第六章女職工的成功心理修煉(3 / 3)

每當你遇到新工作時,你可能總會問自己,這項工作適合我嗎?這項工作會給我帶來快樂嗎?會遇到很多挑戰和失敗嗎?請你不要絞盡腦汁去想它,因為根本沒有必要。有困難嗎?告訴你一個克服的秘訣:把它掛在樹上。

當你因外在事件導致消沉,最好的應付方法是心裏想著:既然我還能活著,而先前的痛苦及磨難也結束了,從現在起我一定會否極泰來。想想,與其哭喪著臉麵對問題,不如笑臉以對。隻要你能扭轉態度,自然會想辦法尋求解決之道,最終擺脫煩悶心境。

態度是人所能控製的,而掌握你的態度正是你的責任,也是你唯有的機會。

某女士擁有一份高難度的工作,但她無論當天工作再怎麼艱巨,回到家時仍能笑口常開。友人便問她原因,她說:“我在門前栽了一棵紅杉樹,每天回到家時,我就想將一天的困難全掛在樹上,然後對自己說:晚上先掛在這裏,明天一早再取回來”。“有趣的是,等到隔天早上出門時,那些原本認為困難的事,大多已不翼而飛,就連仍掛在樹上的幾項也減輕了一半重量,沒有昨晚那麼煩人”。從客觀角度來看,我們腦中的絕大多數困難,在現實生活中從未發生過。有位老者曾說過這樣一句睿智的話:“我老了,麻煩事有一大堆,但是這些事大半沒有發生過”。

你要慶幸自己擁有一份艱難的工作,你有一半的薪水是來自它的難度。若不是這些出錯的事、難纏的人,以及每天工作時的不悅與問題,老板可能早已用半薪另聘他人。由於這份工作需要智慧、創意、耐性、謀略及勇氣,你才得以保有它,甚至賦予你更大的挑戰。如果我們主動迎向困難、憑著謹慎的態度及良好的判斷力將它解決,並視之為機會、不以為苦,那麼你的進展速度必定十分驚人。對於不畏艱難與麻煩的人而言,永遠有許多重要工作等著她們。

7.積累成功的知識

成功往往來自於平凡的積累,在晉升的階梯上,女性常常要付出更多。所以在事業上追求成功的女性,更應懂得自我經營。

成功是平凡的累積,“這麼無聊的工作我才不要做”的人,是對自己的才能有過分的自信或驕傲自滿之故。“驕必敗”是鐵一般的事實,一旦驕傲就不會有進步,傲慢之心阻止了進步之路。因此,常保謙虛之心才能夠不斷的有新的發現,也才有可能繼續進步。

初入社會的人剛接觸到工作會覺得很困難,因而很容易喪失自信心。但是,熟悉了工作環境及工作程序之後,就會發現工作其實並沒有那麼難。這時就很容易產生傲慢之心,原來“不恥下問”的上進心,就變成了“這麼簡單的事,不必問也知道”的傲慢想法,最後很容易就變得獨斷獨行。

因此,對於工作一旦熟練到某一種程度之後,就聽不進別人的忠告。不但如此,如果周圍的人不照自己的意思做,立刻表現得很生氣。這樣的人對公司可是有害無益的。

公司的工作必須靠大家平心靜氣地互相配合才能夠完成。即使是非常有能力的人,若是惹得周圍的人討厭而成為眾矢之的,還是不會有好的工作表現。如果你硬要別人都遵照你的意思去做,非但會破壞了和諧的氣氛,更會把工作弄得亂七八糟。公司不需要這種“有能力的人”。

除了一些從事特定工作的人之外,一般人的工作都是很平凡的。雖然是平凡的工作,還是需要大家的配合才會有好的成績,所以必須要非常地努力、忍耐、用功才行。如果做不到這一點,就不能成為一個成功的上班族。正是這些平凡的工作不斷的累積,才建立起公司的穩固基礎,並且使得公司能夠順利發展。

因此,公司需要的是能夠在平凡中求成長的人。所以,能夠把平凡的工作做得很好的辦公室女性才是能夠發揮實力的人。

一個人不論多麼有才能,隻要他有了傲慢之心,不論是對自己或是對周圍的人都是有害無益。所以,不要看輕任何一項工作,沒有人可以一步登天的,沒有平凡的累積是不會成功的。

8.增強成功的信念

成功靠的是能力而非運氣,女性要充分展示才華,就要對自己已經取得的成功有一個客觀清醒的認識。在現實生活中,女性往往不大能確定自己的成就,因為比起男性來,女性比較無法評定自己的表現。心理學家把女性的成就動機稱為“過程傾向”,男性則是“影響力傾向”。

