羅傑?史密斯思前想後，突然腦中靈光一閃，發現了一個以往從沒有想過的問題；既然不能把日本汽車當作敵人來抗拒，那麼為什麼不能把他們當作商業夥伴來合作呢?
一想到這裏，他就如夢初醒，發現自己已經找到一條帶領公司走出困境的捷徑了。1982年底，通用汽車公司與日本豐田汽車公司成功地實現了聯營，建立了新聯合汽車製造廠，1985年2月，聯營廠生產出了雪佛萊?瓦斯汽車，成功投入市場。
羅傑?史密斯的決策雖說是十分正確的，但在當時的美國汽車廠家看來卻大逆不道，他們把他當作美國汽車行業的叛徒，進行公開的指責。羅傑?史密斯始終不為所動，繼續與日本汽車廠家進行密切合作，終於使公司扭虧為盈，逐步走出了困境。在他上任的頭三年，就為公司淨賺五十億美元。
通用汽車公司逐漸強大起來，他又製訂了一個十分龐大的計劃，打算撥款七十億美元，研製一種全新的汽車，為最終擊敗日本汽車做好準備。
可見，到了一定階段，再親密的合作夥伴，都會變成競爭對手，在市場上兵戎相見。對這一點，我們在與對方合作的同時，一定要做到心裏有數，早做防備，以避免遭遇不測。
[BT3]狼道之七十五：
[BT2]團隊的戰鬥力
高原上，6隻狼正在追捕獵物——麝香牛群。它們先是驅趕牛群往高地平台上奔逃，當這群麝香牛到達高地頂端時，狼群突然發動了進攻。
靠東麵的兩隻大狼在頭狼的率領下，閃電般地衝向麝香牛群附近的一個小山包。在高原中嗖嗖飛奔的狼群，像幾十枚破浪而行的魚雷，運載著最鋒利的牙齒和最犀利的目光，向麝香牛群衝去。搶占了這個山包，包圍圈就成形了。
這一組狼的突然行動，就像發出“全線出擊”的信號，憋足勁的狼群從草叢中一躍而出，分別從東、西、北三麵向麝香牛群猛衝過去。
於是，狼群很快解除了麝香牛群的武裝。
狼知道，麝香牛一向過於依賴群體的保護，而群體中的個體也沒有較強的作戰能力，但隻有一隻或兩隻狼衝進麝香牛，還不足以戰勝它們。因此，狼與狼之間需要相互配合。幾隻分散的狼在捕獵時組成一個團結合作的團隊，而且都知道自己必須執行的任務，於是在與競爭對手進行一番角逐後，勝利總是屬於它們。
一個團隊的領導者應學習狼性生存之道，努力提高團隊的凝聚力和戰鬥力。
領導者一定要明白，以權力強製下屬做事，往往達不到預期的效果。因為下屬是懾於你的權威才去執行命令的，缺乏自覺性、主動性和積極性，做起事來必然沒有激情，無法產生效率。也就是說，以權力強製下屬，非但不能縮短領導者與下屬之間的距離，反而會使下屬產生逆反心理，與領導者的距離越來越遠。
一個成功的領導者之所以成功，不在於他手巾握有足夠的權力，而在於他自身所具有的魅力。
大多數成功的領袖，他們自身好像一塊磁鐵，深深地吸引著別人矢誌不渝地追隨他。他們總能激發人們的熱情，總能驅使人們不停地行動。他們身上體現出來的這種巨大的、宗教般神秘的力量，就是領導者的魅力，即非權力影響力。
非權力影響力與權力性影響力具有相反的特點。非權力影響力是自然性的、非強製性的；它不是憑借單純的外力作用，而是在對領導者心悅誠服的基礎上，自覺自願地接受影響的過程；領導者上與被領導者關係和諧、心理相容。
一個人要想成為優秀的團隊領導者，必須具有能讓眾人傾倒的魅力，否則他就無法成為一個真正的領導者，而隻是一個管理者。
本田技研工業公司是世界上最大的摩托製造企業，但在創立之初，它隻是一個破舊的車間。在員工們看不到任何希望的情況下，創辦人本田宗一郎卻雄心勃勃地站在一隻破舊的箱子上對眾人高喊：“我們要造出世界上第一流的摩托車。”員工們誰也不相信這句話能變成現實，但本田宗一郎始終充滿必勝的信心，一直鼓舞和激勵員工，激發他們的熱情與創造欲望。員工們終於被他的熱情所感動，於是積極與他合作，共同朝這一目標努力奮鬥，終於生產出世界一流的摩托車。
