第19章 猶太人的社交跟不一樣(2)(2 / 3)

猶太人認為:“一個成功之人15%是依靠專業技術,而85%是依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。”

成功的商人了解並重視關係的重要性。在猶太商界,商人們常說:“我們從事的是‘關係業務’”。而人際關係的投資是長期的、不斷的聯係和培養而形成的,如果你隻知道一味地支用,不去存儲,就有彈盡糧絕的一天,因此,為了商業的持續順利進行,任何一個商人都需要進行關係投資。因為我們不知道什麼時候自己的商業會被擠掉或變得不那麼順利起來。因此對自己所從事的商業進行投資就是不斷建立關係,這些關係說不定什麼時候就會變得對你有用處。一個商人的成功很大程度上是社交場合的成功,人際關係就是財富。

猶太人為了擴大自己的人際關係網絡,就經常參加一些社會活動。一個商人必須要消息靈通,這樣,一旦有新的機會,你就可以告訴人們發生了什麼事,你希望得到什麼東西,問問他們是否認識什麼人,可以把你介紹給他們。在本行業內外建立良好廣泛的聯係,確實是很重要的。

猶太商人強調和氣生財,把人際關係搞得融洽和睦,從而讓自己的生意欣欣向榮。這種經商之道,是以“和”為原則,以“善”為辦事宗旨。猶太商人悠久的慈善傳統和敏銳的社會競爭意識,使他們對現代資本主義社會的勞資關係也有所貢獻。

在其原始積累時期,資本主義經濟產生出大量的“血汗工廠”。隨著這一積累過程的完成。調整勞資關係日益成為資本主義社會突出的問題。從18世紀開始,勞資關係變革勢在必行,到19世紀末20世紀初,各種旨在協調勞資關係的經濟法規如雨後春筍,如最低工資、養老金、失業補助的法令,先後問世。所有情況表明,建立和諧的勞資關係是資本發展的要求,良好的人際關係是企業自身發展的要求。此間,有不少著名猶太企業家力所能及地作出了一係列“首次開創”。其中英國的猶太化工企業家蒙德就是典型之一。

路德維希·蒙德是猶太實業家中少見的一個,他不是靠金融技巧,而是完全靠自己的專業知識從事實業的。蒙德於1839年出生於德國卡塞爾,後移居英國。他在學生時代曾在海德堡大學同著名化學家布恩森一起工作。發現了一種從廢堿中提煉硫磺的方法。他將這一方法帶到英國,幾經周折,才找到一家願同他合作開發的公司。結果證明他的這—專利是有經濟價值的。後來,英國和歐洲的許多公司都申請使用這種方法。這使蒙德萌發了自己開辦化工企業的念頭。蒙德買下了一種利用氨水的作用使鹽轉化為碳酸氫鈉的方法,這種方法是他一起參與發明的,當時還不成熟。蒙德在柴郡的溫寧頓買下一塊地,建造廠房。當地居民擔心大型化工廠會破壞生態環境,反對他在那裏建廠,並拒絕為他工作。蒙德不得不雇用愛爾蘭人。建廠期間,他每天到現場監督,用威脅和詛咒來催促工人,他嘴上老掛著一句話:“不要稱呼我先生,我不是紳士!”其情景可想而知。

蒙德一邊建廠,一邊進行試驗,以完善這種方法。第一次實驗失敗之後,他幹脆住進了試驗室,晝夜不息地工作。經過反複的試驗,他終於解決了技術上的難題。盡管如此,他仍害怕出問題,雖然他的住處同工廠隻有幾百碼的距離,他還是在臥室的窗戶上安裝了一隻鈴,拴上一根長長的繩子,連向廠區,以便萬一在夜晚需要他時,能及時叫醒他。

1874年工廠建成,開始生產情況並不理想,成本居高不下;企業完全虧損,但蒙德並不氣餒,加倍努力,終於在1880年取得了一項重大突破,產量增加了3倍,成本也降了下來,產品由原先每噸虧損5英鎊,變為獲利1英鎊。

1881年,在吞並附近一家和他競爭的企業之後,蒙德和他的主要合夥人約翰·布隆內爾一起,把他們的工廠擴大為“布隆內爾蒙德公司”。當時擁有名義資產60萬英鎊,短短幾年之後,布隆內爾蒙德公司成了全世界最大的生產堿的化工企業。布隆內爾蒙德公司在生產堿的化學工藝上取得了重大突破,但世人認為,該公司在改善勞資關係方麵的建樹更有革命性的意義。在英國,他們是最早給工人每年一周假期,休假期間工資照發的雇主之一,隻是有個條件,就是工人必須好好工作。實際上42%的工人獲得了這種休假。這說9月他們的條件雖有一定難度,但決不是可望不可及的。

1889年,布隆內爾蒙德公司又作出了一項重大決定,將工人的工作時間定為每天8小時。在當時的英國,工廠中普遍實行一天12小時工作製,工人一周要工作84小時。所以,蒙德他們的決定被稱為“令人驚訝的變革”。