快遞公司給的回複是，包裹在分揀點被內部員工盜偷了，原因是快遞員總是丟件，損失太大，就想起了用偷盜內部件來彌補損失的方法。所以，你們在防外賊的時候，別忘記了家賊。”
“之前，其他站點還出現過內外勾結，謊稱丟車丟件的事情。員工失蹤，報警也沒有個結果，無奈站點承擔責任。”伍賀說。
“還有比這更囂張的賊。前幾天我遇到一同行，聽他的丟件故事像是在拍地下電影似的：他和其他快遞員一樣的丟件方式，都是上樓送件的過程中。不同的是，他丟的是一個大包裹，裏麵裝的全是單位文件原件和企業函件等，大概四五十封。當時他氣暈了，半天沒有緩過神來，這些東西不是用錢可以賠償的東西。正在他沮喪、懊惱、彷徨的時候，突然一個陌生男子打來電話稱‘拾’到了包裹，從投遞單上看到了他的電話，讓他立即取走。
快遞員接到此電話，既興奮又鬱悶，因為陌生男子提出要八百元酬勞費。快遞員談條件，陌生男子稱‘沒得商量，愛要不要’，快遞員隻好答應，去櫃員機取錢。奇怪的是，當他取錢返回時，陌生男子卻關機了。
快遞員不停的打電話，始終是關機狀態。過了十分鍾左右，陌生男子換了個號碼給他打過來，要求按照他所指的路線走。快遞員雖然很怕，但是為了拿回那些信件沒有辦法。他想到了讓其他同事尾隨自己，試圖看情況而動來抓住陌生男子。但是聰明的盜賊很快發現了，等他到了目的地自然見不到人影。再打過去，電話又是關機。
又過了十分鍾左右，盜賊發來短信說：如果還有人跟著，你就別想拿貨了，按照我的指揮走。快遞員接著走了大概十五分鍾左右，轉了七八個彎道，最後一手交錢一手交貨。男子全身黑衣，帽子遮住了鼻子以上的部位，事後根本無法報警。事前也沒有時間允許去和民警說自己丟件的事情，也不能說，因為他怕說了，耽誤時間，盜賊覺察的話就真的拿不回來了，況且警察會全力為自己丟的信件追查嗎？”
“想想那場麵，真讓人心有餘悸！這幫盜賊專門偷快件來敲詐勒索。”朱珍說。
“就這個機會，我把前兩天公司例會上分享的事情也說給大家聽聽，因為我始終認為這也是一場有預謀的詐騙：快遞員配送一個大概20cm*20cm的厚重的小盒子，按照預約時間來到客戶小區。快遞員剛要進入小區時，一個陌生號碼打來電話（同夥）稱有急事出門了，可能要很晚才回來，而快遞員也沒有留意前後打電話的不是同一個人。因為本小區有一個門衛收發室可以存放快遞，但是不負責保管的。一般情況下，快遞員征得客戶同意後會放置這裏。而快遞員就這樣掉進了設計好的陷阱裏麵：主動征求客戶同意，把快遞放在收發室，麵單自己代簽。
結果大家都能猜到：陌生男子取走了快遞，而麵單上的客戶就開始投訴賣家‘自己沒有收到快遞，但是短信提示快遞已簽收，要求賠償’。賣家找到快遞公司，而快遞員相當無奈的隻好報警，因為這是個價值六千多元的單反鏡頭。想想看，通話錄音和小區攝像頭顯示的都不是客戶本人，再加上一張快遞員代簽的回單，僅憑這去查找詐騙人比登天還難，更鬱悶的是沒有任何證據可以懷疑客戶和取走快遞的人是同夥。
最後，就隻能由快遞員買單。而詐騙者一舉兩得，既拿回購物款，還輕輕鬆鬆盜的昂貴物品。”羅海說。“莊嚴，我看你順便把這些也總結出來，作為培訓案例，更有意義。”
“總結出來？間接地也教會了快遞員如何盜竊。例會上可以分享，我覺得還是不要形成文字讓培訓的人有時間去琢磨，不然負麵影響會大於正麵的，因為這樣的丟件畢竟是少數，更何況這些案例是介紹偷盜手法，而不是如何預防被盜的。罪犯都是從電視、影像資料中先學習、後實踐的。”朱珍說。
“有道理，那還是整理問題件的相關資料吧。”羅海說。