一個企業家具有十足的個人魅力，才能引導員工積極與他合作，這樣才能提高團隊的凝聚力和戰鬥力，最終實現企業目標。反之，一個領導者如果品質低劣、居高自傲、獨斷專行，致使員工見了麵全都繞著他走，那麼這個企業必然沒有成功的希望。
美國某家公司看中一個工程技術人員，多次力邀其加盟，但該技術人員由於留戀原公司而拒絕該公司的聘請。這家公司後來幹脆把此技術人員所在的小公司全盤收購，其求才之心、重才之意，一直被傳為佳話。
產品再好，也要人來生產和銷售，正如武器再精良，也要人來研製和使用一樣。決定戰爭勝利的主要因素是人。
在知識經濟時代的激烈市場競爭中，僅靠個人的力量是難以做好的。因此，團隊領導者必須懂得選人、用人和適度分權，並為企業引入團隊精神。
希爾頓以5000美元起家，幾經拚搏，最終將旅館開遍美國及世界各地，成為世界聞名的旅店大王和億萬富翁。他的成功，在一定程度上應歸功於他獨特的用人之道及以此為基礎所形成的管理風格。
在希爾頓的旅館王國中，許多高級職員都是從基層逐步提拔上來的。由於他們具有豐富的工作經驗，因此在經營管理方麵做得非常出色。希爾頓對於提升的每一個人都十分信任，放手讓他們在各自的工作中發揮聰明才智，大膽負責地工作。
如果高級職員中有人犯了錯誤，希爾頓常常單獨把他們叫到辦公室，先鼓勵安慰一番，告訴他們：“你這點兒錯誤算不上什麼，當年我在工作中犯過比你更大的錯誤。其實，這是任何人都避免不了的，即使他非常優秀。”然後再幫他們客觀地分析發生錯誤的原因，並一同研究解決問題的辦法。
希爾頓之所以對犯錯誤的下屬采取寬容的態度，是因為他認為隻要企業的高層領導的決策是正確的，員工犯些小錯誤不會影響大局。如果對他們一味地進行指責，反而會打擊他們的工作積極性，從根本上動搖企業的根基。
希爾頓的處事原則令所有下屬深為折服，對他忠心耿耿，對工作認真負責。正因如此，公司上下充滿丁溫馨和諧的氣氛，營造出一種輕鬆愉快的工作環境，從而才使得希爾頓有可能獲得經營管理中的兩大法寶——團隊精神和微笑服務。
當後來有人問希爾頓，為什麼要在旅館經營中引進團隊精神時，他回答：“這是我在當兵時學到的。團隊精神就是榮譽感和使命感，單靠薪水是不能激發店員熱情的。”
不論在創業初期，還是在企業發展壯大期間，希爾頓總能與合作夥伴們坦誠相待，積極發揮團隊精神，把所有人擰成一股繩，共同為企業目標努力奮鬥。事實證明，這種團隊精神對他創業成功起到了巨大的推動作用。
狼的背景
狼是善交際的食肉運動之一。它們並不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態，使用包括唇、眼、麵部表情以及尾巴位置在內的複雜精細的身體語言或利用氣味來傳遞信息。
雖說很多人聽說過狼的眼睛在黑暗中閃閃發光，但大多數人並不知道狼的眼睛可以用於最敏感的交流。眼部肌肉係統極其微小的運動以及瞳孔大小的變化都在表達驚奇、恐懼、快樂、認出同伴及其他各類情感。目不轉晴地凝視，這種直接與狼的目光的接觸，可以含有恫嚇意味，會被狼理解為對它的威脅。當一匹狼想發出友好和坦誠的信號時，它會向下盯著看或把目光移開。當它自在快樂、想玩耍時，你會看到它表現出坦率、誠懇、開朗和一種“咱們來樂嗬樂嗬”的態度。因為狼群不斷麵臨生死攸關的場麵，所以有效的交流便變得對它們的生存至關重要。進攻時，轉勢瞬間萬變，狼與狼之間複雜精細的交流係統使它們得以不斷調整戰略和戰術以獲得成功。