第七章培養自信激勵的精神
1.自信是職業的基本要求
自信表明了一種對自我能力、優勢的認可與肯定，自信可以使一個人認為自己有能力冒風險，接受各種挑戰和工作任務，提出要求並尊重承諾。自信是一個人無論麵對挑戰還是各種挫折時，對完成一項任務或采用某種有效手段完成任務所表現出來的信念。自信的人通常對自己的各種判斷和結論信心十足，盡管他人可以給予自己建議、引導和幫助，但是一旦到了下結論的時候，卻必須是自己出麵，而且不容置疑。他們敢於承擔失敗的責任，敢於就工作中的問題向上級與顧客提出質疑，他們是職業中的佼佼者，值得每一個員工效法和學習。
2.自信是最佳的工作動力
自信心對一個人的成長有著相當重要的作用，它可以支持強者闖過難關，幫助弱者贏得成功。在一個人的整個職業生涯中，要對工作充滿信心，保持熱情與精力，這樣才會有所成就。
小托馬斯·沃森說過：“對任何一個企業而言，若要生存並獲得成功的自豪感，必須有一套健全的原則，可供全體員工遵循，但最重要的是，大家要對此原則充滿自信。”
自信心對一個人的成長有著相當重要的作用。作為一名精明的主管，你要想有效地調動自己的下屬，就要讓他們在能夠產生自我激勵、自我評估與自信心的氣氛中工作。而作為一個員工，需要對工作充滿信心、保持熱情與精力，這樣才會有所成就。
許多員工在剛剛進入一家企業時，都在極力地表現自己，努力做好自己手頭的工作，想以此換取上司的信任，從而求得工作的穩定。但是，他們往往過分專注於工作，而忽視了對企業文化、價值理念，包括員工行為準則的理解與認同。這樣所造成的結果是，盡管他們工作很努力，無可挑剔，卻始終與企業風格不相為融。
作為一個有生命力，並為員工帶來希望的企業，都具有一個強大而核心的企業理念，這一點在美孚石油、強生、沃爾瑪等跨國企業已經得到了印證。這個理念可以是一句話，一個動作，甚至是一種習慣。這在外人看來，可以是微不足道的一些事情，比起企業的發展戰略、營銷宣傳、產品的創新，這些遠不受他人的關注。但是，對理念的堅持，並始終不渝的奉行，才是一個企業得以長存發展的真正動力所在。
山姆·沃爾頓，這個名字在美國幾乎家喻戶曉。在50年的時間裏，他把一間小雜貨店打造成了商業帝國。在山姆·沃爾頓身上，我們發現了堅持信念帶來的無窮力量。每一位走進沃爾瑪零售帝國的員工，要做的第一件事就是，牢記並貫徹執行《員工手冊》所列出的各項原則製度，並在工作之中堅信這些行為準則會令自己受益終生。
在工作中，堅守個人的行為準則，對其充滿信心，並奉行不渝地堅持到底，這是一名優秀員工所必須具備的基本品質。
3.自信是成功的階梯
敬業的員工一心向著的都是工作目標，並向著這個目標不斷奮鬥。當然，在通往目標的過程中，肯定會有許多困難和挫折。所以，這些員工為了實現工作目標，都必須充滿成功的信心。也隻有充滿成功的信心，才會堅持地幹下去，直到最後勝利。
自信表明了對自我能力、優勢的認可與肯定，自信可以使員工認為自己有能力冒風險，接受各種挑戰和工作任務，提出要求並尊重承諾。
自信是敬業的員工無論麵對挑戰還是各種挫折時，對完成一項任務或采用某種有效手段完成任務時所表現出來的必勝信念。
隻要不放棄自信，它就能支撐和保證你一心堅持下去。你對所做工作有成功的信心，你就能堅持不懈地幹下去；如果你自己的心裏都沒有成功的可能性，也就不會去堅持。
所以，一個員工對工作不能盡心盡力的最大問題往往是缺乏信心，主要包括“告訴自己做不到”，“懷疑自己無法獲得成功”，“擔心自己會失敗”“覺得自己沒有目標和安全感”，等等。
一個人的成就，決不會超過他自信所能達到的高度。記住並運用這個規律，即使平凡人，也能做出驚人的事業來。
4.怎樣培養工作的自信心
不自信源於對自己不滿意
對自己不滿不一定是件壞事，但如果這種不滿影響了你的工作和生活，影響了你的形象和精神，那你就要注意了，它會成為了你不自信的根源。產生不自信的原因很多，無外乎客觀因素和主觀感受兩個方麵。
客觀因素主要包括：自身條件的限製，比如學曆、身高、容貌、家庭背景、職業環境對你的認同等等，這可能在一定程度上影響你對自我的判斷，從而影響你的精神麵貌、工作能力，最終的結果是影響了上司對你的看法、與同事的關係以及你個人的升遷之路。
主觀感受是指對發生在我們身上的事情的判斷和我們對自身的評價，當然主要包括對工作能力、公關交往、外形氣質方麵的評價，這種評價來源於旁人對你的評價，以及你拿自己與他人作比較。
對自己的不自信往往源於多年來的“積怨”，甚至是“童年陰影”，要將不自信轉化成自信，並非一朝一夕的事，但隻要立刻有所行動，積極地從工作和生活中的小事開始培養，定會有所改進，一點一滴地培養起自己的自信來。對此，我們可以通過下麵的幾項準備來做出一些改變，取得一些成效。
對自己有一個正確的評估
把自己“硬件”’擺一擺，諸如學曆、工作年頭、取得的業績乃至身高、體重、著裝、皺紋拿出來評判一番，看看是否有其中的某項讓你信心盡失。
和同事最好能多溝通交流，看他們對你的評價是否與你想的一樣，或許你會有意想不到的發現。看到你在辦公室有那麼多的閃光點，你是否有點自信了呢？
給自己一個自信的新形象
從形象入手，無論你有多大的年紀，自信的人都是美麗的！穿比實際年齡小五歲的服裝，換一個時髦的發型，走路步伐加大十五厘米，加快速度，說話聲音大二十分貝，在走廊與旁人熱情地打招呼……這是建立自信新形象的開始，上司一定會喜歡，同事也會對你刮目相看，於是，你在別人心中有了新的形象和定位。
提升你的工作能力
沒有天生的拿破侖，真正的工作能力才是你自信自強的基石。
既然你選擇了目前的工作，就要深入了解本職工作需要何種人才，自己欠缺的能力到底是哪些。可以誠懇地與上司交談，取得共識。如果你需要補充電腦、英語方麵的知識，那就去上補習班；如果你優柔寡斷，那就加強心理素質方麵的鍛煉；如果你是廣告營銷人員，可天性拘謹，那麼你需要參加各種沙龍活動。最簡單有效的方法，就是觀察身邊優秀的同事、朋友，從他們身上你可以找出自己同他人的差距。
職場上，自信會給我們真正的力量，是促進我們發展的推動力，相信不甘於現狀的有誌青年，都會邁出自信的步伐，迎接更美好的前途。
一旦在工作中樹立起使命感，你就會主動地為自己出點兒難題，每天都有難題處理，你自然就會活得充實。堅持不懈下去，你就能發現自己每天都在進步，每天都會感到快樂。
5.如何提高工作的自信心
對於任何一個人來說，自信是最重要的東西，它是人們從事任何事業最可靠的資本。自信能幫助人排除各種障礙、克服種種困難，能使你的核心競爭力更有魅力。