職場好比戲台,各種臉譜的角兒都有,有扮紅臉的,有扮黑臉的,有扮花臉的,還有分不清是個什麼臉的。其實,職場的舞台遠遠大於戲台,因為職場更複雜。
職場中,大部分人討厭拍馬者,但同時又很羨慕會拍馬屁者。清朝最受寵的大臣和珅就是一個大名鼎鼎的馬屁精,乾隆皇帝深知他慣於拍馬屁,卻不但不惱,還時常有意給機會讓他拍一兩下。看到拍馬屁的人受寵,其他人多有不滿,卻又無可奈何。是乾隆不夠清醒,被甜言蜜語所蒙蔽?還是和珅太善於表演?一個要拍馬屁,這個是生存的需要;一個就要任他拍馬屁,這個是情緒宣泄的需要。很多時候,是在乾隆開心的時候,和珅才敢大肆溜須拍馬,他知道他的那點兒雕蟲小技,乾隆哪有看不出來的,隻是乾隆生氣了,拍馬屁就會適得其反,你想啊,做領導的心情很糟糕,你在那裏不識趣地拍馬屁,那不是在逗領導嗎?所以,和珅最善於察言觀色,對乾隆的心思最懂,拍馬屁很會把握分寸與火候。
到了乾隆十分器重和珅可以任他拍馬屁的時候,他們已經形成了一種默契,用現在的話說,就是官場中的 “潛規則”。今天的職場也有很多人對曆史上的官場厚黑學深有領悟,他們善於阿諛奉承、溜須拍馬,很得上司喜歡。真正聰明的上司,不一定重用拍馬屁者,但也不會一概排斥拍馬屁的下屬。為什麼呢?如同乾隆對和珅一樣,他身邊需要一個並無惡意卻能讓你心情低迷的時候,馬上讓你開心起來的人。
職場矛盾錯綜複雜,人際關係異常微妙,競爭極其之激烈,你和另一個人,
此時是朋友,轉身成勁敵。做上司的,需要聽到各種聲音,來獲得方方麵麵的信息,加以甄別,合理利用,以有效手段凝聚團隊人心。那些以正直形象表現自己的下屬,他成天看不慣各種他以為的怪現象,牢騷滿腹,但不一定有很多直言真話告訴上司,因為他骨子裏可能因為借對其他現象的不滿,表達對上司的不敬。而拍馬屁者,雖然多數時候總是說的比唱的好聽,但他內心一般是真誠的,他希望上司看重他,因為他可以不顧周圍的白眼冷臉,不怕別人罵他馬屁精,而厚著臉皮恭維上司,討好上司,從這一點上說,他也是付出了代價的。何況,聰明的上司未必會為了那些好聽的話,而置是非不顧,顛倒黑白。
張太強的上司很信任他的一個擅長拍馬的同事,雖然包括張太強在內的其他公司高層對那位同事的言行頗有微詞,有時候幹脆就在上司那裏暗指上司不要輕信小人,不要被馬屁精搞暈了頭,甚至在關鍵時刻聯手製衡那個同事,但上司就是力保那位同事。為了平息同事們的憤怒,上司在一次民主生活會上高調肯定同事的工作能力與業績後,說了這樣一句話:有能力的人拍馬屁我不排斥,沒能力的人拍馬屁再有本事,我也不會用。言外之意,那位同事在上司心目中是很受器重的。
要知道,一個領導,在單位要麵對無數市場問題、規劃問題、經營問題、人事糾紛問題、利益衝突問題,等等等等,每天都要麵對很多嚴肅的麵孔,以及很多的矛盾與焦點集中在一起,他能力再高超,精力再充沛,也有頭痛的時候。這樣的頭痛,一時沒有醫生可以醫治的方子,而好聽的奉承舉動與馬屁話,就能給領導心理上減壓,讓他感覺自己有能力處理好各種事情,讓他感覺到自己還是一個體麵的領導者。至少,他同樣有乾隆對和珅拍馬屁時的心態:不管你動什麼心眼兒,你能討好我讓我開心,我就很受用了。不過,在職場,任用拍馬屁的上司不是沒有,那不是聰明上司,他會被拍馬屁者的糖衣炮彈擊中,成為拍馬屁者的俘虜;而真正聰明的上司,對一個有能力的拍馬屁者無論是在工作上還是在私交上,都會有一種心理上的親近感。至少,他不會輕易反感甚至排斥這樣一個 “活寶” 類型的下屬。
【職場“催熟”貼士】
在職場,每個人都是演員,有演技演員,有本色演員,有兩者兼而有之的演員。有的人善於左右逢源,有的人喜歡特立獨行,有的人長於溜須拍馬。
把領導的心情調劑好了,氣氛活躍了,辦事情也沒那麼緊張壓抑了。這樣的拍馬屁,何罪之有?