“陽光熱線”是河北人民廣播電台（1278千赫）的一檔熱線直播節目[3]，每周一到周五早晨7∶30-8∶00開播，屆時省內有關廳局領導會輪流到“陽光熱線”，接聽受理群眾投訴，接受民眾監督和批評。節目中，聽眾打進熱線說明情況後，省廳局在場領導現場辦公立即處理，電台記者將在事後對當事人進行追蹤回訪，並將結果在熱線的周末節目裏彙總播出，給廣大聽眾一個反饋和報告。該節目自開辦以來，糾正了行風，監管下級部門違紀違法行為，有效製止官員冷、橫、硬、推的涉眾態度和做法。“陽光熱線”節目以“增強執政能力，共建和諧社會，優化發展環境，架設溝通橋梁”為節目宗旨，成為解決社會矛盾的“減壓閥”、加強政風行風建設的“監督崗”、改善黨和政府服務的“展示台”。電台的廣播直播車直接參與到相關話題的實時反饋和後續報道，使得熱線理政節目的熱度和當地受歡迎程度，始終保持在一個比較高的水平。
廣播熱線理政節目目前在省級和地市級地方廣播中占據一定地位，這與中央電台遲遲沒有引進這一機製形成比較突出的對比關係。事實上，中央人民廣播電台更傾向拷貝“焦點訪談”模式的思路，它開辟著名的以深度報道和問題調查為特征的“新聞縱橫”欄目，而沒有簡單追隨地方電台比較普遍的選擇。“新聞縱橫”也是全國著名的、廣受聽眾歡迎的優秀廣播欄目。地方廣播熱線理政欄目（節目）的缺點是運行時間和容量受限，即每天隻有半小時單元的時間容量，選題的即時性和快速跟進與問題處理的可行性和反饋性等，也都對這種欄目運行的內容選題和反饋互動實現構成約束。另外，這種節目的主題選擇需要有一定的現場效應，辦理和結果需要有過程性和立時見效，這迫使選題不能過於抽象、艱難和宏觀，必須考慮節目呈現的效果等。這使得廣播熱線理政節目的作用和影響受到局限。
隨著網絡傳播的普及和推廣，政民信息交流互動的探索也進入了網絡場域。互聯網絡進入中國已經有十幾年的時間，網絡民意表達模式的探索也一直在進行。
二、“網上民聲”模式機製創新點
膠東在線“網上民聲”起於2003年，與“陽光熱線”的出現大體處於同一時期。創辦“網上民聲”的指導思想是明確的，意在解決政民信息溝通問題，例如它明確提出“反映社情民意”、“化解社會矛盾”、“強化政府服務”、“解決實際問題”等運行目標。這種“橋梁”、“窗口”功能的設定，並不新鮮，也不是隻有膠東在線一家提出。但是，問題的關鍵是，如何將上述原則意願，轉化為在網上可以具體落實的可行樣式和運行機製。
“網上民聲”迄今提供的模式榜樣是：利用網絡盡可能消減阻礙真實民意表達的中間環節；通過網絡切實而及時地釋放和公開各種社會情緒和敏感問題，避免鬱積梗阻情況的發生；通過有關主管部門強製規定政府職能機關對網民所反映問題和意見，進行及時、負責和誠懇的回複和督辦，並將此過程置於政府、網站、民眾的三重公開監督之下；促進政府和官員的服務意識和執政作風的切實改進，提高理政效率，抑製了腐敗推諉；通過反映意見和回複信息的透明傳播過程，在大量問題和疑惑得以解決的同時，促進了政府和民眾之間和諧互動關係的生長，逐步構成一個常設、透明、廣泛和互動的社會信息分享交流機製，等等。