澳大利亞人有這樣一種說法:烈馬的壽命一般比較短暫,因為它們難以馴服,最終難逃被殺掉的命運;而溫順的馬容易馴服,因為可以參加馬術比賽而被精心飼養,自然得以延命。和馬一樣,澳大利亞的藍甲蟹也有兩種,一種較為凶猛,不知躲避危險,跟誰都開戰;一種較為溫和,不善抵抗,遇有敵人,便翻過身子,四腳朝天,任你怎麼叨它、踩它,它都不理不動,一味裝死。經過千百年演變,出現了一種有趣的現象,強悍凶猛的藍甲蟹越來越少,成了瀕危動物;而喜歡弱弱的藍甲蟹,反而繁衍昌盛,遍布世界許多海灘。動物學家研究發現,強悍的藍甲蟹一是因為好鬥,相互殘殺中首先滅絕了一半,其次是因為強悍而不知躲避,被天敵吃掉一半。而會裝死的藍甲蟹,則因為善於保護自己得以長久存活。
溫順的澳洲馬和擅長裝死的藍甲蟹告訴我們:逞強好勝,往往會四處碰壁、頭破血流;而擅長適時示弱的,更容易被接受。這個道理在職場再合適不過了,在辦公室裏學會適當的示弱,你就會得到意想不到的收獲。
劉備最擅長裝腔作勢,堪稱古今第一示弱高手,他不光有怯生生的眼神,還有怯生生的動作和語言,時不時就一把鼻涕一把淚地哭上一通,以此博得了廣大人民群眾的無限同情,還冠冕堂皇地號稱自己得了“人和”。
跟職場的級別作類比,想當初劉備也就是個小地方的權力有限的區域代表。可人家曹操可以稱得上是打工皇帝了,職業經理人,大中華區總裁。可是劉備經過幾十年的辛苦經營,步步謹慎,處處示弱,聯合孫吳將南下進攻的曹操趕回北方,最終成就了獨據一方的霸業。
《三國演義》裏有一個青梅煮酒論英雄的故事: “挾天子以令諸侯”的曹操對帝位心存野心。而此時的劉備因受呂布所迫,投奔寄居在曹操門下。一日,曹操邀劉備飲酒,“盤置青梅,一樽煮酒。二人對坐,開懷暢飲”。二人論及天下豪傑,誰可稱為英雄? “操以手指玄德,然後自指曰:‘天下英雄,唯使君與操耳。’”此言一出,劉備大吃一驚,他萬料不到曹操會認為自己是堪與他相抗衡的英雄,驚恐之中手上的筷子竟掉到地上。要知道,既然曹操能認識到他心懷天下之誌,殺機更是隨時可能在曹操的心中產生。劉備不愧為膽識過人,當此失態劇變,他連忙掩飾說:“剛才的雷霆,真是讓人心驚!”曹操不以為然地說:“大丈夫豈會驚懼於區區雷聲?” 劉備從容辯解道:“先生孔子當年遇到疾雷暴雨尚且敬畏上天懷怒,我一個凡人,豈有不怕之理?”曹操聽後一笑置之,心想,這麼個膽小鬼,量他也成不了什麼大事,從此便不將劉備作為自己的競爭對手了。
原來劉備膽小是假,量大為真。後來劉備趁曹操疏忽逃走,從此踏上了與曹公爭權奪地的漫漫征程。劉備的巧妙示弱為自己贏得了立足和發展的餘地,也正是他看上去柔弱的性格和不恥下問的作風,幫助他建立了良好穩固的人際關係網和堅實的群眾基礎。得民心者得天下,劉備的示弱為他贏得了天下。
職場的競爭,殘酷性也不亞於曹劉之爭,適當地示弱也是職場中人的防身法寶和進階之術。
柯良的升職經曆為這個道理做出了最好的詮釋。柯良在一家國企做財務工作,平時朝九晚五,也落得安穩。最難得的是柯良喜歡這種生活,早晨幾壺開水,快下班了掃掃地,見了其他同事客客氣氣,甚至有些低三下四,他是在遵從父親的教誨,在國企工作一定要夾起尾巴做人。柯良這幾年也嚐到了遵守“父道”的些許甜頭,雖沒有晉升也沒被裁員,該漲工資的時候也會隨大流漲那麼幾十塊。但他自己也沒想到,他這隻同事眼中隻會端茶倒水的菜鳥有一天也會飛上枝頭變鳳凰。
新領導上任了,第一把火就是做每個科員的心理訪談,上午談,下午談,下了班後加班也要談。大家都聞到了久違的火藥味,鉚足了勁要在談話中贏得升職的機會。因此整個財務科都成了直言覲見科,別人平時的一點點紕漏在談話時都會被放大成原則性錯誤,而自己呢,自然完美無缺,忠誠可靠。一周後,談話活動結束了,出人意料的結果產生了,柯良被任命為財務科副科長,科裏的所有人都傻眼了。
其實柯良能夠升遷的原因並不複雜,隻是因為在這次大規模心理訪談中隻有柯良沒有被別人放大錯誤,也隻有柯良沒有放大別人的錯誤。想到柯良平時平庸的工作業績和那永遠怯生生的眼神,同事們對於這次任命都感到出乎意料。而新領導心裏是有譜的,他看重的是柯良的人際關係處理能力。
【職場“催熟”貼士】
任何工作要做好都需要良好的人際關係作為基礎,“人和”的親和力有時是比超強的工作能力更加難得的。
有些人覺得處處謹小慎微,點頭哈腰真是懦夫所為,但你要知道,怯生生的眼神不隻是職場菜鳥才可以有的,恰如其分地示弱正是職場強者的處事之道。