你所懷的善意,對你永遠是很有利的。隻是千萬不要宣揚你讓出的功勞,否則上司看出你的用心,你的善意將化為零。

掩飾實力:假裝“愚蠢”,讓上司高你一籌

所有領導都有獲得威信的需要,不希望下屬超過並取代自己。因此,在人事調動時,如果某個優秀、有實力的人被指派到自己下屬,上司就會憂心忡忡,因為他擔心某一天對方會搶了自己的權位。相反,若是派一位平庸無奇的人到自己下屬,他便可高枕無憂了。

因而,聰明的下屬總會想方設法掩飾自己的實力,以假裝的愚笨來反襯上司的高明,力圖以此獲得上司的青睞與賞識。當上司闡述某種觀點後,他會裝出恍然大悟的樣子,並且帶頭叫好;當他對某項工作有了好的可行的辦法後,不是直接闡發意見,而是在私下裏或用暗示等辦法及時告知上司,同時,再拋出與之相左的甚至很“愚蠢”的意見。久而久之,盡管在群眾中形象不佳,有點“弱智”,但上司卻倍加欣賞,對其情有獨鍾。

在更多的時候,上司需要並提拔那些忠誠可靠但表現可能並不是那麼出眾的下屬,因為他認為這更有利於他的事業。中國有個古老的故事,叫“南轅北轍”,意思是說,目的地在南方,但駕車的方向卻對準了北方,結果跑得越快,離目標越遠。同樣的道理,如果上司使用了不忠誠的下屬,這位下屬總是同自己對著幹或者“身在曹營心在漢”,那麼這位下屬的能力發揮得越充分,可能對上司的利益損害越大。隻有傻子才願意引狼入室。也隻有傻子才願意搬起石頭砸自己的腳。

A君在某鋼廠宣傳處工作,有一天處長突然叫他整理一個勞動模範的先進事跡。據知情人士透露,這其實是一次考試,它將關係到A君能否繼續在機關呆下去。本來對這樣的材料,他並不感到為難,但有了無形的壓力,便不得不格外用心。花了一個通宵,寫好後反複推敲,又抄得工工整整。第二天一上班,就把它送到了處長的桌子上。

處長當然高興,快嘛,字又寫得遒勁、悅目,而且在內容、結構上也沒有什麼可挑剔的。可是,處長看到最後,笑容收緊了。未了,他把文稿退回,讓再認真修改修改,滿臉的嚴肅,真叫人搞不清什麼地方出了差錯。A君轉身剛要邁步,處長像突然想起了什麼似的說:“對,對,那個‘副廠長’的‘副’字不能寫成‘付’,改過來,改過來就行了。”

就這麼簡單!處長又恢複了先前高興的樣子,一個勁地誇道:“來得快,不錯。”考試自然過關,還是優秀哩!

從這件事中,我們可能得到這樣的啟示:處理上司交辦的事情,一定要盡可能地爭取時間快速完成,而不要過分糾纏於辦事的細節和技巧。因為如果你把事情處理得過於圓滿而讓人挑不出一點毛病的話,那就顯示不出上司比你高明的地方。否則,當上司的就會感到有“功高蓋主”的危險。

所以,善於處世的人,常常故意在明顯的地方留一點兒瑕疵,讓人一眼就看見他“連這麼簡單的都搞錯了。”這樣一來,盡管你出人頭地,木秀於林,別人也不會對你敬而遠之,他一旦發現“原來你也有錯”的時候,反而會縮短與你之間的距離。

其實,適當地把自己安置得低一點兒,就等於把別人抬高了許多。當被人抬舉的時候,誰還有放置不下的敵意呢?就像那位處長,當發現一個錯別字的時候,他不是立即又多雲轉晴了嗎?要知道,隻有當他對別人諄諄以教的時候,他的自尊與威信才能很恰當地表現出來,這個時候,他的虛榮心才能得到滿足。

上司交辦一件事,你辦得無可挑剔,似乎顯得比上司還高明。你的上司可能就會感到自身的地位岌岌可危,你的同事們可能會認為你逞能、愛表現。置身於這樣的氛圍,你自然不會覺得輕鬆。

如果換一種做法,對於上司交辦的事,你三下五除二就處理完畢,你的上司會首先對你旺盛的精力感到吃驚,效率高嘛。而因為快,你雖然完成了任務但不一定完美,這時上司會指點一二,從而顯示他到底高你一籌。這就好比把主席台的中心位置給上司留著,單等著他來做“最高指示”,你隻管等著聽好消息就行了!

