諸葛亮可謂是一代英傑,赤壁之戰等廣為世人傳誦之作,莫不顯示其超人智慧和勇氣。然而他卻日理萬機,事事躬親,乃至“自校簿書”,終因操勞過度而英年早逝,留給後人諸多感慨。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁,死而後已”,但蜀漢仍最先滅亡。這與諸葛亮的不善授權不無關係。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權於下屬處理,而隻專心致力於軍機大事、治國之方,“運籌帷幄,決勝千裏”,又豈能勞累而亡,導致劉備白帝城托孤成空,阿鬥將偉業毀於一旦
諸葛亮不善授權後果對現代領導而言不得不引以為戒,因為授權是領導職責的一個重要內容,也是一種領導藝術,所以領導必須學會授權藝術。
現代社會,領導的工作千頭萬緒,如果所有事情都事必躬親,即使有三頭六臂也會應接不暇的。正確授權可以減少領導者的負擔,使其不必為一些小事纏繞,而集中精力解決公司發展戰略的問題。同時,授權也表現出對下屬的一種信任,事無巨細的領導不僅對領導者本人不利,還會讓下屬感到不被信任。另一方,正確授權還可以調動下屬的積極性,也有利於培養人才和發現人才。諸葛亮死後,蜀國明顯人才缺乏,特別是卻大主持大局的人,這與諸葛亮不善授權有很大關係。
怎樣才能做到正確授權呢?
首先必須正確分析組織的目標的目標。領導必須根據所在組織或部門總目標進行科學分析、分解,逐級分配給下屬,分布完成不同的不同字目標,最後完成總目標。
其次,是要正確認識下屬。在授權之前,必須對下屬進行仔細的考察。清楚認識被授權人的能力是正確授權的前提,一定要根據下屬的能力特點授予相應的權力。
第三,明確責任,權責一致。授權的前提是明確職責,這也是搞好授權反饋與控製前提。若是職責不清,各司其事,就會不斷發生摩擦,相互“扯皮”或“掣肘”,這是授權的大忌。所以,授權者必須向被授權者明確授權事項的目標和範圍,明確被授權者的權力和相應承擔的義務及責任。這樣,既可以調動被授權者的工作積極性和創造性,又利於授權者工作進行評價,授權者應當信任並支持被授權者的工作,凡應由被授權者自己決定的事,授權者不要過多地幹預,以使下屬能充分地行使自己的權力,發揮自己的主觀能動性,更好地獨立完成任。授權時還須保證被授權者的權力與責任相一致,即有多大的權力就應擔負多大的責任,做到權責統一。
第四,要及時反饋與控製。為保證下屬能及時完成任務,了解下屬工作進展情況,領導必須對被授權者的工作進行不斷進行檢查,掌握工作進展信息,或要求被授權者及時進行反饋工作進展情況,對偏離目標的行為要及時進行引導和糾正,諸葛亮分配關雲長守荊州,最後關於長大意失荊州,這與諸葛亮對荊州的信息了解不夠有關。同時領導必須及時進行調控。當被授權者由於主觀不努力,沒有很好地完成工作任務,必須給予糾正,並承擔相應的責任;對不能勝任工作的下屬要及時更換;對濫用職權,嚴重違法亂紀者,要及時收回權力,並予以嚴厲懲處,對由客觀原因造成工作無法按時進展必須進行適當協助。