一個組織如果不建立一個屬於全體組織成員的利益共享平台,這個組織就不會有長久的發展空間,大家賺才是真的賺,舒爾茨的公司正是堅持和員工分享公司利益的政策,從而贏得了員工,贏得了客戶,贏得了公眾支持和認可,才很快從一個成績平平的公司迅速崛起成為全球最受尊敬的公司。
20多年前,一個在美國長大的猶太裔青年到以色列訪問,教堂神父給他講了二戰期間發生的一件事:一個冬天,德國納粹將猶太人驅趕在一起,用火車運往歐洲某地的一個集中營,火車須經漫長一夜方可到達目的地。歐洲的冬季非常寒冷,而他們每6個人中才有1個人能得到一條毯子禦寒。這時,沒有人搶奪、沒有人爭吵,隻見幸運得到毯子的那個人平靜地將毯子鋪開,和周圍其他5人一起分享這難得的溫暖。
這一故事給這個青年以巨大的震撼與啟發。後來這個青年將這一理念“活學活用”,引進自己的企業:先是為公司的臨時職工提供必要的福利,進而還創立了美國企業曆史上第一個“期股”形式,即讓公司所有員工都獲得公司的股權。此舉開始時受到公司高層許多人的反對,而且在推行初期企業出現虧損。但這個青年人力排眾議,沒有絲毫的動搖和退縮,仍然堅持和員工分享公司利益。他堅信通過利益共享,與員工形成互相信任的密切夥伴關係,並將這種信任和忠誠傳遞給顧客,這樣股東的長期利益才會增加,其效果比單純廣告宣傳對公司作用要大得多。實踐證明他的決策是正確的。經過一段時間的運作,不但公司業務很快扭虧增盈,而且被譽為全球最受尊敬的公司,股票市值在10多年間上升了100多倍,市值達到300億美元。這個年輕人就是霍華德·舒爾茨,他所領導的公司就是當今全球最炙手可熱的咖啡連鎖店——星巴克。
吉田忠雄說:“如果我們散布仁慈的種子,給予別人以仁慈,仁慈就會循環給我們,仁慈在我們和別人之間不停地循環運轉,這是最大的力量。”如果企業的經營者和管理者能學會與人分享企業的利潤,更多地關心員工的利益,重視公共關係、人際關係,熱心公益事業,必然會博得各方的褒揄,提高企業的形象。
吉田忠雄要求公司員工在本公司的儲蓄賬戶上存款,公司則每月按高於日本銀行定期存款的利率,支付給存款職工利息,這對職工產生了很大的吸引力。在公司每年支付的紅利中,吉田忠雄本人占16%,其家族占24%,其餘均由本公司職工分享。不僅如此,公司還鼓勵員工購買本公司股票,規定凡在本公司工作滿5年的職工,都可買本公司的股票,並獲取每年18%的較高股息,這極大地鼓舞了職工對本公司投資計劃的參與。由於堅持“善的循環”經營原則,吉田工業公司發展很快,早已成為日本最大的拉鏈製造公司,據說它們生產出的拉鏈長度,足夠在地球與月球之間往返兩次半,吉田忠雄因此被人們譽為“拉鏈大王”,享譽全球。
企業存在的目的獲取利潤,但是企業發展離不開員工的支持與付出。隻有當員工能夠從企業的發展中獲得實際的好處時,員工才能全心的為企業的發展努力,這樣才能實現企業和員工的共贏。舒爾茨和吉田忠雄都深諳中國古語“投之以桃,報之以李”的真諦,明白大家賺才是真的賺,才能長久的賺,因此他們建立起了傳世的企業,被世人所敬仰。