臨時座談會的目的是為了增強與員工的感情聯絡。會議不拘形式，以自由討論為主要形式，雖以業務項目為主要討論內容，但也鼓勵員工暢所欲言甚至傾吐心中不快。工作人員可以利用這個機會指責他們的任何上司，把心中的不滿、意見和希望表達出來。所有服務員都抱著很高的積極性參加座談會。實踐證明，這種溝通方法比一對一的交流更加有效。
聽取別人的意見並不是一件難事，他們提供給你意見，你疑心他們有什麼用意嗎？如果你要從別人意見裏得到最大的益處，就不可退縮、急躁、多疑。要養成利用別人意見的習慣，要懂得用別人的腦子辦事。他們已經在他們的意見上花了很大的代價，如果他們願意告訴你，你為什麼不接受呢？要想成為一個英明的領導者，千萬不要自以為是，獨斷專行，而要多與下屬溝通。
任人唯親不可取
【原文】“人主則外賢而偏舉，人臣則爭職而妒賢，是其所不言之故也。”
【大意】君主排斥賢能的人而任用自己偏愛的人，臣子爭奪職位而妒忌賢能的人，這就是君主、士人千年來不能在一起的緣由。
在中國這個封建主義傳統非常濃厚的國度裏，“裙帶”思想是用人製度中的害群之馬，而領導者又往往喜歡任用自己偏好的人作為自己的親信。俗話說：“一人得道，雞犬升天。”封建官場曆來如此行事。
“任人唯賢”和“任人唯親”兩條用人路線的對立和鬥爭，一直與社會曆史的發展交織在一起，並演變出多種形式。一是表現為非親不選，非親不用。在一些單位，個別領導為培植個人勢力，把五親六眷、七姑八姨都放在了重要部門，形成了一個強大的關係網絡，左右著整個組織，影響極壞；二是用人隻願挑選老同學和老熟人，不管標準夠不夠，都進行提拔，而有真才實學的人卻因為不屬於“嫡係”而得不到重用；三是主觀主義，以領導者個人的好惡來決定用人，隻要是對自己有用，能順從自己的，即使不符合條件也作為任用對象。這不僅壓製了人才，也為那些投機鑽營的人提供了市場。
現代許多民營企業，由於搞家族管理，而導致企業倒閉的事例也屢見不鮮了。“任人唯親”不僅束縛了領導選人的視野，而且還是導致徇私舞弊等腐敗現象源頭。
荀子對於這種問題，又說：“人主故不廣焉，無恤親疏，無偏貴賤，唯誠能之求？”君主為什麼不能做到廣招賢士，不顧及親疏，對貴賤不存偏私，隻訪求真正賢能的人呢？
企業能否發展決定於有沒有人才可用。古代問鼎中原者，人才濟濟的則取得成功，缺乏或無人才輔佐的則招致失敗，而人才的有無，取決於能否惟才是舉而用之。
在古時候，縱橫家蘇代在和燕昭王的談話中，論述兩種人的不同作用：一種是品行好的人。孝如曾參、孝己，信如尾生高，廉如鮑焦，當然是品行好的人。但是蘇代認為像曾參、孝己這樣的孝子，隻不過是善養其父；像尾生高這樣講信用的人，隻不過是不欺騙人；像鮑焦這樣廉潔的人，隻不過是不偷人錢財。一種是具有才能的人。這種人有進取心，想有大作為，蘇代說他就是這種人。蘇代將這兩種人進行對比，他認為前一種人，隻是在德行上自我完善，雖然他們德行完善，卻缺乏進取之心。而具有進取心的人，才有建功立業宏願，才能輔助君王成大業，才於國於民有利。
西魏大丞相宇文泰深知人才的重要。在當時動亂的年代裏，宇文泰知人善任，反對“州郡大吏，但取門資”而“不擇賢良”的做法，主張選才“當不限蔭資，惟在得人”，提拔重用了有真才實學的蘇綽等人。蘇綽，陝西武功人，才華出眾，經人推薦，擔任了行台郎中。宇文泰通過接觸和了解，感到蘇綽有才學，就找了個機會把他留下來交談。過後，宇文泰對屬官周惠達說：“蘇綽真乃奇士，我將把政務委任給他。”不久，蘇綽被擢升為大行台左丞，參與國家機密要政，越來越受到宇文泰的寵信和厚待。後來，蘇綽成為宇文泰的重要助手，幫助他大力改革官製、頒行均田製、創立府兵製，從而使西魏一天天強大起來，為北周政權的建立奠定了基礎。