唐僧團隊是中國古典名著中深入人心的文學形象，雖然是虛擬的，但是師徒曆經百險求取真經的故事，集中體現了中國文化。唐僧團隊能夠最終成功到達西天，最關鍵的是具有互補性，領導有權威、有目標，但能力差點；員工有能力，但是自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開小差。
這樣一個性格迥異的四個人組成的團隊為什麼在漫漫西天路上沒有解散呢？孫悟空，一個有能力的人往往桀驁不馴，是什麼樣的因素使得一點本領也沒有的唐僧能夠管住孫悟空，孫悟空還能和八戒以及沙僧友好共處呢？是情感。其實最初的時候，孫悟空並不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在曆經艱險後，唐僧的執著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。 怎樣在企業中建立起情感潤滑劑呢，可以從一下幾個方麵著手：
（1）貼近生活，溫暖心靈。俗話說：“人非草木，孰能無情”，“感人心者，莫先乎情”。每個都需要關愛，也都需要情誼的溫暖。企業管理者在處理企業與員工的關係時，在日常的生產生活中，如果恰如其分地將情感融入其中，可以大大縮小企業與員工的心理距離。很多企業追求生活環境的完美，甚至花費巨資建設“花園式”企業，並建立和完善各種富有人情味的工作、生活設施，千方百計提高員工生產、生活的舒適度，夏有空調，冬有熱水，後勤服務質量不斷改善提高。並建有康樂樓，供員工開展企業文化、文體活動，員工生活溫馨和諧，有員工說，企業都是一個個“放大的家”，這是企業吸引人才並能留住員工的優勢之一，企業自當務必持之以恒繼續做好這方麵的工作，溫暖員工的心靈。
（2）情真意切，坦誠以待。在企業的情感管理中，管理者要有熱心，“情”中帶有親切感，管理者熱情對待員工，就會很快打開員工的心扉，對員工的管理就能猶如春風化雨“潤物細無聲”。 當前，企業在管理上實行麵對麵的“走動管理”，讓管理人員深入生產現場，了解情況，解決問題，在與員工的更多接觸中，言行一定要發端於心，加強感情溝通，培養一種親密、信任的人際關係，建立一種敬業和諧的合作氛圍。企業管理人員善於進行充滿人情味的情感管理，就是為企業注入減少內耗、理順人際關係的“潤滑劑”。
（3）廣開言路，虛懷若穀。管理者要認真傾聽員工的意見，創造機會讓員工們充分發表意見。企業生產經營的形勢是與每個職工休戚相關的，公司的每一步發展都要讓每個職工理解，員工隻有知情明理，才能立足崗位，全身心地投入到工作中去。有的企業在公司範圍內普設總經理信箱，職工心中有不快之事，有建議要提，可越級向總經理反映，總經理親自批閱解答職工提出的問題，形成快捷反饋渠道和機製。有的企業重視問卷調查，經常了解職工平時想什麼？職工最迫切需要解決的困難是什麼？怎樣的幹部受職工歡迎？在公司裏，什麼事使你最高興？什麼事使你最煩惱？你想出什麼好意見來促進企業提高效益？一期一期的思想動態調查，不留姓名、不記單位，大家暢所欲言、實話實說，調查的結果既實實在在又富有針對性。公司對職工的意見或建議，都要落實處理，不管涉及到什麼職能部門，都不能推諉、扯皮，要最大限度地讓職工減輕思想負擔、生活負擔，集中精力投入生產，心情舒暢地為公司貢獻效益。
作為一個團隊領導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。總的來說，作為企業領導，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。