一位年輕的女工進入一家毛織廠以後，一直從事織掛毯的工作，做了幾個星期之後，她再也不願意幹這種無聊的工作了。
她去向主管辭職，無奈地歎氣道：“這種事情太無聊了，一會兒要我打結，一會兒又要把線剪斷，這種事完全沒有意義，簡直是在浪費時間。”
主管意味深長地說：“其實，你的工作並非沒有價值，你織出的很小的一部分是非常重要的一部分。”
然後主管帶著她走到倉庫裏的掛毯麵前，年輕的女工呆住了。
原來，她參與編織的是一幅美麗的百鳥朝鳳圖，她所織出的那一部分正是鳳凰展開的美麗的羽毛。她沒想到，在她看來沒有意義的工作竟然這麼偉大。
在具體的一項工作中，每一件小事都可以算是大事，要想把每一件事做到完美，就必須堅守自己的本分和崗位，付出自己的熱情和努力。這就是作出了最好的貢獻。
許多小事並不小，那種認為小事可以被忽略、置之不理的想法，隻會導致工作不完美。
美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事們叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有如此努力宣揚公司聲譽的職員，我要見見他。”於是，洛克菲勒邀請阿基勃特共進晚餐。
後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。
也許，在我們大多數人的眼中，阿基勃特簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，這是小事一件，甚至有人會嘲笑他。可就這件小事，阿基勃特卻做了，並堅持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最後，他卻成了董事長。
可見，任何人在取得成就之前，都需要花費很多的時間去努力，不斷做好各種小事，才會達到既定的目標。
人的一生到處都是大大小小的事，但隻要會觀察，會去發現這些事情，那你的一生總算還是有點收獲，沒有白活，尋找有價值的事情必須從尋找微不足道的小事做起，從小事一步步地走向成功，一步步地向最有價值的事情走近。做好一件小事也就等於向成功與最有價值的事情靠近了、走近了。連一件小事都不做的人，怎能做得了一件最有價值的事？
總之，人的一生隻有一句話：“凡事從小事做起。”我們應認識到細微處體現的大文章，反思我們浮躁的心理，反思我們工作的態度，反思我們為人的素質，甚至反思我們的文化。
關鍵是把細節落實到位
做事是否注重細節是對一個人綜合素質最真實的考察，也是一個人區別於他人的標誌。忽視細節和重視細節，其結果截然不同。隻有將細節落實到位才能見識到一個人的辦事精神和辦事能力。
縱觀廣大成功人士的經曆，他們之所以能取得成功，始終把細節貫徹始終絕對是重要的一點。
有一個幼兒園招聘幼教老師，待遇條件極其優厚。招聘地點設在二樓，樓道上有一個鼻涕長流的小男孩，絡繹不絕的應聘者從他麵前經過，隻有一個人停下來為小男孩擦掉了鼻涕，當然她也就成為了這次招聘中唯一的勝出者。
要想在職場取得成功，先要從重視細節開始。想在職場上成功，需要有大動作、大手筆，這是自不待言的，但對於看似不起眼的小細節來說，也千萬不能忽視。因為，小細節同樣會影響你的成功。
有一個人在修理店當學徒，有人送來一部壞了的腳踏車，這個學徒除了把車修好，還把車子擦洗得漂亮如新，其他學徒笑他傻，車主將車取走的第二天，這個學徒就被請到車主的大公司上班去了。原來出人頭地很簡單，把細節做好就可以了。
其實，很多很多的成功並不神奇，隻不過有的人在做事情的時候不忽略細節，把平凡的事情做細做透，而且堅持做下去，而有的人則總想著大問題而忽略了小事情，那麼大事情也是做不成的。
所謂“大意失荊州”，一些看來微不足道的地方，極有可能對辦事造成不利的影響。生活中，成功人與普通人的最大區別往往體現在這些微不足道的小事上。所以，要想做個成功的人，對於細節之處應該非常留意，避免大意而導致的失敗。
某乳品企業營銷副總針對他們在某市的推廣活動稱：“我們的推廣非常注重實效，不說別的，每天在全市穿行的100輛嶄新的送奶車，醒目的品牌標誌和統一的車型顏色，本身就是最有力的廣告，而且我要求，即使沒有送奶任務也要在街上開著轉。多好的宣傳方式，而別的廠家根本沒意識到這一點。”
