正文 第8章 果斷決策(1 / 2)

做決策不能靠運氣

有一家經營橡膠製品的公司,其營銷經理認為要想把公司的產品快速推向市場,必須先到一些營銷條件好的地方推廣,這樣可以圖個吉利。沒想到,事實正好與他說的相反。這位營銷經理的營銷策略缺乏科學依據,隻是碰運氣而已。碰運氣式的營銷不可能長久,這已經是不爭的事實。不久,公司總經理就撤換了這位營銷經理,換上了一位敢於大膽決策、懂得管理的年輕人,他立即製定了包括廣告、促銷、反饋等在內的營銷決策,結果不到1年,就給公司創造了8000萬元的價值。

公司決策是由人來製定和執行的,而並非上帝恩賜的。憑借運氣進行決策,帶有很大的盲目性和不確定性,遲早要失敗的。有些小老板以為,決策是好是壞,是一件說不清的事情,關鍵還要看運氣如何。假如碰到好運氣,你的決策可能就會帶來一些利益;假如你的運氣不好,你的決策可能就失靈了。因此,有些小老板不惜犧牲血本,到處拉關係,目的是為公司求個好運。其實,這是非常荒謬的看法。

做決策不能隻靠運氣,而是需要魄力和勇氣,以及高超的技巧。沒有技巧的盲目決策無法得到下屬完全的信服,更不能得到真正的貫徹執行。

對於有些人來說,一個決策不是一個選擇而是一堵堅硬的牆壁,這使他們做任何事情都畏首畏尾。這種恐懼是緊密地與害怕失敗相聯係的。多數心理學家認為這是商人走向成功的最大障礙。

另外,一些人還怕別人說三道四,從而不敢大膽地說出自己的心裏話。在公開場合或會議上他們猶猶豫豫不敢宣布他們的主張,其主要原因是害怕別人批評。這是事業成功的巨大障礙。

要想有效地進行決策,就要克服上述心理障礙,同時還要懂得,作為老板,自己的決策是建立在堅實的事實基礎之上的,而不是建立在感覺之上的,如果不能把客觀事實和主觀意見分離開,就會遭受到各種各樣的煩惱。同時,老板還要充分了解情況,有的時候你不可能得到所需要的全部事實,但你必須運用以往的經驗、良好的判斷力和常識性知識做出一個符合邏輯的決定。但是為圖省事而不去收集可供參考的各種信息,那就是不可原諒的。

一個成功的決策,等於90%的信息加上10%的直覺。決策是公司老板責任心和膽量的表現,假如對公司沒有責任感,任何決策都會可有可無。碰運氣可能會使一次決策成功,但不能次次成功,更多的可能是大禍臨頭。

市場反應速度決定企業命運

加拿大將楓葉旗定為國旗的決議通過的第三天,日本廠商趕製的楓葉小國旗及帶有楓葉標誌的玩具就出現在加拿大市場,銷售火暴。而作為“近水樓台”的加拿大廠商則坐失良機。

當今市場競爭不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。這個法則是美國思科公司總裁約翰·錢伯斯總結出來的,他在談到新經濟的規律時說,現代競爭已“不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚”。他的這條定律,在商戰中也同樣適用。在當今市場經濟的激烈競爭中,幾乎所有的經營型和服務型企業都在用盡全身解數搶占市場、擴大銷量。反應速度慢,就不可能搶抓到有利的商機。