語言的技巧著重在“巧”字
平時，我們與人交談、交往的時候，大都希望自己能在對方心目中留下一個良好的印象，因此，莫不講究語言方麵的技巧和修辭。
語言的技巧，著重在“巧”字上。掌握了一定的語言技巧，對於日常的交際活動肯定大有助益，但是光講究技巧，本身卻欠缺美感就會充滿匠氣，反而俗不可耐。
要使對方與你交談之後心情舒暢愉快，除了注意舌頭的說話技巧外，還得從兩個方麵來考慮，第一是要給人優雅的視覺形象，第二是要給人悅耳的聽覺形象。
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，說明了得體的打扮能使對方留下賞心悅目的印象。服飾的搭配要與交談的場景、氛圍相和諧，穿著打扮則必須符合本人的年齡、職業和性格。
另外，與人交談、接洽事情時，還應該注意交談的姿態，即使是在非正式場合，也不能忽視自己的舉止風度。
請記住，站有站相，坐有坐相，千萬不要表現出一副懶散的模樣。
再者，要懂得尊重交談對象，不要在交談時蠻不在乎地蹺腳搖腿，或擺出一副好像很了不起的架勢，那是一種很沒有修養的表現。
精神麵貌也是視覺形象的一個重點。麵色灰暗的人應當適度補妝，上了夜班，眼圈發黑的人應該睡一覺以後再與人交談。試想，誰願意和一個無精打采、說話總是哈欠不斷的人交談？
與人談話的時候，臉上最好帶一抹微笑，因為微笑是人與人之間溝通的橋梁。但是，萬一真的笑不出來的時候，也不必費心強裝笑臉，隻要以誠摯的態度交談就行。說話的時候，切記不要舉止輕佻、麵部表情誇張、說得口沫橫飛，這些醜態會令人反感，但是，過分的拘謹也沒有必要。
大家都曉得，若要語言動聽，讓聽者產生愉快的感覺，就要把握抑揚頓挫，注意氣氛，適度把對方當成談話的中心，使對方在心理上獲得一種被尊重或寵愛的感覺。對方明白自己在他人心目中的位置，當然心花怒放。
因此，語言要說得動聽，要使對方感動，應該時時把對方放在談話的主角位置。
即使對方出了差錯，你萬不得已必須批評對方之時，也仍然要把對方放在主要位置上，不要牽扯其他人。
如此一來，對方會覺得人格受到尊重，即使你沒有嚴厲地批評他，他自己也會深刻地反省，把以後的工作做得更好。