然而，沒過多久，這個牌子的牛奶在這個城市的銷量一路走低，原因正是送奶車惹的禍。原來，這些送奶車用了一段時間後，由於忽略了維護清洗，車身粘滿了汙泥，甚至有些車廂已經明顯破損，但照樣每天在大街上“招搖過市”。人們每天受到這種不良的視覺刺激，還能堅持喝它嗎？
推出這種廣告方式的廠家沒想到，“成也送奶車，敗也送奶車”。對送奶車衛生這一細節問題的忽視，導致了這一創意極佳的推廣方式的失敗。
同樣的問題在各企業的各個營銷環節中也越來越頻繁地出現。很多企業在營銷環節出現問題的時候，一遍遍思考營銷戰略、推廣策略中哪兒出了毛病，卻從不重視對細節的落實。
對一個營銷活動的落實而言，細節的意義遠大於創意，尤其是當一個方案在全國多個區域同時展開時，如果落實不力，細節失控，最終很可能麵目全非。而每—個細節上的疏忽，都可能會導致整體的失敗。
很多人都曉得普魯士兒歌就非常形象地道出了一件小事的影響程度。
因為一個馬掌釘，失去一匹駿馬；因為一匹駿馬，失去一位騎士；因為一位騎士，失去一場戰爭；因為一場戰爭，失去一個國王；因為一個國王，失去一個國家。
無數事實也都證明，看似無關緊要的小事往往是構成驚天動地的大事的基礎。隻要能把這些小事堅持下來，做到最好，“大事”的促成才不再遙遠。一粒小小的火星落在可燃物上引起的燃燒啟發了人們發明火藥的靈感；一些海藻和木頭漂在水麵上又啟發人們發明木筏的靈感；後來木筏又發展成為大型的船隻，這使哥倫布發現新大陸成為可能。生物學家可以從一塊小小的動物化石上推測出已經滅絕的動物的身體結構，甚至億萬年前的地理環境。曆史上看似平凡的一刻往往會帶給人意外的發現和收獲。
所謂“不積跬步，無以至千裏；不積小流，無以至江河”，就是這個道理。而“跬步”、“小流”，既指一點一滴的基礎，也指細微瑣碎的小事，或者是那些不可忽視的細節。能夠在這些容易被忽略的過程上堅持做好，我們才能在成功的路上少走彎路。
1930年，我黨的一位幹部在廣西右江領導革命工作。有一天傍晚，他出去執行臨時任務，途中被敵人發現，有一個連的敵人在追捕他，情況非常緊急，他在躲避敵人的時候一不小心還把腿摔傷了。在這千鈞一發之際，我地下黨一個外號叫“金剛錐”的交通員恰巧經過這裏，發現受傷的同誌，立即將他背起來，渡過附近的一條小河，鑽進了離岸邊不遠的一個舊瓦窯裏。瓦窯裏不僅陰暗潮濕，蚊子還特別多，兩人進去後雖然被許多蚊子叮咬，卻還能堅持。可是他們又一想，如果敵人進來搜查，兩個人肯定會被敵人逮住。就在這時，他想出了一個迷惑敵人的好辦法，令追趕的敵人來到窯洞口時，根本就沒有進去搜查。
他們兩人悄悄來到洞外，在附近找了許多善於結網的花背蜘蛛。
他們把蜘蛛放在洞口，沒過多長時間，蜘蛛就結了好幾張大網。然後，兩個人又揮動衣服向外驅趕蚊子。不一會兒，新結好的幾張大網就粘上了不少蚊子。兩人布置好一切之後，追趕的敵人搜查到了窯洞口。
連長見窯洞裏黑漆漆一片，便命令一個排長進去瞧瞧，排長害怕，便指派班長，班長又去命令士兵，士兵無奈，隻好膽戰心驚地走向洞口。來到洞口以後，立即發現窯洞口結滿了蜘蛛網。於是，他趕緊回來報告說：“洞口上的蜘蛛網都沒破，不可能有人進到裏麵去。”連長聽後覺得很有道理，便帶著隊伍到別處去搜查了。
想想，假如是你遇到了這樣的事情，你能否很快想到這樣的辦法救自己的命？多數人隻是知道蜘蛛可以織網，在關鍵時刻卻不會想到蜘蛛網還會有這樣的妙用。蜘蛛網雖小可作用很大，猶如細節雖小卻影響很大一樣。敵人根據蜘蛛網沒破這樣的細節斷定洞裏無人，失去了一次立功的機會，這恰恰是我方戰士利用細節迷惑敵人的一個勝利，這個細節在我軍戰士的手中成了處理難題的一大利器。
我們知道現代商業的成敗，在很大程度上已經由細節決定了。大筆的金錢投入下去，往往隻為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。上海地鐵二號線的故事就能夠給我們很大的啟發。
上海的地鐵一號線是由德國人設計的，看上去並沒有什麼特別的地方，直到中國人自己設計的二號線投入運營才知道其中有那麼多的細節沒有被我們真正觀察到，而輕易地被我們二號線的設計者和施工者所忽略了。結果二號線運營成本遠遠高於一號線。
細節決定成敗，偉大源於平凡，把握細節，做好小事，不難也難。當我們回首往事，能夠自豪的說；我沒做什麼大事，但做好了許許多多簡單的小事、平凡的事，把細節落實到了實處，這就足矣了。