1．自我息怒緩解緊張氣氛
卡內基·梅倫大學的商學教授羅伯特·凱利，在加利福尼亞洲某電腦公司遇到一位程序設計員和他的上司就某一個軟件的價值問題發生爭執，凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯。結果五分鍾後，雙方便認清了彼此的表現多麼可笑，大家都笑了起來，很快找出了解決的辦法。
工作和生活中，難免有衝突。如不自控，衝突愈演愈烈會影響工作、傷害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。這裏列舉三個辦法：
平心靜氣：美國經營心理學家歐廉·尤裏斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：“首先降低聲音，繼而放慢語速，最後胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒衝動，而胸部向前挺直，就會淡化衝動緊張的氣氛。因為人情緒激動、語調激烈時通常都是胸前傾的。當身體前傾時，就會使自己的臉接近對方，這種講話姿態能人為地造成緊張局麵。
閉口傾聽：英國著名的政治家、曆史學家帕金森和英國知名的管理學家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一書中談到：“如果發生了爭吵，切記免開尊口。先聽聽別人的，讓別人把話說完，要盡量做到虛心誠懇、通情達理。靠爭吵絕對難以贏得人心，立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發生的特點在於短暫，“氣頭”過後，矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能苟同、而一時又覺得自己很難說服對方時，閉口傾聽，會使對方意識到聽話的人對他的觀點感興趣。這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時有利於削弱和避開對方的“氣頭”。
交換角色：在人與人溝通過程中，心理因素起著重要的作用，人們都認為自己是對的，對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時，能夠交換角色而設身處地地想一想，就能避免雙方大動肝火。理性升華。電視劇《繼母》中，當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時，一時氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到進一步衝突的惡果，想到了當媽媽的責任和應有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃碴片並主動向孩子道歉，和解了關係。當衝突發生時，在內心估計一個後果，想一下自己的責任。將自己升華為一個有理智、豁達氣度的人，就一定能控製住自己的心境，緩解緊張的氣氛。
2．厭職情緒的心靈雞湯
重新審視自己的工作：先不要把目前的目標定得過於遙遠，理性地分析一下你厭職的原因，重新把自己的工作審視一下，最好是把現階段的工作與你的理想掛上鉤，這樣你就不會因為你目前的工作離你的理想太遙遠而苦惱了。
想象工作的樂趣：有時候，一件事情並不值得你去開懷大笑一場；但如果你把它想象成一件很好笑的事，說不定，微笑會不知不覺地掛上你的嘴角。同樣的道理，如果你覺得工作過於單調，你把你現在所做的工作看成一項非常有意義有樂趣的工作，你就會從中得到一些快樂。
自己獎勵自己：這也是厭職者自我安慰的一種方法。把自己的工作劃分一些階段去完成，最好把幾個小時作為一個階段，如果在這幾個小時你覺得你對自己的工作很滿意，下班可以去買一些自己喜歡的東西給自己。記住千萬不要把時間劃分得太長，因為漫長的日子誰都會感到厭煩。
美化你的工作環境：如果每天感覺在一個新的環境中，心情會有新的表現。美化工作環境，厭職情緒會不知不覺地消失。
積極休息：一般的休息指睡覺或者去健身房來個全身的SPA。
而積極主動地休息，可以使自己得到徹底的放鬆。
讓情緒在宣泄中釋放：當自己對工作感到不滿的時候，可以向密友訴說，在談話中你會得到一些別人對相同工作的積極看法，從而使自己的工作情緒振奮。不過千萬要警惕男友給你溫柔陷阱，那隻是一種暫時減壓的辦法。
列一張厭職情緒表：有的女性的厭職情緒與生理有著很大的關係，你可以列一張月經周期與情緒波動表，找出兩者具體的關係，在心情特別不好的幾天提前進行調整，你就不會因為這些特殊的原因而影響你的工作情緒。
3．給自己的情緒充電
若是你實在想不通，不如從一開始就解開心結，每次隻要問自己。隻要確定一個答案，就告訴自己不後悔。把問題放下，空出心情，陽光自然就會照進來！
經常覺得精疲力竭，高興不起來？你是不是總像太陽一樣，努力把溫暖傳遞給每一個人，最後才想到自己？這種看似偉大的犧牲有時卻是“雙刃劍”，不僅會榨幹你的精力，到最後還會傷害你周圍的人。請稍稍“自私”一下，隻有照顧好自己，讓你的“電池”蓄滿積極能量，才能讓你的快樂磁場不斷擴散出去！
