多謀善斷的詹尼剛柔相濟、因威並重的作風使他給公司的員工樹立了極好的形象，極大地鼓勵了下層的積極性，提高工作效率。
③“合縱”壯聲威。
海外分支機構納入正軌，公司嚴明的規章製度實行後，詹尼便開始考慮如何使公司迅速壯大起來。
經過一段時間的研究和思考，詹尼決定調整經營方向；一方麵繼續擴展海外市場，另一方麵打開國內業務的新局麵，不管用什麼辦法，在一年內國內的業務必須追上海外的成績。
詹尼的決定遭到許多人反對。理由是：國內有一個勁敵——美國電話電信公司，我們即使拿出全部力量，最多也隻能拚個兩敗俱傷。
詹尼的決定是經過鄭重考慮過的，不達目的決不罷休。他不顧眾人反對，堅持要推行發展國內業務的新計劃。
詹尼從一個紐約大亨成功裏得到了啟示：經營折扣商店的大亨查爾斯·巴辛尼曾是白手起家，從一個成衣廠的工人，在短短2年裏，把一個公司變成了大公司。他是采取“合縱政策”兼並小公司使自己壯大的。
詹尼立即如開董事會，宣布他的“采取多角經營，發展新業務”的新計劃。他滿懷信心地說“我們要在5年裏使公司的營業額增加1倍。為了達到這一目標，我們隻有一條路可以走，那就是全力收買其他公司。”爾後，詹尼進一步解釋說“公司這樣做，並未放棄原有的業務，相反的是為了加強原有的業務才這樣做的。以現在的業務為基礎開發新業務，用新業務的開發再擴大原有的基礎，這是相輔相成的。”
詹尼的“合縱政策”終於實現了。不足10年，國際電話電報公司兼並了10家國內外有名的大公司，其中有：英國無線電電纜公司、電波揮機廠、將軍電子公司、通信機器及電子機器製造商等。在第一個5年裏，國際電話電報公司的營業額和純利潤鄱了一番多，世人從此對之刮目相看。
以後，國際電話電報公司的業務在詹尼的領導下穩步發展，實力越來越雄厚，到1927年12月31日，詹尼把公司總裁的職務移交給雷蒙·漢密爾頓時，國際電話電報公司在美國以及全世界已是名聲赫赫了。到1984年，美國電話電報公司的營業額已躍居全美工業公司的第21位，年營業額約146億美元，固定資產總額約133億美元，純收入約4.5億美元，公司擁有25.2萬名職工。此時的哈勞德·詹尼滿麵春風。
出個點子就有人付巨款
阿瑟·利特爾，美國企業界的智多星，科技谘詢公司的奠基人。利特爾中學時成績特別突出，一直名列前茅，中學畢業時他以優異的成績考入了馬薩塞現工學院，由於家境衰落，隻念完大學三年級。幸運的是，他很快在一家造紙廠找到了工作，利特爾辦事能力很強，而且常有獨物的見解，僅一個月後，他就被破格提升為全廠總監，不久他辭去了“總監”職務另謀出路。1886年，利特爾湊了2500美元建立了一個化學實驗室，第一年獲利600美元，同年，利特爾還創建了科技谘詢公司，這是美國谘詢的先驅。利特爾的科技谘詢公司發展至今天已在全世界各地擁有30多個研究機構，150個設備完善的實驗室，一所研究生院，2000餘名科研人才，擁有專利1400項，公司每年能承擔5000個谘詢項目，能完成5000多個谘詢課題。
利特爾公司由2500美元起家發展到蜚聲全球的科技谘詢公司，足見利特爾經營戰略不一般。
①“豬耳朵絲錢袋”揚名
19世紀80年代，許多人還未意識到科學技術與企業發展的關係，認為科技與企業生產風馬牛不相及。但利特爾卻看到了，他認為：要想使企業有發展，就要靠科學，要在科研上下功夫。讓企業長出翅膀，才能越飛越高，越飛越遠。
