第八章培養自我管理的精神
1.遵守紀律是敬業的根基
一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。
當企業和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口時，比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局麵。正如偉大的巴頓將軍所說：
“我們不可能等到2018年再開始訓練紀律性，因為德國人早就這樣做了。你必須做個聰明人：動作迅速、精神高漲、自覺遵守紀律，這樣才不至於在戰爭到來的前幾天為生死而憂心忡忡。你不該在思慮後去行動，而是應該盡可能地先行動，再思考——在戰爭後思考。隻有紀律才能使你所有的努力、所有的愛國之心不致白費。沒有紀律就沒有英雄，你會毫無意義地死去。有了紀律，你們才真正的不可抵擋。”
對企業和員工而言，敬業、服從、協作等精神永遠都比任何東西重要。但是，這些品質不是員工與生俱來的，不會有誰是天生不找任何借口的好員工。所以，對他們進行培訓和灌輸顯得尤為重要。
還是來看看偉大的巴頓將軍的例子吧。喬治·福蒂在《喬治·巴頓的集團軍》中寫道：“1943年3月6日，巴頓臨危受命為第二軍軍長。他帶著嚴格的鐵的紀律驅趕第二軍就像‘摩西從阿拉特山上下來’一樣。他開著汽車轉到各個部隊，深入營區。每到一個部隊都要囉囉嗦嗦訓話，諸如領帶、護腿、鋼盔和隨身武器及每天刮胡須之類的細則都要嚴格執行。巴頓由此可能成為美國曆史上最不受歡迎的指揮官。但是第二軍發生了變化，它不由自主地變成了一支頑強、具有榮譽感和戰鬥力的部隊……”
巴頓可以說是美國曆史上個性最強的四星上將，但他在紀律問題上，對上司的服從上，態度毫不含糊。他深知，軍隊的紀律比什麼都重要，軍人的服從是職業的客觀要求。他認為：“紀律是保持部隊戰鬥力的重要因素，也是士兵們發揮最大潛力的基本保障。所以，紀律應該是根深蒂固的，它甚至比戰鬥的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。”“紀律隻有一種，這就是完善的紀律。假如你不執行和維護紀律，你就是潛在的殺人犯。”巴頓如此認識紀律，如此執行紀律，並要求部屬也必須如此，這是他成就事業的重要因素之一。
被人認為有些粗魯的巴頓並不是強硬的命令者。他從不滿足於運籌帷幄和發號施令，他經常深入基層和前線考察，聽取部屬意見，而已身先士卒，讓部隊感受到統帥就在他們中間，從而願意聽從他的命令，願意服從他的指揮。
2.自我約束是敬業的起點
對於自我管理的問題，詼諧作家傑克森·布朗曾經有過一個有趣的比喻：“缺少了自我管理的才華，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚。眼看動作不斷可是卻搞不清楚到底是往前、往後，還是原地打轉。”如果你知道自己有幾分才華，而且工作量實在不少，卻又看不見太多成果，那麼你很可能缺少自我約束的能力。
在日常管理活動中，有許多禁止、不準和不允許，或者還有一些不主張、不讚同，等等。一直以來人們就認為這些東西應該是生硬的和冷冰冰的。但這樣做的效果卻未必理想。
一家很有名的法國餐館裏，在大廳裏可以見到這樣的字眼：“服務人員禁止在大廳抽煙、休息，違者記過”，意思固然很清楚，但員工並不喜歡，因為它明顯帶有不信任、帶有強製性，令人壓抑。對這家餐館來說，這樣做並不會實現員工的自我管理，可能適得其反。讓員工進行自我管理過程中雖然可能無法避免地會出現一些倦怠或低效率的情況，但隨著自我管理的不斷加強，這種局麵終將有所改觀，而如果對員工自我管理進行粗暴幹涉或聽任不管都可能導致混亂。所以，對員工自我管理進行引導的方向和策略，應當成為企業戰略規劃的一個新的組成部分。
我們時代的許多偉大的思想學說，為管理學的發展開辟了極其廣闊的空間。在員工應得到尊重、鼓勵，應從工作中得到樂趣和滿足這些人性化理念的推行和應用過程中，員工的自我管理也得到了推廣。
毫無疑問，一個人的工作態度以及他與周圍人的關係決定了工人的生產效率。拒絕或忽視運用自製力的人，實際上是把好機會一個又一個地浪費掉，而且，最糟的是，他們本身並不知道錯過了這些機會。
在職業生涯過程中，大都數人很難在開始的時候，就具備出色的自我管理能力。往往是在經曆了他律、協助性自我管理之後，才實現了真正意義上的自我管理。
少年時期，父母與老師負責我們的自我管理任務。我們大多數都是在督促中完成了自我管理，而並不是主動去完成學習與生活的任務。雖然那時可能有朦朧的自我管理意識，但尚不具備自我管理能力，督促甚至是強迫則成了必要的手段。
踏入社會，開始了獨立自主的生活以後，自我管理回歸到獨立進行的階段。雖然有些時候我們仍然需要別人的協助與支持，但更多的是，要依靠自我。這既是個性不斷完善的過程，也是我們職業生涯穩步發展所必經的階段。
當我們意識到自我管理的重要性時，並在工作中加以實現，那麼你會發現，自己的生活習慣與工作習慣都因此得到了一定的提高。無論做什麼事，都會有條理可循，做事穩重，不留後患，在同事與上司眼中，你是一個嚴格要求自己的優秀員工，是一個可以讓人放心和領事的人。所以，你的上司會放心地把重要的工作交由你去完成；你的同事喜歡與你共同工作，並會主動與你交往。你的能力在上司交待的任務中得到了鍛煉與提高，為你贏得了晉升與加薪的機會；你的人際網絡在同事與你的工作過程中得到了擴大，這可能會為你帶來許多意想不到的成功機遇。
3.工作守時是品質的體現
現代生活的快節奏，呼喚著人們的時間意識。守時，理應是現代人所必備的素質之一。但是，不守時的情況經常在我們的身邊發生。通知了幾點開會，卻總有那麼幾個人遲到；要求什麼時間要辦完哪件事，到時也總有人不能按時完成……諸如此類事情，屢見不鮮。
如果隻是偶爾一次，似乎也情有可原，然而仔細觀察一下，就會發現，在某些人身上不守時的事是經常發生的。信息經濟時代，時間的價值已遠非自然經濟和工業經濟時代可比。不守時，既浪費了自己的時間，也浪費了別人的生命。