不再施予援手前學會問自己兩個問題，“我是不是有能力幫他？”“他真的需要這個幫助嗎？”很多時候別人求你幫忙，不是因為他們做不來，而是因為懶。
寫日記熱心的你是不是又不知不覺地攬了一大堆本來不屬於你的事情，讓你又累又鬱悶？建議你每天晚上寫下總結，“今天幫了誰？”“為什麼幫他？”“內容是什麼？”“做了那些事開心嗎？對自己的好處是什麼？”。日記能幫你及時了解自己的“能量去向”。
什麼事值得你害怕？讓女人害怕的東西真是數不勝數，害怕競爭，害怕被拒絕，害怕不完美，害怕袒露自己的真實感覺……太多負擔讓你對生活失去感知力和行動力，別人的一句話、一個舉動就可能讓你否定自己，認為自己是最渺小的可憐蟲。別再放權給他們做你的主人！隻要順從自己的內心，不管結果如何都願意擔起責任，就會變成勇敢灑脫的自信女人！
自己說的才算。不管別人如何評價和比較，請相信自己的選擇。選擇沒有好壞，隻是你的智力和經驗在此刻能做出的最好決定。
做最壞打算。大聲表白“我愛你”，他不領情，又能怎樣？
想在開會時提議全新方案，就算被否決，又會如何？遇到讓你擔心害怕的問題時，先設想一下自己的底線。如果都能接受，就沒讓自己畏首畏尾的理由了！
把問題逐個擊破。男人都說女人的脾氣像“六月天”，神秘又善變。這是由於女人心思更細膩，處理問題的方法更委婉含蓄，以至於很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來，在此刻被轉移到眼前的難題上，並借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣，其實隻是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
就事論事。試著集中注意力，隻把心思放在眼前的問題上，避免胡思亂想或者翻舊賬。想說的、想做的，要立刻行動，不要憋在心裏，不給負麵情緒任何可乘之機。
4．心情不好就給自己請個情緒假
壓抑情緒會影響效率，還會影響企業形象。若你感覺情緒不佳，嚴重影響了工作狀態，可申請一到三天的“情緒假”，請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情緒帶到工作中去”，這是一般的職場規則。但是，這條職場規則漸漸引起了爭議。因為人不是機器，情緒是人天生就有的，它不可能因為人在工作就不產生了；一旦產生了，它也不會因為被壓抑就不存在了。
情緒是一種能量。壓抑情緒，就會使能量得到抑製，因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當情緒壓抑不住的時候，就會找別的途徑暴發出來。比如如果內心有憤怒或者壓力無法釋放，就會通過在工作中出錯、或者和同事或客戶發生衝突表現出來。
情緒的變化不僅影響客戶的感知，也影響整個企業的形象，直接關係服務質量的優劣。因此，情緒管理在企業中顯得十分重要。
在國外，企業中流行“企業員工幫助計劃”，即由企業埋單，由專業人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題，從而解決工作中的後顧之憂，有效地提高了員工的心理健康狀況，使工作效率得到很大的提高。國內一些大型企業，尤其是外企，很注意員工的情緒變化，並定期提供情緒管理的課程，使員工更好地學會處理壓力，緩解負麵情緒。
5．學一點兒克製暴躁脾氣的方法
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“製怒”一類的警言，時刻提醒自己要冷靜。
當發覺自己的情緒激動時，為了避免立即暴發，可以有意識地轉移話題或做點兒別的事情來分散自己的注意力，把思想感情轉移到其他活動上，使緊張的情緒鬆弛下來。比如迅速離開現場，去幹別的事情；找人談談心、散散步；或者幹脆到外麵猛跑幾圈，這樣可將因盛怒激發出來的能量釋放出來，心情就會平靜下來。
有很多事情是可以有多種處理辦法的，遇事要靈活行事，不要那麼僵硬，有時可以退讓一下，給對方改變主意和態度的機會，選擇方法要考慮事情的效果。
通過心理換位法來克製情緒。心理換位，即站到對方的角度想問題，與他人互換角色、位置。俗話說:“將心比心。”通過心理換位，充當別人的角色，來體會別人的情緒與思想，這樣就有利於防止不良情緒的產生及消除已產生的不良情緒。
當同事觸犯自己時，我們也可以站在同事的角度想一想，可能就會覺得同事的行為情有可原。這樣，不良情緒就會減弱，甚至消失。
學會用升華的方法來控製情緒。所謂升華，也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯係起來，將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒，轉化為積極而有益的行動。例如，當我們工作業績不是很理想時，我們可能會情緒低落；但如果我們不甘心落後與失敗，能振作精神、奮起直追，這樣就把消極情緒轉化為積極的行動了。