8.保持堅韌持久的信心
在這個越來越強調人際交往和互動的現代社會裏，僅僅憑自己的本事去開辟一個新的生活空間，或者僅僅做好本職工作，就想脫穎而出，似乎是越來越不可能了。唯一的做法是，勇敢地說出和實施自己的想法和主張，然後盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶，用自己的言語和行動打動他們，形成一種集體的自信。
我行，我可以
在充滿競爭的職場裏，在以成敗論英雄的工作中，唯有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有自己才能鼓起你的信心，激勵自己迎接每一次挑戰。
不但要做，而且要說
辦公室裏表麵風平浪靜，內部卻有著急流險灘。那些隻會埋頭苦幹不會表現自己的人常常遭人忽視，例如升遷加薪的好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也隻是白忙一場。如果你工作出色又想有所回報，顯示出你的自信就變得尤為重要了。
該說出自己想法和意見的時候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該說不的時候就要說不。不必隱瞞自己的觀點，要敢於自我表達，直截了當地說出自己想說的。結果是，你需要的都會得到滿足，你的努力會很快地變成事業上的成就。
而那些缺乏自信不善言談的人，往往會因為工作量越來越大而不堪重負，業績會下降或無法按時完成任務，即使工作上有所成就，上司也未必會了解他的工作究竟有多出色。
在屬下麵前樹立威信
如果你已是一位經理或部門主管，在強調人際互動的社會環境下，也不能一味地依靠權力去命令屬下，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為，員工越有自信，責任心就越強，工作效率就越高，失誤也越少。
幫助屬下樹立自信心的有效方法是讓他們產生真正的心理上的共鳴。記得要給下屬一定的空間，讓他們說出想說的話，即便不同意他們的意見，也要認真傾聽，讓他們感受到你對他們意見的重視和對他們的尊重。然後，再負責地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有著舉足輕重的作用，他們的信心也會因此而得到加強。
工作時日長了，辦公室裏就很容易形成空洞的停滯的人際關係。因此，你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時隻說一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如複述、錄音等。特別是在要求大家做出更大的努力和貢獻時，要對大家開誠布公，鼓舞大家的士氣，你會收到意想不到的功效。
在上司麵前保持尊嚴
對大多數人來說，同上司或領導麵談可能是件很痛苦的事，畢竟他掌握著你職業生涯的鑰匙。一不小心得罪了上司，會對你的前途產生很大的影響。
盡管上司或領導擁有這樣那樣的優勢，你仍然有可能對他施加影響。如果你能在屬下麵前充滿自信，也就應該在上司麵前表現出自信；如果你能在上司麵前充滿自信，你也沒有理由不這麼做。
同上司交談時，首先要做到心中有數：自己的工作表現如何，哪些方麵做得很好，這次主要想同上司談些什麼。然後，麵帶微笑地和他交談、溝通。當上司需要讚揚時，不要吝惜你的言語，請由衷地讚揚他；回答問題或提出建議時，你一定要有根有據，說話不宜過長，盡可能簡短地陳述你的意見；你也不要向上司訴苦，該承擔責任的地方要勇於承擔，該拒絕的地方也要力爭維護自己的利益，敢於說出“不”字，當然說時要注意措詞的委婉和理由的充足，聽上去不像是在說“不”。
9.不斷地激勵鞭策自己
無論從事何種工作，都要首先有一個工作目標，如果你並不想從工作中獲得什麼，那麼你隻能在漫長的職業生涯的道路上無目的地漂流。隻有目標在前方召喚，才會有進取的動力。在《愛麗斯漫遊奇境》中，小愛麗斯問小貓咪：“請你告訴我，我應該走哪條路呢？”
貓咪說：“這在很大程度上看你要去什麼地方。”
“去哪我都無所謂。”愛麗斯說。
“那麼你走哪條路都可以。”貓咪回答道。
“這……那麼，隻要能到達某個地方就可以了。”愛麗斯補充道。
“親愛的愛麗斯，隻要你一直走下去，肯定會到達那裏的。”
現實中，像愛麗斯那樣去哪裏都無所謂的員工大有人在。他們在工作中標榜努力工作，勤奮學習，但卻從來沒有一個工作目標，更談不上職業規劃，他們機械地工作，這種工作狀態，是永遠無法達到最高效率的。可以毫不過分地說，個人的發展會因此走更多的彎路，從平凡與卓越的前提是確定工作的目標。
美國通用企業的董事長羅傑·史密斯在進入通用之初，隻是一個名不見經傳的財務人員。 羅傑初次去通用企業應聘時，隻有一個職位空缺，而招聘人員告訴他，工作很艱苦，對一個新人會相當困難。他信心十足地對接見他的人說：“工作再棘手我也能勝任，不信我幹給你們看……”
在進入通用工作的第一個月後，羅傑就告訴他的同事，“我想我將成為通用企業的董事長。”當時他的上司對這句話不以為然，甚至嘲笑他自不量力，逢人便說“我的一個下屬對我說他將成為通用企業的董事長。”令這位上司沒想到的是，若幹年後，羅傑·史密斯真的成了世界上最大的“商業帝國”通用企業的董事長。
在為工作目標奮鬥的過程中，不斷地激勵自己是必不可少的一項內容。這時的激勵，更多的是一種主觀的行為，是一種內心的自我暗示。不要再去想我這樣工作會不會漲薪水，我要好好表現，爭取下個月的公費旅遊名額，等等諸如此類的事情。我們必須把目標放得更遠一些，要知道，這些並不是你工作的目的，也不是為之付出努力的真正意義，而是要向更高的目標邁進。
10.積極主動地對待工作
經常有員工這樣說：“對於工作我已經盡了力，我嚐試了多次，可就是不見成效。”盡管他嚐試的很多，卻都是在覺得事情已經沒有希望時放棄了再嚐試的念頭。缺乏自信的人在工作中表現為遇到困難時，隻會停下工作，知難而退，而不會去考慮是否有別的可行辦法。
這類人因害怕自己的見解被別人認為淺顯無知，毫無新意，每次開會，都主動地、悄悄地坐在一個角落裏，任憑其他人爭來論去，而他們隻是默默地聽著。會上，很多人的論點存在明顯不足，按他們的辦法去實施，肯定行不通。但這類人卻堅持三緘其口，深藏不露，免得招來非議和得罪意見不同的人。每當領導發現角落裏的人，向他們征詢意見時，這類人總是唯唯諾諾，表示同意大家的看法。在領導麵前，這樣就是主動放棄了表現自己的機會，對自己十分不利，而且領導還會認為他沒有把企業的利益放在心上。
其實要表現出積極樂觀的態度並不難，平時要敢於肯定自己的優點，遇到困難或挫折時，以積極的心態盡快找出解決的辦法，切忌自怨自艾。隻有自己對自己充滿信心，你的上司才能對你也充滿信心。