直銷——一本最實用的直銷聖經2(3 / 3)

目前我國台灣地區較知名的五大多層次傳銷公司為安利、如新、雙鶴、永久、仙妮蕾德,隻有雙鶴與永久不是直銷協會會員。

這兩家公司無法獲準加入直銷協會,最主要的原因是,世界直銷聯盟規定,所有會員公司的負責人、行政人員,不得擔任直銷員。也就是說,公司老板與幹部不能從事該公司的直銷事業。

雙鶴與永久的老板階層,就是其最大、最高級的直銷員,現在所有的雙鶴與永久直銷員,都是這兩家公司老板的下屬;而永久的行政人員。也有不少為永久的直銷員,所以這兩家公司一直被直銷協會拒於門外。

直銷聯盟這項規定,是為保證一般直銷員的利益,以免一般直銷員因公司訊息取得能力較弱,導致權益受損。因此,盡管永久公司對此“擔心”不以為然,雙鶴的行政係統與直銷員界線劃得相當清楚,目前仍不能加入直銷協會。

雖然不能說符合規定、順利成為合法直銷協會會員的公司,一定比沒辦法加入的公司好,但是能夠成為會員、符合協會各項規定的公司,至少組織、製度上不合法的幾率非常低。

直銷的概念

直銷這個詞絕大多數人都“聽過”、都“知道”,但深入“了解”它的人並不多,對它產生“誤解”的人卻很多,經常會把“直銷”與“傳銷”劃上等號。

其實“直銷”早已存在,並沒有我們印象中那麼可怕、那麼不受歡迎。像我國古代的“售貨郎”。

現在沿街叫賣的“小販”、賣“燒肉粽”的,就是一種“直銷”的銷售方式。還有現在很流行的郵購、超市、便利商店,廣義上也是“直銷”的一種形式,不管我們喜歡還是不喜歡這個名詞,它都早已走入了我們日常生活之中。

直銷,又名“無店鋪銷售”,是不通過商場或零售店直接向消費者直銷產品的銷售方式。通常一件商品在工廠製造完後,要經過代理商、大批發商、中批發商、小批發商到零售店(商),消費者再到零售店去購買。在這“漫長旅程”的同時,製造廠家或代理商要花費大筆廣告費做各種廣告宣傳,以增加商品的知名度,吸引顧客購買,這些龐大的廣告費最終由消費者共同負擔,即“羊毛出在羊身上”。

直銷事業的經營理念、製度,20世紀中葉由美國的安利公司兩位創辦人狄維士與溫安洛創立之後,經過當今世界上許多同行公司長達半個多世紀的不斷完善,如今已經發展得逐漸完美。

但是,具體來講,到底該怎樣定義直銷,恐怕還不是一件簡單的事。關於直銷的定義眾說紛紜,見解各異。

我國政府部門的定義是:直銷是生產企業通過店鋪銷售,由直銷員將本企業產品直接銷售給消費者的經營方式。也就是說,直銷是指商品在工廠製造完成後,可以批發給經銷商,也可以自行設店鋪或櫃台銷售自己生產的產品。

直銷業的發展前景

目前,直銷的發展呈現出一種世界性的趨勢,尤其在零售業高度發展的當今社會,其消費市場日臻成熟,其在零售業中所占的比重也愈來愈大。那麼,在21世紀,直銷的發展又會呈現出什麼樣的趨勢呢?對於我國的直銷行業來說,我們又能從中吸取哪些經驗和教訓,以更好地發展我國的直銷業呢?

根據專家的預測,未來的直銷業將會具有以下特征:

第一,加入直銷行業中的婦女將會越來越多,這也是世界性的趨勢。

隨著婦女地位的提高,職業婦女的數量不斷上升。而有許多女性並沒有受過高等教育,她們需要機會,但社會可能缺少足夠的機會。直銷以其起點低、資金投入少而吸引了很多女性的加入。尤其是在化妝品直銷業,女性更是如魚得水,有大量女性在直銷行業中取得了舉世矚目的成就,如玫琳凱的創始人。

第二,人們消費意識和購物方式的轉變使得直銷越來越受到歡迎。

隨著生活節奏加快和工作越來越繁忙,消費者尤其家庭主婦的消費意識和生活形態的改變以及個性化的要求,人們越來越重視商品的品質,日常購物越來越求取簡便性,同時對於價格也不那麼看重了。直銷以其特殊的銷售服務方式,可以為消費者節省大量的購物時間,而且,采用直銷方式銷售的產品大多是價廉物美的,這些都使得消費者越來越鍾愛直銷這種銷售方式。

第三,直銷技術不斷改善。

由於信息技術的發達,利用高性能電腦設備來處理信息也對直銷業的發展起著促進作用。人們可利用的直銷工具越來越多,包括電腦、電話、多媒體等等。隨著人民生活水平的提高,擁有電話的家庭愈來愈多,而且家用電腦正以驚人的速度發展著,各國都在掀起用電腦購物服務的熱潮。消費者隻要把電腦同銷售公司的終端設備連接,坐在家裏就能從熒光屏上顯示的樣品或商品目錄中選購商品,訂完貨,再按下自己的開戶銀行存款密碼,貨款就從銀行付給商店,不久後,所選購的商品就會送到家裏。無論是利用哪種工具的直銷方式,都很有可能在將來壓倒其他零售形式而成為零售業的老大。

直銷業的發展為我國提供的借鑒

當然,直銷也並非盡善盡美,從世界各國直銷業的發展情況看,仍有一些不足之處,這些不足也正是值得我們引以為戒的,隻有這樣,才能引導直銷在我國更好地發展。

第一,任何一個企業,其生產產品一方麵是為了盈利,另一方麵也是為了滿足廣大人民的需求。因為隻有滿足人們需求的產品才有可能長久地受到人們的歡迎。但是,許多公司直銷的產品實用性不強,不能滿足大多數人的需求,像鑽石、金表、臭氧發生機、電子淨水器及各種健康食品等,消費者接受不了。這些東西雖然可以提高個人或家庭的生活品質,但不是缺一不可,因此不能保持持久的發展趨勢。

第二,對於直銷這個行業來講,產品價廉物美可以說是一個最大的特征。因為直銷省去了很多中間環節,節省了流通費用,可以把中間商的利潤讓給消費者。但事實上,許多直銷公司采取高價位政策,使得產品銷售受阻,失去了普通大眾的支持。產品功能多、使用方便,的確很誘人,但使人望價興歎,望而生畏。很顯然,這也是不利於直銷業發展的。

第三,由於直銷行業的起點低、投資少,使得絕大多數人鄙夷加入到這個行業中來,事實上,這也加大了公司管理的難度。有些直銷員素質低下,惟利是圖,為了達到目的不擇手段,不顧對方的需求、喜好、地位和身份,窮追不舍,大肆吹噓自己的產品,且不分場合喋喋不休;有的達到目的之後便換了一副嘴臉,不聞不問,令人心寒;還有的任意誇大產品的功能,迷惑顧客,使其上當受騙。這樣,不僅讓顧客對該直銷員所代表的公司感到失望,也會對整個直銷行業失去信心。所以,在今後的發展中,每個直銷企業都要注意以上問題。企業要對商品質量嚴格把關,對直銷員進行係統培訓,用相應的法律加強管理,這樣,直銷在未來的經濟生活中將會產生越來越大的魅力,吸引眾多人的目光,帶著眾多人的祈盼蓬勃發展。