製度是管好員工的法寶
製度作為一種規範人們行為的方法，具有較強的剛性，是一定範圍內和特定時間裏每個人都要遵守的。而且“製度”一詞由來已久，它在《辭海》中的釋義為“要求所有成員共同遵守的、按一定秩序辦事的規定”。從解釋來看，製度具有強製性、工具性和時效性。因此，製度一直以來都是管好員工屢試不爽的法寶。
俗話說：“國有國法，家有家規”。大到一個國家，小到一個企業，都離不開製度的約束。企業內的任何員工都必須遵守既定的規章製度，任何人都不能有超越製度的權力存在。企業和社會一樣，是一種關於人的組織。人的複雜性、多樣性就要求企業必須有一套用於約束、規範、整合人的製度，它的作用就是使價值取向多樣、行為特質不同的人達成某種一致性，最終實現企業的共同利益。
製度是嚴肅的，它絕不是一紙空文。管理者之所以訂立製度，目的就是要真正執行。管理者必須讓所有員工對此清楚了解，否則，製度就是一張廢紙。
一套良好的製度，可以讓企業的工作運轉有序，員工的行為有度，也可以為管理者提供有章可循的管理方式。同時，管理製度也是管理者樹威立信的有效手段，一套行之有效的企業製度，可以展示管理者的手段和魄力，提高管理者的威信。
管理者還要在企業中創造一種“遵守規章製度可敬，違反規章製度可恥”的氛圍，傾注心力搞好企業的文化建設，這是確保製度貫徹執行的長效辦法。這需要管理者長期不懈地對員工進行職業道德教育，應讓他們看到，隻有遵守製度，按製度辦事才能得到好處，否則就會受到各種各樣的懲罰。同時，管理者本身也不能有超越製度的特權，如果身為企業的管理者視規章製度如兒戲，我們就不難想象，該企業的員工會如何看待所謂的“製度”。
總之，一套行之有效的製度對組織的管理有著不可忽視的重要作用。製度是員工的行為規範，良好的製度確保了企業可以有序地組織各項工作。在戰場上，隻有軍紀嚴明之師才能戰無不勝，而那些紀律渙散的部隊則與烏合之眾無異。一個企業如果缺少了嚴明的管理製度，即使有再高明的經營之術，也無法長久發展。尤其是在營銷管理中，良好的管理製度也是創造精良的營銷團隊，提高產品市場競爭的重要法寶。
量身定做適合自己企業的製度
製度的作用在於限定員工的行為，明確地告訴員工什麼該做什麼不該做，怎麼做效果好，怎麼做效果不好，從而使這些不成為老板每天為之費心的事情。而老板唯一應該費心的，就是如何讓製度適合企業。
世界上沒有萬能製度，任何一個企業都有它獨特的地方，相應的，要讓製度在企業裏發揮最大作用，製度本身必須符合企業的具體情況。如果老板因為不想浪費精力而選擇照搬同行業其他公司的製度，認為有一套製度作為擺設在那裏就可以的話，可就大錯特錯了。