信息傳播有其自身規律。事實表明，對於重大突發事件和自然災害，越是公開透明，越有助於提升媒體的公信力，越有利於問題的解決，越能獲得群眾的理解和支持。在處理這類問題上，必須不斷增加透明度，充分尊重公民的知情權，滿足人們的信息需求，更好地取信於民，努力在道義上、輿論上占據有利地位。汶川地震新聞報道的實踐證明，我們的新聞媒體正在進一步轉變思想觀念，擯棄不合時宜的做法，自覺按照新聞傳播規律辦事。
三、貫徹以人為本，彰顯先進的價值理念
我國是社會主義國家，人民是國家的主人，黨中央近年來一直強調以人為本，在新聞報道方麵就是要突出人民群眾的主體地位，保障人民群眾對重大事件的知情權。自然災害是對生活常態的破壞甚至毀滅，對人和社會影響深遠。汶川地震報道全景式反映災難事件，災民成為報道主體，使以人為本、凸顯人文關懷的新聞理念得到廣泛而充分的體現。[2]媒體把對生命的關愛、對民生的關注擺在了十分突出的位置，及時充分地報道搶救生命、救治傷員、哀悼逝者等的動人場景。觸及心靈的細節、感人至深的故事，既感動了中國，也打動了世界。比如新加坡總理李顯龍評價，這“讓世人看到了中國所麵對的巨大挑戰和所做出的改變，體現了這個國家人性化的一麵，也展示出一個將變得更加開放、更加自信的國家”。[3]在汶川地震報道中，從新聞媒體進駐的那一刻起，一個個遇難者、抗爭者、救護者真實而生動的個體形象就通過文字、圖片、聲音、影像等形式，源源不斷地傳播出來。人們看到的是切實的救援進展和災區全貌。“生命”這一詞語成了新聞報道的關鍵詞和高頻詞：《目擊生命爭奪戰》、《麵對生命的呼喚》、《“趕快救人！”》、《全力挺進震中，打通生命之路》、《搜尋每一絲生命氣息》這樣的新聞報道，《人民生命高於一切》、《與時間和生命賽跑》這樣的重磅評論，“我給遺體三鞠躬”、“隻要有一線希望，我們就要盡全部力量救人”這樣的領導人話語，共同將一個國家和民族對個體生命和尊嚴的珍視表達得淋漓盡致。至2008年5月19日，隨著全國哀悼日的設立，這種對生命的尊重達到了高潮。
這次抗震救災報道，很好地滿足了廣大人民群眾對重大突發事件的信息需求，體現了以人為本的執政理念。這樣的報道，不僅沒有削弱黨和政府領導抗震救災的主導地位，反而更堅定了人們對社會主義的信念、對黨和政府的信任。胡錦濤總書記2008年6月20日在人民日報社考察工作時發表的講話，對這一精神作出了這樣的概括：“以人為本，增強新聞報道的親和力、吸引力、感染力。”[4]我們可以相信，以這一次汶川地震報道為契機，未來的中國新聞界在“以人為本”的道路上會有更大的作為。
四、遵從國際慣例，實行有序開放
信息公開不僅代表了政府治理水平的提高，也代表了國家對內對外的自信心。開放對突發公共事件的采訪報道，是國際通行做法，也是滿足公民知情權、避免我主流媒體關鍵時刻失語的必然要求。突發事件發生後，隻有讓媒體記者迅速進入現場，才能及時準確、公開透明地進行報道。汶川地震一發生，中央主要媒體就組織記者趕赴現場采訪，同時對自行到災區的境外記者主動提供新聞信息、做好服務引導。高峰時期，有來自142家境外媒體的800多位記者在災區采訪，境內記者總數達到2000多人。我們看到，輿論強烈呼籲開放外國援助人員，果然兩天後外國救援人員被允許進入；輿論指責銀行收取捐款手續費，兩天後銀監會即要求各銀行免收捐款手續費；災情發生後，國務院順應民意正式確定了國家哀悼日，舉國哀悼地震遇難同胞，國旗第一次為普通國民而降。