懂得欣賞:上司自有他的過人之處

心理學研究表明,如果你相信他人是優秀的,你就會在他身上找到好的人格品質;如果你不這樣認為,就無法發現他人身上潛在的優點;如果你本身的心態是積極的,就容易發現他人積極的一麵。在你不斷提升自己的時候,千萬不要忘記培養欣賞和讚美他人的習慣,以及去認識和發掘他人的人格特質。

在對待自己的上司時也應該如此。作為公司的管理者自然會經常對我們的許多做法提出批評,經常會否定我們的許多想法,這些都會影響我們對他做出客觀的評價。不過,你也不難理解,上司之所以能成為我們的上司,必定有他自己的過人之處,在他身上可能有著我們所沒有的特質,正是這些特質使他超越了你。

如果我們能衷心地欣賞和讚美自己的上司,當他們得到升遷,當公司得到成長時,你一定會得到相應的回報。因為,他們在最需要鼓勵和讚美,你在他們最需要的時候給予了他們精神上的支持。

或許你的上司還不及你高明,但隻要他一天是你的上司,你就得服從他的安排;並且努力去發現他身上那些你所不具備的東西,尊敬他,欣賞他,向他學習。如果我們都抱著這樣的心態,即使彼此之間有種種隔閡,有許多誤解,也會慢慢消解的。

要欣賞上司,首先就要懂得向上司學習,也隻有認為上司值得我們去學習了,那才會去欣賞他傑出的一麵。我們從小都被教育要有自己的崇拜對象,我們願意崇拜和學習那些早已離我們遠去的偉人,卻往往忽略了近在身旁的智者,這一點在工作中體現得尤其充分。由於種種原因,我們忽視了每天都在督促我們工作的上司。作為下屬應該時時刻刻研究他們的一言一行,了解作為一名管理者所應該具備的知識和經驗。隻有這樣,我們才能更快地提高自己,才能更好地為公司工作,才有更多的機會,為自己獨立創業做好準備。

通過學習你或許就會發現,他們有與普通人的不同之處。無論上司手中財富的多少,隻要他們在人格、品行、學問、道德等方麵都無比優秀,隻要能與他們交往,就可以吸收到自己缺少的有益營養,可以使你重新樹立起更高的理想。可以激發你有更高的追求,可以使你願為事業付出更大的努力。

在職時要讚美自己的上司,離職後同樣要說過去上司的好話。也許一些人確是因為無法忍受上司的壓迫而離職的,但是也沒有必要一有機會就攻擊以前的上司,較理智的做法是,已經過去的事情就讓它過去,沒有必要斤斤計較於自己所遭受的不公平待遇。

許多求職者以為指責原來公司和上司能夠提高自己的身份,於是信口開河,說三道四,這種做法看似聰明,實則愚蠢,其中的道理不難理解。任何上司都希望自己的員工是忠誠的,他們都把那些誠信可靠的人吸納到自己的公司,而把那些到處說三道四的家夥拒絕掉。因為沒有人能保證他們明天不會把現在的公司批駁得體無完膚。

對以前就職的公司和上司做一些無傷大雅的評價未嚐不可,但如果這種評價帶有明顯的個人色彩,就可能變成一種不負責任的人身攻擊,就會引起現在上司的反感,你在現在的公司的職位就很難維持下去了。很多公司在招聘員工時,會很謹慎地考察應聘者的各種表現,包括你在原公司的表現等進行重點調查,世上沒有不透風的牆,當你的攻擊傳回原單位後,別人對你的評價就可想而知了。

