點評:在“三鹿奶粉”事件中,企業與當地政府聯手“管控”媒體,按三鹿的說法“避免炒作此事給社會造成一係列的負麵影響”。說穿了,他們所講的“負麵影響”,指的是對當地企業和政府利益、形象的所謂“負麵影響”,至於對國家、對全社會、對廣大民眾造成傷害的更為嚴重的“負麵影響”,竟然可以全然不顧了。由於信息遲緩公開和處置的拖延,錯過了最佳化解危機的時機,受害範圍擴大,國家形象也嚴重受損。顧及自身的所謂“負麵影響”,卻將“負麵影響”放大到了全社會。而三鹿和當地政府想控製自身“負麵影響”的目的也未達到,反而陷入極其難堪、極其被動的困境中。
五、“QQ廣東第一號”直麵網民彰顯“新聞執政”理念
事件回放:2008年3月底,中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋到深圳進行專題調研時,欣然接受了騰訊贈送的QQ號碼,網友們稱之“QQ廣東第一號”。在這之前,有網友在奧一網發帖邀請汪洋“網聊”。省人大、政協“兩會”期間,《南方都市報》記者向汪洋轉達網友的建議。2月3日,汪洋和省長黃華華通過奧一網等新聞網站,發布了《致廣東網民朋友的一封信》,表示願意就共同關心的話題與大家一起“灌水”,對於工作和決策中的不完善之處,也歡迎大家“拍磚”。奧一網“捎給汪洋書記的話”走紅網絡,兩三個月內共有500多萬人次點擊,留言近2萬條。這當中,《南方日報》與南方網、南方日報網推出的《十問東莞》、《南方都市報》與奧一網推出的《嶺南十拍》給汪洋留下深刻印象。4月17日汪洋、黃華華邀請“拍磚網蟲”麵對麵座談交流。
點評:“新聞執政”,是成功的政治和治國的不可缺少的重要部分。網絡上雖有謊言,但也有在其他地方看不到的真實,通過平等、交互的網絡及時聽取民意訴求,有利於執政者全麵了解情況,提高決策的水平和效率。正如汪洋說“與其被動接受,不如主動介入……各級黨委政府不能高居網絡之上,要以平等的心態積極參與,有效引導,推動網絡民主發展。”領導者敢於直麵網民,體現了“新聞執政”理念的提升。
六、“甕安事件”推動人們觀念轉變,敏感群體事件也要迅速公開
事件回放:2008年6月22日,貴州甕安縣中學生李樹芬死亡。“甕安事件”暴發的前期當地政府不作為,真相撲朔迷離,致使不少人相信民間和網上謠傳的“奸殺”。6月28日下午,縣公安局、縣政府受到衝擊,發生“打砸搶燒”的群體性事件。貴州省委書記親自出麵調研,怒斥一些幹部的不作為。7月1日貴州省舉行了“甕安6·28嚴重打砸搶燒突發性事件”新聞發布會,發布真相,澄清謠言,並決定對屍體進行複檢。與此同時,對不作為的領導采取組織措施,對操縱這一事件的黑惡勢力予以堅決打擊。全國許多媒體也幾乎毫無阻力跟進采訪報道。由於信息的透明公開,很快使群眾明白了真相,突發事件得到了妥善處置,當地秩序恢複。經過貴州權威法醫專家組連續8天屍檢,再次確認死者係溺水死亡。
點評:“甕安事件”最終得以妥善處理,與貴州省委、省政府下決心公開信息以引導輿論密切相關,這應推動我們觀念的轉變,敏感群體事件也要迅速公開。過去對群體事件不報道的理由:太敏感!有人擔心報道後會像“瘟疫”一樣傳染開來,影響社會穩定和國家形象。在信息不發達的年代,也許能掩蓋住。但在新媒體高度發達年代,境內不公開,境外公開;傳統媒體不公開,網上公開;權威信息不公開,謠言滿天飛。正因為敏感,所以更要公開,不然付出的代價更大。