作為管理者，你除了了解下級的興趣以外，更重要的是，要從他們身上找到令你產生興趣的地方。這對你溝通與下級的關係，共同完成你們的目標具有很大的幫助。如果你不主動對下級感興趣，他們就會受到抑製，他們工作的目標範圍也就相當狹窄，他們所做的工作與公司希望他們該做的兩者之間的差別會越來越大。如果你不主動對他們感興趣，他們的工作績效會大大降低。他們認為你並不承認他們的價值，並不認可他們所做的一切。
相反，有些下級則難於處理。他們認為如果你過多地對其工作充滿興趣，是一種幹涉，他們希望單獨呆在一邊工作。當然這種人還是少見的，大多數人歡迎你對他們充滿興趣，甚至以此為榮。一個好的上級管理者應該能夠根據下級在日常工作中的表現來判斷他們的興趣範圍。如果僅僅是在下級中走動一下，檢查一下他們的工作情況，或裝出一副對他們有興趣的樣子，這種行為是帶有欺騙性的。一旦下級發現這一點，他們會認為你根本不相信他們，或者對他們的能力缺乏信心。最重要的一點是，你要真正對每個下級的工作充滿興趣，在他們需要幫助之時伸出援助之手，如某位下級生活中遇到困難，感情上遭受打擊，技術上出現某個問題，或者與某個下級無法相處等，如果你能幫助他們解決這些問題，那他們會感激不盡，並試圖在工作之中極力回報於你。
對下級充滿興趣，就可以創造一種相互信任、相互理解、相互尊重的氣氛。你可以幫助他們，反過來他們也可以幫助你。與下級坐在一起，對他們所做的事情充滿興趣，與他們談論所碰到的各種問題，找出他們對工作最有興趣的東西及他們各人的喜好。你也可以通過下級的平常表現發現其中某些興趣特點，如他們在辦公室或工廠的各種工作關係，他們與誰談話，與誰一起共進午餐，給誰打電話等。你還可以了解他們對別的部門的工作情況有何看法，盡力發現下級感到哪些東西約束了他們，你如何幫助他們等。作為上級管理者，你也應該同時關心下級的個人生活與事業，弄清他們是否碰到什麼問題，如他們的工作條件，他們所使用的工作設備、工作手冊，或與其他部門的關係等。了解他們有什麼目標，將來有何打算等。
對下級充滿興趣，你將能從他們那兒學到很多東西，掌握很多信息。當情況變化時，你就能夠處於一種有利之勢，以作出一些合理的決定。同時，激發下級的工作興趣，這也是你要做的一個重要方麵。你可以向他們介紹整個公司或其他部門的情況，鼓勵他們認識公司中的更多下級，而不僅限於本部門，你還可以給他們提供更多的訓練機會，如鼓勵下級直接與顧客或供應商見麵。旅遊，也是提高下級工作興趣的一個辦法。你也可以讓下級感到他們所做的一切對整個公司具有獨特的貢獻，這樣會增加他們的工作興趣和動力。對大多數人來講，如果他們的工作能被上級管理者所認可，那他們會將事情做得更好。
因此，作為管理者，你應該經常走出自己的辦公室，投入到下級之中，對周圍所發生的一切真正充滿興趣，這樣，你會發現自己終有所獲。
熱愛下屬
熱愛自己的下屬是經營者之本。
一個優秀的，隻有做到了讓下屬們認識到自己存在的價值和具備了充足的自信之後，才有可能與下屬們產生內心的共鳴，事業才能迅猛發展。
瑪麗·凱·阿什是美國一個大器晚成的女企業家。她重視妥善地管理下屬。她認為，下屬是一個企業中最寶貴的財產，企業管理的關鍵是對下屬的管理。
她認為作為一名經理應盡量公正待人，論功行賞。有時，一名經理必須采取解雇下屬的行動時，首先必須表現出極大的克製和同情，同時也可用另一個正確的方式解決問題。瑪麗·凱·阿什在闡述她的做法時說：“我每次遇到下屬不稱職時，總采取一種與眾不同的做法。我的第一個行動，是同這個下屬商量，看他采取哪些具體辦法可改進工作。我規定一個合情合理的期限，這樣，他也許會馬上獲得成功。不過，如果這種努力仍不能奏效，那我必須考慮采取對下屬和公司可能都是最好的辦法。我常常發現，一個下屬不能勝任工作時，最不好受的是這個下屬本人。”
“例如，要是我的一個負責公共關係的下屬在大庭廣眾之下不敢發表講話，也就是說，要是此人身上缺乏號召其他人所必須具有的那種能力，我就會用‘我們願意別人怎樣對待我們，我們也應該那樣去，對待別人’這條處世方法來解決這個問題。我會問一問自己，假如我是這個下屬，我會怎樣想？”
“於是，我會對他說：‘我們在一起工作了兩年，每當我看見你在大庭廣眾之下，我就知道你渾身不自在。我看到你在這種場合如同活受罪一樣。我衷心希望這不是真的，不過，我認為讓你幹這種工作確實不太合適。我們喜歡你，希望你能成功。請問，你想不想試試別的工作？’如果在我們公司內實在為他找不到一個合適的工作，我們就積極幫助他在能夠使其才能得到發揮的其他公司找到一個合適的工作。我不會像扔廢報紙那樣拋棄一名下屬。”