有這樣一個人,已年過四十歲了,最近被公司解雇了,被解聘之後,他不但不好好反省自己被解雇的原因,反而逢人就訴說自己所遭受的不公平和待遇,訴說老板如何對他不公。他會告訴你整個公司上下一切都依靠他,而最後自己卻被惡毒地扳倒了。

麵對他的表現,人們越來越相信他被解雇的是咎由自取,他不知道反思自我,卻一直停留在過去,而且隻會說些不幸、恐怖、消極的事。如今,他依然還在失業中,如果這一點沒有徹底的改觀,對他而言,繼續失業下去是他永遠無法改變的事實。

(下)

謀求共贏:團結協作是走向成功的捷徑

一個人要想走向成功獲得更大發展,離不開一個精誠團結的團隊,一個團隊的成功則需要團隊裏每一個成員的共同協作。而這個團隊的領路人就是公司的上司,下屬在上司的帶領下,共同創造一種共贏的局麵。

協作產生的合力是無法估量的。下屬為了自身的發展,要服從上司的領導與安排,在分工協作中幹好自己的一份工作;上司為了公司的利益,會激勵和引導下屬做好各項工作,在這個相互協調的過程中,會激發出無窮的力量,使企業增效節流,企業發展了,上司和下屬都受益,這就是相互協作,謀求共贏之道。

在公司大家庭裏,大家要對每個成員懷有一種感激之情。上司應該感謝下屬為企業付出的努力,沒有下屬的勞動付出,企業就沒有動力前行;下屬則要感謝上司的指導與支持,沒有上司就沒有下屬的工作機會。從某種意義上說,下屬應該從內心深處對上司提供給你的機會表示感謝,對上司對自己的責任、重用、提拔以及上司對公司付出的心血表示崇高的敬意。

為了使公司達成一筆利潤豐厚的交易,如果你能兢兢業業幫助上司達到目的,那麼你也同樣會得到上司的讚賞與獎勵,也許他會立即讓你擔當重任,有句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬得更高。”這也使上司與下屬在企業發展過程中形成了共舞平台。

在公司裏,你創造了利潤,使公司飛速發展,你就是公司的恩人,上司達到目標,他很滿意,就會給你加薪,這種互利的平台,在企業中起著舉足輕重的作用。構築共發展、共生存的互利平台,應該是上司與下屬共同的追求。

養成與人共進的習慣,學會借助別人的力量,是聰明人的處世技巧,許多足智多謀的人都善於發掘別人的長處,為自己服務。雖然說,成功源於堅持,但成功也需要別人的幫助,別人的力量也許是促進你成功的一個重要力量,幫助別人,也就是幫助自己。你幫助上司的事業成功,上司給你創造成功的機會。公司的發展就是你的發展,你的發展源於公司的力量,這是相輔相成的。大千世界,無論在任何一個領域,都需要合作共進。

一個人的能力是有限的,不會與人合作肯定做不了大事,攜手共進才是人生走向輝煌的捷徑。在這種共建的平台上共舞共進的協作關係,企業在為下屬提供發展動力的過程中,企業也成了下屬自身成長和成功的橋梁。

協作的平台是由勇氣和理解來支持的,隻有成熟的人才能夠站在這個充滿友好協作的平台上,而隻有真正把握和運用勇氣並理解這兩個元素的人才是一個成熟的人。一旦一個人走向成熟,登上協作的平台,他就能設身處地地為上司著想,同時又能勇敢地堅持自己的立場。誠實守信是雙贏的保障,誠信地對待上司,上司才會真正地幫你成功!