20世紀初，利特爾經過反複試驗，從醋酸纖維中試出了第一批可供生產的紡織原料，在他的鑽研下，又搞出了一係列引人注目的新發明，如防爆片的汽油用光學纖維傳輸的電報——電話係統等。
1921年，一次會議的休息時間，一個工業家用挑釁的口吻對利特爾說：“盡管你的研究有成績，難道你能用豬耳朵做出絲錢袋嗎？”麵對挑戰，利特爾毫不退縮，相反他認為這是證明自己設想的好時機。
利特爾回公司立即與助手一起進行研究，一定要把它變為現實，讓他們看看科學的威力。利特爾大量購進豬耳，采用化學的方法把豬耳朵分解成膠質和纖維組織，從中製造出絲線來，然後，把它分別著上鮮豔的顏色，再編織成為五光十色的錢袋。
豬耳朵絲線錢袋投入市場，猶如一顆絕世珠寶吸引眾多的顧客，那些不相信科學技術與企業生產有密切關係的人不得不刮目相看，許多企業家紛紛踏至取經，要求購買專利。利特爾公司名聲大振，門庭若市，生意十分興隆。
②“智多星”分兵合擊冒火花
利特爾一向注重集思廣益的“全員式經營”。在利特爾公司裏，森嚴的等級觀念絲毫沒有市場，每項工作，每位谘詢專家都是獨立的管理員，各司其職。各個專家可據自己的情況，拒絕接受去某個小組工作的邀請。然而，無論是誰，一旦被任命擔任某小組的領導，不管其級別再低，他都有權邀請公司裏包括總經理在內的任何人來他領導的小組工作，井對之實行領導。討論上可以各抒己見，進行思想交鋒，低級顧問同高級顧問進行激烈辯論大家都習以為常。
利特爾公司的一位副經理曾說過：谘詢公司就是要做到集思廣益，各學科的專家可各顯神通，取長補短，這樣才可產生一個最好的良策。
利特爾集思廣益、分兵合擊，攻克許多技術上的難關，“智多星”一次又一次在世界各地迸發出鮮豔的火花。
1983年，日本東芝公司打算在美國建一家汽車廠，於是他們就請利特爾公司做可行性研究。這項谘詢業十分棘手：“東芝”要求預測2000年時美國顧客需要的汽車，日本管理在美是否奏效等等。
“利特爾”錯多星們經過深入調查分析，提出一個令“東芝”滿意的可行性報告。
沙特阿拉伯想在紅海建一座新的工業城市，也請“利特爾”規劃。在紅海上建工業城，談何容易。這項業務空前複雜，而且沒有先例。
明知山有虎偏向虎山行，“利特爾”仍當即應下了這項宏偉的“苦差”，並立即付諸實施。
公司任何一位擅長城市規劃的科學家全麵負責，由他逐一聘請建築工程師、化學工程師、藥物專家、電訊專家、經濟專家、數學家、市場銷售專家以及懂藝術、戲劇和公關的專家等組成一個工作小組，按期飛往沙特進行規劃，不久，令沙特滿意的方案又誕生了。
1984年，美國鋼鐵公司醞釀建立一座價值45億美元的新工廠，這是美國有史以為私營企業最大的工程項目。“利特爾”為此組成了一個由200多名專家參加的強大谘詢班子投入工作，這個工作小組就建廠對自然環境和社會經濟、人口變動、學校、公用事業、交通運輸、能源消耗、消防治安、醫院、稅收、下水道係統等產生什麼樣的影響進行了全麵調查、估價。
曆經16個月的研究，一個長達13卷的谘詢報告終於完成了。
分兵合擊，“全員式經營”促進了人才競爭機製良性循環，給“利特爾”帶來了勃勃生機。
“利特爾”除谘詢外，在其他領域也不斷取得新成果：建立了生命科學實驗室，擴大了工農一體化之類的專業研究，而且正在迎接生物和生物工程方麵變革的到來。
今天的利特爾公司在美國最大500家公司裏，其中有400家是他的固定客戶。經過100年的發展壯大，“利特爾”成了世界上最著名的科技谘詢公司。