一日，在某局工作的同學來訪，聊起畢業後的感想，他長歎一聲道：“我這一年算是白幹了。”追問，原來是時至今日，他的“頂頭上司”還不知道他的姓名，以至鬧出有朋友來找，問到局長，局長竟說本局無此人的笑話，令這位同學哭笑不得，好幾天精神不快。
仔細回味，這位同學的傷歎不無道理。姓名，是一個人在社會交往中的“全權代表”。人們之間的情感溝通，工作、生活關係的建立都先從姓名開始。心理學研究發現，一個人的姓名，對自己來說，是任何語言中最甜美、最富有感情的聲音。希望得到別人的尊重，尤其是得到領導幹部的尊重，是人的一般心理特征。作為領導幹部，準確地記住部下的姓名，不僅是尊重人的一種表現，還有利於擴大幹部非權力的影響，有利於縮短幹群之間的“心理距離”，是調動部屬積極性的一種領導藝術。
也許有的領導同誌會說：“兩眼一睜，忙到熄燈，哪有時間去記住每個部下的姓名。”其實不然。像我們敬愛的周總理盡管日理萬機，然而，隻要是他接觸或交往過的人，即使是普通的工作人員，他也總是用心去記住對方的姓名，使人感受到莫大的溫暖。堂堂一國總理尚能如此，我們作為普通幹部難道不應該如此嗎？
（1992年4月8日）