成功是雙方共同追求的目標,是各自的追求和價值的體現。每個人要想通向成功,必須去構建協作的平台,在這個平等互利的平台上,大家都是合作夥伴,大家為了共同的利益而並肩作戰。每個人都知道,今天的商業化社會已經脫離了那種封閉、傳統的作坊式的經營模式,我們的處的是一個講求雙贏的時代,那種自私自利,不顧他人的做法,最終會被現實所淘汰。

無論你是以上司的身份,還是以下屬的身份,從一種獨立的狀態進入相互依存的關係時,隻要以共同的利益為基礎,給對方以尊重和理解,用成功的信念和勇氣去激勵別人也鼓舞自己,你就能在這個舞台上創造出新的天地。

協作還來自真誠的品德、成熟和富足心態,它是高度互信的結果,優化了人的素質和修養。在協作中建議了友誼,創造了原本不能產生的合作力量。這就要求在企業的發展中,上司給下屬以愛心和鼓勵,給下屬提供好的工作環境;下屬則要聽從上司的安排與分配,勇於承擔責任,努力進取,勤奮工作,為企業創造更大的利益,推動企業實現更大的發展。

建立協作平台,已經成為在商業發達的今天人們普遍公認的最優化模式。在企業發展過程中上司與下屬的這種雙贏關係,是一種良好的互動紐帶,正是因為這種紐帶,帶動了整個社會的進步,促進了民族的振興,以及提供給人們安定快樂的生活。

隻有懂得團結協作的人,才會成為真正的贏家。構建協作平台,是我們走向成功的捷徑。

知己知彼:與形形色色的上司融洽相處

上司也是人,也有七情六欲、喜怒哀樂,這就決定不同的上司會有不同的性格特點。下屬隻要摸透了上司的個性,就不難與其融洽相處,既令上司舒心,也讓自己開心。

1.唯才是用的上司

有眼光的上司都會特別欣賞有才能的下屬,因為這樣的人才不易獲得。所以倘若你有什麼對工作有利的新方案,即便不是你的份內工作,也一定要找個適當時機提出來。放心吧,你的上司絕不會認為你是在賣弄,因為他愛才。

你不妨找個較輕鬆的場合,如喝茶或午飯時,把計劃詳細說一遍,當他讚同,才表示可以預備一份計劃書,過後呈上讓他仔細參謀。如此既“顯山露水”了,又不會與具體負責此項工作的同事產生矛盾。

需要注意的是,千萬不要表現得過分積極,否則上司會以為你和他爭飯碗,哪怕再好的計劃也會被他否決。要知道,一般來說愛才的上司本身也不會是個平庸之輩,在這種人的內心深處,愛才與忌賢往往是不斷鬥爭的。

2.事必躬親的上司

這種上司除了愛對下屬的工作吹毛求疵外,最叫人受不了的就是他們什麼事都愛親自插手,不放心放手讓下屬獨當任何一麵。

這樣的上司交給你任務時,絕不能抱應付差事的心理。一定要在事前問清楚他的要求、工作性質、最後完成的期限等等,並要不時向他彙報進度,以求盡量符合他的要求,並讓他感覺到,你是一直在他的指揮下工作的。

隻要你願意費點心思,還是能討好這樣的上司的。假如他批評過你的一些工作方式,那你又何必一意孤行,又不是大是大非的原則問題,何不嚐試不同的方式,盡你最大的努力與他相處,你將發現他並不如你想象中那樣不可理喻。

3.不體恤“民情”的上司

你的上司也許是個見高就拜,見低就踩的人。他不僅缺乏責任心,從不體恤“民情”,還疑心很大,叫你真是滿腔皆是怨言。但要記住,千萬不能向其他部門的同事訴苦,指摘上司的不足,這樣不僅與事無補,還有可能同上司的關係更加緊張。因為你無形中給其他部門的人們提供了一個談資,使事情不再隨你的意誌為轉移的擴大下去,其他原本和上司關係不是很好的領導們這時恐怕也不會向著你說話了,因為他們更不喜歡一個背後中傷上司的人。那麼,難道就該忍氣吞聲,永不宣泄嗎?當然不是。你可以向上司直接表態!不過事先一定要分析一下對方的性格和預計一下他的反應。

