正文 第37章 會做生意的中國人(2)(1 / 2)

就是這麼一條不大不小的魚,兩個人的秤,稱出來的重量居然相差半斤,甚至是一斤。經過一番討價還價,如果雙方同時做出讓步,便可以達成一致;如果雙方就魚的重量可以達成妥協,但是價格上卻還有較大分歧,那麼少不了一番更為激烈的爭吵。每一個人都理直氣壯地聲稱,自己已經做出了讓步,並且達到了最大的限度。與此同時,雙方都力圖向對方表明,誰也不願意在這幾文錢上浪費太多的時間和口舌。因為這不過是一件小事而已,不要看得太重。然而,他們每一個人又以正義之士自居,一定要在大庭廣眾之下,維護社會公平。就這樣,他們不斷地爭論下去,一直到彼此口幹舌燥,幾乎說不出話來。隻有到了這個時候,雙方才會做出一定的讓步,終結這次交易。

實際上,中國人並不喜歡刺激發音器官,或者增加肺活量,也不喜歡與他人爭吵辯論。他們所真正關心的,是一種滿足感,而不是幾文錢。這種心理上的滿足感,建立在力爭使得對方讓步的基礎之上。麵對商人的第一次報價,如果顧客迅速接受了,那麼商人的夥計就會認為,這個中國人是個笨蛋。同時,這位商人也會感到一定程度的失望,甚至是痛苦。這是因為商人感覺,顧客正在侵害或者愚弄他的正當權利。

在中國,如果你不想買東西,卻詢問東西的價格,這將會被視為不禮貌的行為。同樣,當賣家告訴你價格之後,你頭也不回地一走了之,也會被認為是一種相當無禮的做法。比如,在大街上,一個過路人碰到賣氈子的商販。過路人問道:“這種毛氈怎麼賣?”

“二十五元一塊。”賣家回答。

“哦!”過路人隨口答應著,但隨即就走開了。

當那個過路人還在走著的時候,小商販盯著他的背影,就開始大罵起來。他講了一連串難以入耳的話語,其中自然涉及到了對方的八輩祖先。他就這樣,不停地罵著。霎時間,周圍變得天昏地暗。那個過路人,先是放慢了腳步,接著停下來,轉身,迎著小商販的攤位走過來。雖然一路上,那個過路人有些猶豫,但還是到了攤位跟前。此時,他也早已火冒三丈。一場激戰就要開始:

“你為什麼罵我?”過路人怒氣衝衝地瞪著對方。

“你為什麼問完價格,轉身就走?”小商販也不甘示弱。“不打聽一下,有你那樣的天價嗎?”

“那樣的價格,怎麼啦?作為一個實在人,你是知道的,我們做生意的,隻是喊個價格而已。你應該明白,第一次的要價,自然是不確定的。如果人人都像你這樣的,那我們的生意怎麼做啊?你應該停下來,和我共同商討一個價格,才是最為可取的做法。”

於是,那個過路人和小商販開始討價還價起來。很快,雙方爭吵得異常激烈。不過,最後兩個人終於達成一個雙方可以接受的價格。就這樣,一樁買賣成交了。

順便提一句,在中國人的民族性中,始終存在著一種喜歡討價還價的做法。在中國,討價還價的現象,每時每刻都滲透在每一個人的生活中。就一些重要事件或問題,政府官員和其他國家代表進行商討的時候,喜歡討價還價;普通的老百姓在菜市場上買黃瓜的時候,也是如此。在這種情況下,他們自己不想做什麼,卻對別人要求很多;有時候他們或許是不想多付出,但往往導致不好的結果——連本錢也搭進去了。為了留有更多的空間,人們在進行討價還價之前,都會保存自己的真正實力。在很多次聖諭中,康熙皇帝曾經多次使用“讓”字。“讓”是中國語言中最為重要的一個字,意思是要人們學會謙和忍讓。之所以要求人們這樣做,是因為“讓”是一切和諧人際關係的基礎。這種觀念始終存在於大清帝國的每一個角落,並對社會生活的各個方麵產生了深遠的影響。在中國,沒有嚴格的法律機製,自然也就沒有辦法在全國推行嚴格的、統一的度量衡標準。在各種商業活動中,存在很多欺詐行為,其原因就是沒有統一的度量衡。可見,關於度量衡的統一問題,很值得我們去研究、討論。在市場上,隨處可見有賣杆秤的。這種杆秤一般有兩套刻度。其中,在買東西的時候,使用一套;在賣東西的時候,使用另外一套。在棉花的買賣中,不同的斤兩比例,與不同的等級相對應。在棉花的收購過程中,商人通常使用定斤定量的方法。如果是粗棉花,他就按照十六兩一斤計算;如果是中等棉花,就按十二兩一斤計算;如果是最為優質的棉花,就按照二十一兩一斤計算。當他做布匹生意的時候,就按照尺寸計算。在賣出的時候,他使用的是短尺;在買進的時候,他使用的是長尺。