為了盡快挽回這一失誤所帶來的影響，索羅斯很親切地拍了拍這名探員的肩膀，說：“夥計，我知道一路上舟車勞頓使你非常疲憊，但你知道嗎，在局裏你算是新人中做事最靠譜兒的一個了，局長多次向我打聽你的情況，我都作了如實彙報，他非常看好你。”
聽到這番話，這名原本怒火中燒的探員立刻變得理智起來，他不希望因為自己的一個小失誤就導致局長對自己產生壞印象，更不希望這一次的任務由於自己的不慎而無法完成。他低下頭，有些慚愧地說：“但是我卻遺失了箱子，這件事就像打我耳光一樣。”
索羅斯雖然內心焦急，卻依舊以平靜的口吻說：“這確實不是一件光彩的事，不過你可以回憶一下自己經過的地方和身邊的人，看看是否有疑點。”
在索羅斯的鼓勵下，這名探員終於想起自己在去洗手間的時候將箱子放在洗手台上，離開的時候由於夥伴的催促而忘記拿了。他們迅速趕回洗手間，從管理員那裏追查到撿到箱子的人，讓這個眼看就要釀成大禍的失誤得到了及時的控製。在完成任務返回之後，這名探員在報告中主動承認了自己的失誤，並對索羅斯的鼓勵表示衷心感謝。
在進攻前先對別人示好，這種做法其實需要一定的情商，一個無法控製自己胸中怒火的人是無法做到這一點的。要對一個犯錯誤的人示好並加以鼓勵，本身就需要良好的語言能力和自我控製能力。生活中，我們雖然不至於麵對如此巨大的錯誤，但也時刻麵臨各類問題對情緒的挑戰，如果不能很好地控製自己並采取先示好的策略，就有可能讓小問題變成大問題，最後一發不可收拾。
FBI教官
先示好，再攻擊，這樣的做法就是在你的攻擊性語言上裹上了一層糖衣，讓那些令人不快的語言和責備變得更容易接受。糖衣炮彈的效果就是要減輕別人的痛苦，但不能削弱內在的威力，這一點需要更加高超的語言技巧。
適當貶低自己
在人際交往理論中，有一個非常著名的論點叫“蹺蹺板理論”，這是由心理學家提出的交際原則：如果一個人在與人交往的過程中將自己的位置放得越低，就會將對方的位置推得越高，就像兩個坐在蹺蹺板上的人一樣。這麼做的好處不僅在於滿足對方的心理需求，更在於創造良好的溝通氣氛以便於更快達成合作。這一理論的本質便是糖衣炮彈策略的另一種做法——通過貶低自己來達到抬高對方的目的。
更多的讚美可以換來更多的好感，這一點已經在生活中被無數次證明了，但一個人若是無限度地讚美他人，也會引來他人的反感，進而懷疑這個人的誠意。通過蹺蹺板理論來發射糖衣炮彈的做法可以避免這種失誤，因為這樣的“炮彈”並非直接發射到對方身上，而是通過對自身不足的批判來折射出對方的優越。換一個思維方式來表達你的激勵和讚美，捧高別人的同時不至於引起抵觸情緒，才是最高明的糖衣炮彈，必然萬無一失。
FBI教官
每個人都不會拒絕別人的讚美與激勵。在與人相處的過程中，善於讚美他人的人更容易獲得大家的歡迎。為了滿足這種心理需求，糖衣炮彈也要另辟蹊徑，貶低自己的讚美方式遠比直接的讚美更具誠意，也自然更能達到你想要的效果。