對於思想保守、自尊心強的人。切勿開門見山的大訴不滿,隻能婉轉相告;若對方比較開放,胸襟較寬廣,不妨約一個時間,將你的心中話一一坦言,相信不難找出一個解決辦法。

4.工作狂型的上司

遇到個上司是工作狂,真是有口難言。因為工作狂的心目中,認為不斷工作才是最佳生活方式,每個人都應該如此。可是,天天超時工作,周末、周日常常加班,有什麼人生樂趣呢?但又該怎樣既改善情況而又不影響工作呢?

首先,不要向上司提及工作量過大,或你已完全失去私人生活這兩點,而是向他解釋,能否添一個臨時員工,以便保證工作的完成。其次,是減少假日上班的時間。若上司問及,隻告訴他你有重要家庭聚會好了,如果他表示不滿,就告訴他你會在平日及時補救。

許多剛踏上工作崗位的年輕人,大都不介意超時工作,樂於承擔更多的工作。但漸漸就會發現,工作是個無底洞,總是沒有止境,超時工作並不是解決的方法,最可怕的是,在上司的眼裏,工作就是他的生命,所以,為他效力,無法有閑下來的時刻,他卻仍不滿意。

惟一可能改變情況的做法是,讓他明白,不斷埋頭工作,花掉大量公私時間,並不是聰明和必然的做法。

比如,他交給你一項任務,要求你一周做完,並暗示恐怕要加班才能做得好。而你用自己的工作方式,即不加班,又提前很漂亮地完成了。一次如此,兩次如此,時間一長,你就等於是在向他示威,告訴他有更高效、輕鬆的做法。如果他夠謙虛、有見地,大概會坦然接受的。當然,他也可能表現得極端反感,但至少在日後讓你加班時,不會那麼理直氣壯了。

總之,每個人都有自己的性格,難免不與上司產生衝突。但無論如何知己知彼都是極其重要的,在表現自己之餘必須與形形色色的上司融洽相處,因人施事,工作才能得以順利進行。

適當拍馬:“馬屁”該拍還要拍

據說拿破侖當年最討厭別人拍他的馬屁,喜歡諂媚、奉承的人也受不到他的重用。有一次,一個隨從對他說:“將軍,你是最討厭別人對你拍馬屁的吧?”拿破侖笑著回答:“是的,一點也不錯!”事後,拿破侖卻不得不承認,這就是一記最好的馬屁,而自己竟笑著接受了。可見,馬屁隻要拍到地方是沒有人會拒絕的。

一般人認為,拍馬屁是厚顏無恥地說奉承話,恥於為之。事實上,真正的“拍馬屁”是在潛移默化中讚美別人,恭維別人,而這正是與上司交往的優質“潤滑劑”。

誰都明白在工作中討得上司好感是何等重要,但這個“討”的方法可就大有玄機了……

1.不忘在他人麵前讚美上司

當著上司的麵直接給予誇讚,雖然也是一種奉承上司的方法,卻很容易招致周圍同僚的輕蔑。而且,這種正麵的歌頌功德產生的效力很小,甚至會有反作用。與其如此,倒不如在公司其他部門,上司不在場時,大力地吹噓一番。這些讚美終有一天會傳到上司耳中的。

和不同部門的人在一起,彼此比較沒有警戒心,較容易得到一些“幕後消息”。這種情報,往往對上司是非常有價值的。經常收集這種情報給上司,也是一種博取上司歡心的好方法。

不過,必須要特別注意的是,如果一個下屬和其他部門的人,尤其是其他部門的上司走得太近,這時,直屬上司可能就會不高興。人總是會有猜疑心的。

2.善盡槍手的職份

上司不擅長譯文弄墨,或者外務繁多,身為下屬的你若頗有些文才,就不妨發揮一下“槍手”的長處。因為這種人有如上司的左右手,極受禮遇與尊重。

假設必須在客戶的公司刊物上,做商品的宣傳廣告。雖然事前的交涉是低層職員苦口婆心爭取到的,但是,這時候還是用上司的名義刊登較好。當然,最初的擬稿作業仍舊要委托給你。稿件完成後,先讓上司過目,一番增補修減後再交給客戶。身為屬下的隻要不露形跡,默默耕耘,使自己扮演成幕後功臣,並安於這樣的犧牲,就是對上司強而有力的奉承。這種虛懷若穀,以上司為尊的做法,一定可以打動上司的心弦。

