第19章 猶太人的社交跟不一樣(2)(3 / 3)

但事實證明,工人每天8小時內完成的工作量和原來12小時的一樣多,因為他們的積極性極為高漲。這種兩全其美皆大歡喜的效果,可以說正是最善於從人與物兩個角度來考慮問題,並使之達到和諧一致的猶太商人所著意追求的。這時,工廠周圍的居民的態度也發生了根本的轉變,原先因為怨恨蒙德破壞了鄉村的寧靜而拒絕為他工作的成群勞動者,現在爭著進他的工廠做工。在布隆內爾蒙德公司所屬的工廠裏做工,可獲得終生保障,而且在父親退休之後,可將他的工作像家庭遺產一樣傳給兒子。

蒙德此時已經非常富有、非常成功,各種榮譽也紛紛降臨到他頭上。他從事化學研究生涯的搖籃——德國海德堡大學授予他名譽博士學位;牛津大學和曼徹斯特大學分別授予他文學博士學位和科學博士學位;他擔任了“化學工業協會”主席,成了“英國皇家學會”、“普魯士科學院”和“那不勒斯皇家學會”的成員,而且還獲得了意大利當局頒發的榮譽勳章。但所有這一切榮譽同日後英國公眾在他兒子的工廠發生嚴重爆炸時所持的寬容態度相比,都幾乎不足掛齒了。

良好的人際關係有利於人的健康,良好的人際關係能較好地滿足人的心理需要。在與人交往的過程中,你可以通過掌握一些簡單、自然平常和易學的溝通技巧,使自己成為一個受人喜愛的人。

(1)要做一個平易近人的人,和別人打交道要輕鬆自如。也就是說,在別人和你打交道的時候,不要讓人有一種緊張感。據說,有的人“你很難同他打交道”,他很難接近。這往往是一個在交往中難以克服的障礙。一個平易近人的人很好相處,而且言談舉止都很自然。

他會營造一種舒適、愉快、友好的氛圍;和他在一起,不會像戴著一頂破舊的氈帽、趿拉著一雙破爛的鞋子、穿著一件寬大破舊的袍子一樣,尷尬難堪。一個表情僵硬、冷漠、毫無反應的人,是難以融於一個集體之中的,而他往往是一個桀驁不馴的、不合群的怪物。你確實不知道該如何和他打交道,你也難以揣摩他的內心世界,不知道他會對你的言行做出怎樣的反應。喜歡上一個這樣怪僻的人,確實不是一件很容易的事情。

(2)善解人意,體貼別人。一個體貼別人的人,總是設身處地為別人著想,不讓別人緊張、拘束,更不會讓別人尷尬難堪。據說,莎士比亞就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的過程中,他就像一條變色龍,能根據交往對象的不同特點,隨著時間、地點的變化,進行應變。因此,他的朋友很多。

(3)待人接物落落大方、不卑不亢。一般來說,具備這種素質的人必須具備寬闊的胸襟。因為,那些特別注重別人對自己的態度的人,那些害怕別人嫉妒自己的地位和職務的人,那些在生活中處於優勢地位的人,是很少對別人態度冷淡的,而且,一般也不輕易對別人生氣。

(4)要忠誠、正直和具有愛心。某個大學的心理學係對那些受人喜愛的和不受人喜愛的人的性格作了分析。他們對100個個性特征作了科學分析,他們指出:一個人要想贏得別人的喜愛,就必須具備46個引起人們好感的個性特征。也就是說,你要想為大眾所接受,就必須具備許多的優秀品格。

要想讓別人喜歡你,你必須具備一個基本的品格。這就是要忠誠、正直和具有愛心。或許,隻要你具備了這些基本品格,其他的各種品質也就自然而然地具備了。

(5)能夠仔細分辨別人的意圖、動機、心情、感受和思想。也就是說,一個社交能力強的人,必定是會盤算的人,他們會考慮到自己行為的後果,會盤算別人的可能行為,會計算自己的利益和損失。而所有這些盤算,都是在相關因素可能變動的情況下做出的、因此,隻有認知能力較高、善於察言觀色的人,才能在複雜多變的情況下,做出這些盤算來。這種人際交往的基本智慧幾乎每個人都具有,關鍵是怎樣使之不斷增強,怎樣把它們在生活中發揮出來。

4.幽默具有無法替代的力量

在猶太商人眼中,幽默是隻有強者才能擁有的特權。因此他們很重視幽默。因為幽默是人所具備的力量中最強大者。

美國和蘇聯兩國成功地進行了載人火箭飛行之後,德國、法國和以色列也聯合擬訂了月球旅行計劃。火箭與太空艙都製造就緒,接下來就是挑選太空飛行員了。