超過30%的人員變動，馬先生為什麼會有如此魄力？原來，在獵頭找到他時，馬先生就開始對該集團公司進行了解。在決定加盟時，他與老板進行了一次談話，老板給了他絕對的用人權，在必要的時候，他還可以先斬後奏。因為有了老板先期的授權，馬先生才得以大刀闊斧地進行改革。
可馬先生為什麼要觀察兩個多月，才全麵開展工作呢？馬先生講了一個故事來說明自己這樣做的原因。有個人買了棟帶大院的房子，一搬進去，他就對院子進行全麵整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進門大吃一驚，就問：“那株名貴的牡丹哪裏去了？”這時這個人才發現，自己居然把牡丹當雜草給割了。後來這個人又買了一棟房子，雖然院子更雜亂，他卻按兵不動。結果，在冬天他以為是雜草的植物，到了春天開花了；春天他以為是野草的植物，夏天卻花團錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然葉子紅了。直到第二年的秋天，他才完全認清哪些是無用的植物並予以大力鏟除，而所有珍貴的草木都得以保存下來。
“路遙知馬力，日久見人心”，一名員工的價值高低，絕不能僅憑一時的觀察，或者隻看表麵的現象。要真正了解一名員工，需要長時間持續地觀察。隻有通過細致徹底的觀察，我們才能正確評估出一名員工的價值，並分配給他合適的工作。
馬先生這次“空降”成功的原因，主要可歸為以下兩點：第一，事先與老板深談，得到了老板的充分信任與授權；第二，以示弱的方式出現在同事與下屬麵前，讓他們充分展現自己，然後切中要害，快刀斬亂麻。這正好道出了兵家之言：“知己知彼，方能百戰不怠”。
從馬先生這兩次“空降”經曆中，我們不難看出其成功之處在於以下幾點。
第一，審時度勢，區分對待。在第一家公司，由於條件不夠成熟，無法直接影響老板，他先在同事中無聲地造勢，然後由同事的認可去影響老板對自己的看法，即用外力提升自己在老板心目中的地位；而在第二家公司，他則直接與老板麵對麵地要求用人權，在獲得認可與授權的情況下，直接用業績去穩住自己在老板心目中的位置。
第二，知己知彼，百戰不怠。在第一家公司，他先分析數任市場部經理離職的原因，然後用以退為進的方式穩步提升自己的影響力；而在第二家公司，他則先放任自由，讓下屬充分展現個性後，再大膽調整人員。
可以說，在以上兩次成功“空降”中，馬先生使用了同一種工作方式：無為而治，低姿態滲入。無論自己是否已經獲得授權，是否能影響老板，他均以低姿態滲入，在不經意間無為而治，從而取得最佳的效果，一鳴驚人。