最重要的是要試著改變自己的視點和著眼點。
我們每個人，在自己所接觸的人中，必然會有與自己合得來和合不來兩種類型的人。若是在學生時代，可以避免與自己性格不合的人交往，但是在企業裏，絕不能那樣做。與上司、同事相處，如果自己不能積極主動地努力適應對方的性格特點，工作就不可能順利進行。
在人際關係上經常出問題的人中，多數人都是放棄了這樣的努力：沒能積極主動地去適應別人的性格特點。自己不做出讓步，去努力適應別人，卻一味地批評別人“那個人有缺點……”“這個人令人討厭……”這樣就不可能與別人建立良好的人際關係。與合得來的人能建立起良好的人際關係，誰都能做到。可是，如果是性格合不來的或自己討厭的，也應該努力適應他們，並和他們建立起良好的人際關係，這才可以說是一個出色成功的“外交家”。
每個企業，都有它為維持經營而製定的目標。為了實現這個目標，公司裏的每個職員都必須做好自己分內的工作。因為單靠個人的努力是不可能實現公司的奮鬥目標的。因此，如果所有成員不能默契合作而無法實現每月每年的目標，那這個企業也就不會存在，更不會發展了。而企業裏的全體成員能否默契合作是由人際關係決定的。
性格合得來也好，合不來也好，喜歡也好，討厭也罷，都必須齊心協力工作，這是企業生存的必需條件。那麼，怎樣才能做到這一點呢？
首先，要認清對方的特點，然後采取適宜的交往法則。比如，對於心思比較細，重視禮節的人，若采取無所顧忌的粗魯的方法，那你們之間就不可能建立起和諧融洽的關係。相反，對於不拘小節的人；過於小心謹慎地應對，對方會很厭煩，自然也不會建立起良好的人際關係。要想使自己的人際關係和諧，要想使自己輕鬆愉快地工作，那就一定要努力適應別人，采取與之相應的交往法則。
為了與自己性格合不來的人建立起良好的人際關係，平時多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人際關係基本常識的基礎上，無論遇到任何事，都要試著改變一下自己的思維，改變一下自己的觀點、看法。做這些努力對彼此之間關係的好轉大有作用。比爾·蓋茨列舉了幾種不損害人際關係的秘訣。
(1)要知道“棘手”和“討厭”是不同的。當覺得對方不好應付、很棘手時，不要讓這個階段迅速發展成個人感情的好惡階段，這是非常重要的。因為一旦發展到討厭的階段，要想變為喜歡是相當難的。
即使認為是性格不合的類型，也不能陷入到討厭對方的情感之中去。隻有停留在隻是覺得對方很難相處，有些棘手的階段，才可能冷靜地和對方相處。