有許多人很有才華，人品道德也不差，但在職場上卻沒有業績，得不到加薪；在官場上沒有政績，得不到好口碑；在人際關係上沒有好人緣，得不到幫助，這些所有惱人的結果完全是由一個人一向的敷衍習慣造成的。敷衍也是一種消極心態，敷衍的心態會使一個人在行為上表現出不負責任，不專注、不盡力，對人不懇切精於應付，做事不熱心喜歡拖延；對出現的問題常以借口推卸責任。敷衍影響人的信譽，影響人的品質，也影響人的事業，是需要從心態上予以改正的。
1.敷衍工作就是敷衍自己
一位老木匠準備退休了，老板在感謝他服務多年的同時，問他是否願意幫忙再建一座房子，老木匠說可以。開工了，老木匠的心思已不在工作上，幹活馬馬虎虎，偷工減料。房子完工的時候，老板把鑰匙遞給了他。“這就是你的房子”，老板說，“你跟了我這麼多年，這是我送給你的禮物。”老木匠驚得目瞪口呆，無地自容。如果他早知道這是給他自己建的房子，他一定會用最優質的建材、最高明技術，怎麼會這樣敷衍了事呢？可是，一切已來不及了。
這個故事令人深思，給人啟示。
職場中的很多人又何嚐不是如此？他們漫不經心地工作，其實是在漫不經心地“建造”自己的生活。他們不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關鍵時刻不能盡最大努力。等他們驚覺自己的處境時，早已深困在自己給自己建造的破“房子”裏了。
其實，人在工作時，不僅是在為他人、為社會工作，也是在為自己工作。員工靠企業生存，企業靠員工發展。企業就像這所房子一樣，能否建得好取決於廣大員工，看他們是否能為這所房子付出真心，是否精心選材、精心施工，是否用心組裝每一個部件。建造一所什麼樣的房子，不僅取決於我們擁有什麼樣的材料，更取決於我們的用心程度。對工作不負責任，就是對自己不負責任。
“粗心、懶散、草率”等這樣一些字眼，正是工作不負責任的表現。而由於粗心、懶散、草率造成損失的例子，更是不勝枚舉。
曾有一家服裝廠的一名業務員為單位訂購一批羊皮，合同條款本應是“每張大於4平方尺。有疤痕的不要。”然而這名業務員粗心大意，把句號寫成了頓號，成了“每張大於4平方尺、有疤痕的不要。”結果供貨商鑽了空子，發來的羊皮都是小於4平方尺的，使服裝廠啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。
舊金山一位商人給一個薩克拉門托的商人發電報報價：“一萬噸大麥，每噸400美元。價格高不高？買不買？”薩克拉門托的那個商人原意是要說“不。太高”，可是電報裏卻漏了一個句號，就成了“不太高”。結果這一下就使他損失了幾十萬美元。
所以，職場中容不得半點不負責。作為一名員工，自己應該做的事情一定要保質保量完成。不要以為自己的不做自會有人來做，也不要以為自己不負責不會被人發現，不會對企業有什麼影響。當你在信守責任的同時，也是在信守一個人的人格和道德。
庫伯曾經服務於一家大型建築公司，他的主管不但是該家族公司集團中的總經理，又是第一位被提拔的非家族成員，他所承受的壓力自然可想而知。所以，他對下屬非常嚴格，甚至有點雞蛋裏挑骨頭。
不過，庫伯覺得自己在公司待的時間長了，還是有能力駕輕就熟，應付他的各種命令的。
一次，主管要求庫伯為一個董事會準備資料，庫伯迅速整理了從各部門呈上來的報表，工作很快就完成了。但是當庫伯把資料交上去之後，總經理隻說了一句話：“不用心。”庫伯很不服氣，他告訴總經理，為了這份材料，他已經很久沒有按時吃晚飯了。總經理歎了一口氣說：“你自己對這堆資料滿意嗎？不滿意，你就是在敷衍工作。記住：敷衍工作首先就是敷衍自己。”
庫伯的問題，不是因為他不聰明，沒有能力，而是不願將問題看透，這樣導致他習慣性地在工作中糊弄事。他雖然犧牲了吃晚飯的時間，但是並沒有用心去做。如果總經理拿著他給提供的資料上會議桌，肯定會受到董事們的批判。
喜歡敷衍的人們應該明白，“天上不會掉餡餅”，即使僥幸占過那麼一兩次小便宜，長此以往必然害了自己。
你也可以問問自己：是否對自己的工作很滿意？如果不是，那麼你正在采取的消極應對策略，如拖延、敷衍，會帶來什麼後果？這些後果是你可以或願意承受的嗎？你可以在紙上反複推敲這幾個問題，最後你會發現，不利的後果比目前煩人的工作要可怕得多。具體來說，敷衍工作有這麼幾個害處：