正文 第30章 店麵商品促銷有高招(3)(1 / 3)

維頓公司是法國經銷皮箱的名牌大公司,可該公司僅在巴黎和尼斯各設一家商店,在國外的分店也控製在30家之內,並嚴格控製銷售量,人為地製造供不應求的緊張狀態,即使碰到購貨量大的顧客也不為之動心。

這個公司通過這種匱乏促銷策略,獲得了銷售上的巨大成功。

匱乏促銷,就是靈活運用供求杠杆,給顧客製造緊張心理,促進銷售。小店創業者需要注意的是,采用匱乏促銷策略應具備一定的市場條件。其中最重要的是,你的商品必須新穎、獨特、優質、有市場潛力。

11、方便促銷

日本東京有一家銷售化妝品的公司,為了推銷商品,這個公司成立了許多由推銷員和美容師配對組成的“流動美容院”,挨家挨戶地“出診”。

具體的方法是:美容師為顧客檢驗過皮膚屬性後,將檢查情況記錄在美容調查卡上,然後鄭重地向顧客推薦適合其皮膚的化妝品,接著,推銷員詳盡介紹本公司各類化妝品的性能特點。待顧客買下化妝品後,美容師每個月登門訪問一次,既補充化妝品,又做短時間美容。對顧客來說,這樣可以不用出門,坐享其成,既買了商品,又接受了服務,等於不花錢就請了“家庭美容師”,感到極為方便。

這家公司因“流動美容院”吸引了一批固定的顧客,大大開拓了商品的銷路。

在銷售商品的過程中,要盡量為顧客提供搬運、包裝、配套、維修服務的方便,以促進銷售。

12、特定顧客促銷

特定顧客促銷是指小店隻接待特定範圍或層次的顧客進店購物,而不是像一般小店那樣廣招顧客、不分對象。

一般而言,特定顧客促銷需要根據身份加以區分。

孕婦小店:隻有懷孕的婦女可以進店,一般沒有懷孕的婦女謝絕入店。

主婦小店:拒絕男性顧客入店,許多婦女就會乘興而來,專挑主婦小店購物。

老年人小店:主要服務對象是老年人等,這種方法是利用人們的一種求奇心理和因受人尊敬而產生的滿足感。

無論采用何種促銷方式,小店首先應一步一個腳印,在商品質量和服務質量上狠下工夫,采購、製造出好商品來,然後再以科學、合理、健康向上而又富含智慧的方式來宣傳、推銷自己的商品,這才是促銷的真正意義所在。

第七十二招警惕促銷時陷入的誤區

小店在促銷時會存在許多誤區,這些誤區會使小店創業者和促銷人員在進行決策時出現失誤,進而給小店促銷帶來消極的影響。

一般來說,小店在促銷時容易出現的誤區有以下幾種。

1、價格越低越暢銷

促銷商品時,不少小店創業者認為低價格的商品就一定會暢銷。其實,這是片麵的想法。因為在商品促銷的過程中,對於某些商品采取低價促銷的策略的確能夠使商品的銷售量提高,但對一些具體商品來說,就不一定適合這種促銷策略了,這需要根據不同的商品來決定。

2、將顧客視為傻瓜

一切小店的利潤均來自於顧客,沒有顧客,小店的商品就銷售不出去。然而,在經營中,有一些小店創業者卻視顧客為傻瓜,認為顧客什麼都不懂,自己提供什麼商品,顧客就會接受什麼商品。

這樣做的結果就是:失去大量的顧客。因為顧客是“上帝”,他們不僅能從眾多的同類商品中選擇自己喜愛的商品,還可以憑自己的主觀感受來選擇自己的消費權利。

3、售後服務存在陷阱

顧客購買完商品後,一些小店創業者會利用顧客商品意識差的欠缺,在開展售後服務時,趁機向顧客收取高費用,甚至欺騙顧客,賺昧心錢。

4、想當然地推銷商品

要想使商品賣得好,必須掌握顧客的心理。然而,有些小店創業者認為,隻要自己對商品滿意,顧客也會感到滿意,完全以個人的想法來決定大眾的需求,這樣很容易造成商品銷售不出。

在商品促銷活動中,經常會出現一些問題:促銷商品質量很好,而且價格也很便宜,但顧客卻不買賬,對這些促銷商品置之不理,結果造成商品積壓,推銷不出去。

5、沒有標準地隨意收費

售後服務如何收費,對顧客來說是個非常敏感的話題。有些售後服務的收費標準常常令顧客摸不著頭腦,進而心生不滿。