想在相關業界的刊物上投稿,最好通過上司,讓上司先過目你的文章,以他的名義發表最為妥當。不少年輕人就有過痛苦的經驗。自鳴得意地在各刊物上大做文章。結果被認為是“膽大妄為的小子”。

總之,工作之餘要強出風頭,不僅會被人扯後腿,暗地裏還會被罵得狗血噴頭。當然,某些企業也獎勵這種風氣,不過那是少數。

隻要善用你的槍手角色,套牢上司的弱點,就能捧得上司歡天喜地。

3.認真實踐上司無意的談話內容

跟上司一起用餐時,對上司偶爾吐露的話要牢記,並在恰當的機會中加以實踐。例如,上司說:“最近聽說有家雜誌曾刊載各界名人演講酬勞一覽表,有機會的話真想看看。”這時就要抽空到書報攤或書店,把上述的一覽表買回來呈給上司看。

雖然上司的話和工作根本扯不上關係,可是做下屬的應該有隨時聽候差遣的心態。在可能的範圍內,對上司的一言半句都應給予實踐。

可能上司說話並不期盼別人來做,甚至沒有一點渴望的語氣,可是下屬若對上司的話都認真地遵守奉行,卻是很討人喜歡的。擁有這種伶俐、敏捷的下屬,是上司最感驕傲和值得炫耀的。上司對這種下屬,當然會給予相當高的評價。

不要辯解:“講道理”的下屬做不得

領導批評我們時,如果我們以為自己沒錯,往往就忍不住要對領導解釋到底是怎麼回事,說“這不是我的錯……”,甚至和領導辯論起來。

有時,我們爭辯一番卻終於還是錯了,心頭很擔心。卻會發現領導很寬宏地笑笑說,沒關係,以後注意就是了。原來,因為領導終於說服了我們心情很愉快,就可能不計較我們的態度。

有時,我們終於證明自己的正確,正在高興時,卻發現領導不高興了。不高興的標誌是這樣的結束語:“不管怎麼說,你還是有不足之處吧!”或者“無論如何,這事還可以辦得完美一些吧!”

假如我們在這時醒悟,點頭稱是,還不太糟糕。假如我們執迷不悟,繼續分辯,後果就嚴重了。領導發現我們有錯,沒有在大會上公開批評,這已經很不錯了,沒有記在心裏年終總結,主動和我們談心,這更是對我們的關懷。說實話,這樣的領導已經不多了。這一番好心,居然談出他自己的錯誤,該是多麼沮喪的事!

這是小道理。有時我們談的是大道理,這更讓領導憋氣,因為誰有領導的大道理懂得多?他就是吃這碗飯的。記住,同領導講道理危險,贏了更危險。

某市推出首批股份製企業前,滿城風雨,因為深圳和上海的人已經靠炒股票爆發。小王他們單位的同誌也按捺不住,到處都在摩拳擦掌,人心浮動,工作效率驟減。為了讓同誌們安靜,單位領導突發奇想,他要派專人研究股市,派專人去交易所排隊,集中替群眾認購股票。這樣,既避免群眾都辛辛苦苦通宵排隊損害身體影響工作,又給群眾創造了增加收入的大好機會。

這樣的領導已經不多了。所以,領導很自豪地向小王征求意見。小王雖然知道領導隻需要他讚揚,隻需要他貢獻積極的建議,也知道通常上市新股隻會賺,短期內不會賠,所以這件事對群眾有好處,但有些話又不能不講。於是,小王還是忍不住像朋友一樣勸領導放棄計劃。

