聲東擊西的技巧
“聲東擊西”之計,是以假象造成敵人的錯覺,“聲言擊東,其實擊西”,從而掩蓋自己真實的作戰意圖,轉移對手的注意,使之疏於防範,甚至作出完全錯誤的判斷。然後乘其不意,攻其不備。
在直銷活動中,市場競爭激烈,各種關係錯綜複雜,經營者更需要善於製造假象“聲東”,隱藏自己的真實意圖,以轉移消費者或競爭對手的注意力,在產品研製、生產和市場促銷中占據主動地位。
企業經營者運用此計,可以采取的方法很多。欲買而示之以賣,欲賣而示之以買,欲直銷這類產品而示之以直銷其他有關的產品。欲生產某種產品,卻放風說要轉產,等等。隻要認真研究。巧妙使用,都可以取得良好的效果。
1.奇招製勝
1962年,京都窯業公司的稻盛和夫隻身前往美國。他此行的目的,並不是要開拓美國市場,而是想用聲東擊西的謀略將本公司的產品打進日本本土。
3年前,稻盛和鬆風工業公司的一名職員共同創建京都窯業公司。他們拚命工作,努力奔走,積極說服各廠商試用公司的產品。但是,當時美製品占有大半的日本市場,大的電器公司隻信任美國的產品,根本不采用日本廠商生產的產品。稻盛心想,既然日本市場猶如銅牆鐵壁般難以打入,不如以奇招製勝。這一招就是使美國的電機工廠使用京都公司的產品,然後再輸入到日本,以引起日本廠商的注意,屆時再開拓日本市場就容易多了。
美國廠商不同於日本商人,他們不拘泥於傳統,不管賣方是誰,隻要產品精良,經得起他們的測試,就可以采用。這給稻盛帶來了一線希望。
功夫不負苦心人。稻盛從西海岸到東海岸,一家一家地拜訪,終於在拜訪數十家電機、電子製造廠商以後,碰到得克薩斯州路緬公司。該公司為了生產阿波羅火箭的電阻器,正在找尋耐度高的材料。經過非常嚴格的測試後,京都公司的產品終於擊敗了西德與美國許多有名的大工廠的產品被采用。
稻田和夫的成功證明了他“聲東擊西”的直銷戰略的正確性,為公司的發展創造了一個新的轉折點,稻盛如願以償地將產品輸出到美國,使它成為美國產品後再運回日本。京都公司就這樣在美國打響了,轉而獲得日本廠商的信賴。
2.假合作。真探密
1973年,蘇聯人在美國放風說,打算挑選美國的一家飛機製造公司為蘇聯建造一個世界上最大的噴氣式客機製造廠,該廠建成後將年產100架巨型客機。如果美國公司的條件不合適,蘇聯就將同英國或聯邦德國的公司做這筆價值3億美元的生意。
美國波音飛機公司、洛克希德飛機公司和麥克唐納一道格拉斯飛機公司聞訊後,都想搶到這筆“大生意”。所以,便背著美國政府,分別同蘇聯方麵進行私下接觸。蘇聯方麵則在它們之間周旋,讓它們競爭。
波音公司為了能夠搶到這筆生意,首先同意蘇聯方麵的要求:讓20名蘇聯專家到飛機製造廠參觀、考察。
在波音公司,蘇聯專家被視為上賓,他們不僅仔細參觀飛機裝配線,而且鑽到機密的實驗室裏“認真考察”。他們先後拍了成千上萬張照片,得到了大量的資料,最後還帶走了波音公司製造巨型客機的詳細計劃。
波音公司熱情地送走蘇聯專家後,滿心歡喜地等待他們回來談生意、簽合同。豈料這些人有去無回。
不久,美國人發現蘇聯利用波音公司提供的技術資料,設計製造了伊柳辛式巨型噴氣運輸機。這種飛機的引擎是美國羅爾斯一羅伊斯噴氣引擎的仿製品,而且有關製造飛機的合金材料,也是從美國獲得的。
原來,蘇聯專家穿了一種特殊的皮鞋,其鞋底能吸引從飛機部件上切削下來的金屬屑,他們把金屬屑帶回去一分析,就得到了製造合金的秘密。
這一招,使得一向十分精明的波音公司的人叫苦不迭,有苦難言。
3.以買求賣搶市場
1990年,我國一家外貿進出口公司的直銷員與外商洽談皮貨生意。休息時,外商搭訕著對我方外貿人員說:“今年你們的皮貨生意怎麼樣?”
“當然不錯。”
“我想向貴公司定購20萬張裘皮,沒有問題吧?”
在得到了肯定的答複後,那位外商主動遞交了一份5萬張裘皮的定貨單,價格高出市場價5%。我方外貿公司的直銷員喜出望外,在洽談後的宴會上,頻頻舉杯向這位外商表示感謝。
然而,這位外商卻在國際市場上以低於我方的價格大量拋出他手中的存貨,吸引了大量客戶。原來,這位外商向我方定購20萬張裘皮並不是最終目地,他虛晃一槍,先用高價定購5萬張裘皮的定貨單穩住我方,在抬起我方裘皮價格以後,又按原價順利地拋出存貨,而我方報出的裘皮價格全部被客戶頂了回來。他雖然花高價購買了我方的一部分皮貨,但這跟他的利潤相比實在隻是一個小數目。
這位外商運用“聲東擊西”之計,先用高價穩住我方,然後乘機大量拋出存貨,最終獲得了成功。
暗渡陳倉的技巧
“暗渡陳倉”這一計是根據曆史故事“明修棧道、暗渡陳倉”得來。即故意暴露自己的行動意圖,用以迷惑或麻痹競爭對手吸引顧客,暗地裏卻準備另一個行動,以達到出其不意,戰勝競爭對手和贏得顧客的目的。
1.小紙巾的用意
一段時期內,在日本東京街頭,每天上午都可以看到一些熱情大方的姑娘,向過往的路人發放濕潤而帶有香水的小紙巾。
人們接過香氣襲人的濕潤小紙巾,擦拭略帶倦意的臉時就會覺得,這是多麼細致的服務,人們沒有理由不記住印在紙巾上的公司名稱。
原來,這是日本的一家公司在作廣告。為了提高公司的知名度,她們明裏向社會公眾提供人人都樂意接受的服務,暗中卻使人們在不知不覺中接受了該公司的宣傳,並把該公司的名稱記在心上。