首先,萬一賠錢,怎麼向群眾交代?這種萬一的可能性是極大的。雖然政府對首批入市企業的資格審查很嚴格,但也難免會有疏漏,入市不久就破產倒閉的可能性不是沒有。萬一企業領導和財會攜巨款外逃;萬一該企業產品突然在“質量萬裏行”活動中被查出有害用戶身心健康;萬一政府為了讓股市降溫,好建立正常的股票市場機製,有意試點,讓將要破產的企業入市,讓股民嚐嚐賠錢的滋味,以提高心理承受力。誰知道,天有不測之風雲!

就算沒有萬一,已經增值的股票是留存還是拋出?留存,股價可能下跌;拋出,股份可能繼續上揚。在已經賺了的基礎上,就可能賠錢,就會落埋怨。這就不是萬一的問題,而是必然的,因為群眾算賬的起點不一樣了,他們會把已經賺到手那一筆扣去,從零算起。他們會說,“本來可以多賺的,結果讓人瞎拋”,或者“本來已經賺到手了,讓他死捏住,又賠了回去”。盡管在總數上仍然是賺,他們也會感覺到賠。

就算隻賺不賠,也會有人說,“不知道領導和辦事員自己賺了多少。他們要不賺,怎麼會有這麼大的勁頭?”

還有,這樣做並不能使群眾更安心工作,反麵會使他們更提心吊膽。因為不是他們實際操作,心裏麵反倒不踏實。

結論是,這件對群眾多半有好處的事,對領導自己沒有好處。所以,領導應該放棄計劃。

小王分析完之後,領導臉上非常難看,丟下一句“我要考慮個人利弊,就不當這領導了!”就走了。

給領導講利害關係最傷害領導的感情,因為顯得領導做事是在為自己盤算而不是為大家著想。所以,最好不要在領導麵前“講道理”。

彼此肯定:用你對上司的支持換取他對你的欣賞

人與人合作時常會出現問題,無論你不喜歡上司的原因是沒獲升遷、加薪,還是不被信任,辭職不幹都是下下之策,除非情況無可挽救。

本來不喜歡某人你可以與他疏遠,但與上司之間若缺乏溝通,結果雙方隻會愈來愈不信任。不妨多用電話與上司聯絡,既可保持距離,減低火藥味,又可拉近合作的關係。謹記“我應做些什麼?有些什麼要做?”如果你能夠持續令工作順利、情緒穩定,那麼除了上司,還有更高層人士會曉得你的工作能力。

即使你與上司互相不欣賞,但處處表示你對他的支持,多少可以得到上司對你的尊重。多考慮以下的問題:上司最需要什麼資料?怎樣可以幫助他?你以往犯過什麼錯,將來可以避免嗎?對你必有裨益。

適應不同上司的工作方式,亦是辦公室人士必須懂得的技巧。如何去適應?一點也不困難,隻要本著誠意去與對方接觸,撇除一切主觀看法或者其他同事的意見即可。

當上司向你委以任務時,請先清楚了解對方的真意,再衡量做法,以免因誤會而帶來不必要的麻煩。進行的方式,以不抗拒對方的意願,又切合自己的要求為重,那麼雙方才會合作愉快。

與上司建立良好的工作關係,對你的工作有百利而無一害。

有個名人說過,人與人之間最大的信任就是關於彼此的肯定。如果我們知道別人在背後稱讚我們,我們就傾向於加倍地喜歡他,因為這更清楚地表明他也是真心喜歡我們的。而如果我們知道別人在背後批評自己,就會對他十分反感,因為我們發覺他內心是反感我們的。

出現這種現象的主要原因在於,任何人所能給別人的最好印象就是讓對方喜歡自己。這是最大的報答,任何人都喜歡那些給自己這種印象的人。相悅作用在於相互間的報答。