所謂“過程傾向”,是指一個人出自內心、主動地追求成就,而非為了競爭或敵對的原因努力。女性評定自己成就的標準存乎其心:她認為自己應該能做得更好。女性在追求成就時注重過程,也就是說不論別人做的多好、多努力,她在工作時,關心的仍然是自己的工作能力,汲汲於充實自己。“影響力傾向”是說男性追求事業成就,是為了要影響環境,從而獲得權力。他們喜好競爭,成功的標準是基於他與別人的比較上。不確定的情況會引起焦慮,這是心理學上的基本原則。

不能確定自己的成就,會使女性產生追求卓越的焦慮。另一項早經證明的心理學原則是:和別人比較——向不相幹的人打聽消息、收集資料——可以減少不確定的感覺,因此便能降低焦慮感。這並不表示發現自己與別人相較的結果就一定會令人寬心安慰,不過多數情形確是這樣的。在此,我們所注重的是,在不確定的情況下會產生焦慮感,而知道別人的情形,能夠減少不確定所引起的焦慮。關於男女兩性對成就過程的傾向,讓我們看看以下事實吧。

女性注重成就過程的傾向,似乎是比較吃虧的。她們評定自己的成就,主要是根據內心的標準,從不注意別人做得如何,因此在和別人比較時,便不能確定自己的成就。而且因為女性對自己價值的評定一直是主動的、不假外求的,因此對自己的期許和要求標準往往不切實際,結果常會覺得自己不能勝任,甚至失敗;然而男性追求成就,卻把它視為一種競爭、一種影響別人的手段。因此自我評定時,都是以和別人比較作為標準。這種“影響力傾向”在評定成就時,是以別人的真實成就為標準,因此所設定的標準就比女性實際得多。女性如果不再以自己想象的成就為標準,而是和其他女性的實際成就相比較之後,再設定標準,就會變得比較切合實際,能減輕你的負擔,也減少你追求完美的壓力。

女性有時把自己的成功歸因於運氣而非能力,這其中的含義堪憂。運氣是不可預期、不能確定的,把期望建築在運氣之上,勢必會削弱對成功的企求,在心中根深蒂固地以為成功全憑天定,命運和環境的反複無常決定了一切。雖然有許多人的輝煌成就的確多少靠運氣,但是經常貶低自己的能力,不認為自己的成功是因為自己的才能使然,將會使你低估了自己的價值,以至於對未來的成就沒有太大的期望,限製自己的發展。

在心理學上,才能和努力的關係是互補的。也就是說,當其他一切條件都對等時(例如運氣、任務難易等),能力較強的人,就不必像能力稍差的人付出那麼多的心血努力。反過來說,較努力的人可能是為了勤能補拙。

從“才能與努力互補”的關係來看,我們也漸漸明白為什麼女性升遷不如男性迅速,薪資也不及男性的原因了。一般人心目中,大都有歪曲女性成功的理由,因此當女性試圖在上級心中建立良好印象時,往往備受阻撓。因此女性必須自己先從心理上解決成功的障礙,這樣才能真正取得與男人一樣甚至超過男人的成功。

9.打造成功的個性

如果要想做傑出的女性,必然要具備傑出的個性。

許多傑出的女性在實踐人生時,她們的個性作為自己人生的總導師,為她們尋找著具有獨特風格的向導者,使她們獲得人生的高品位;當她們離開人間時,由她們的個性所創造、所演繹的傑出成就,就會化為銘刻她們人生價值的豐碑,為一切立誌奮進的人們所矚目,成為人類不朽的精神財富。

傑出的個性,不僅可以導出傑出的創造和成就,還往往可以導出別具一格的生活藝術和人生智慧。

鄧肯作為一個美麗的世界級的女舞蹈藝術家,她難免會受到異性的騷擾。她為了阻擋意大利詩人對她的“進攻”,果斷答應了詩人在子夜來訪的“請求”。不過,她同時邀請了琴師在她的藝術室,並安排了迎接詩人的特別“儀典”:整個房間裏布滿了出殯時的白蓮色,還依西方入殮的儀式,點燃了許多白色的蠟燭。詩人來到後已倍感驚詫,繼而鄧肯把他安置到沙發床上,並為他起舞,隨著肖邦《出殯曲》的節奏,她把燭火一一地吹滅……此時詩人猶如陷入魔陣,嚇得魂不附體,猛然一躍逃竄而去,招來鄧肯的一場開懷大笑。一個令女性無不就範的情場老手,就這樣在富於奇特個性的鄧肯麵前洋相百出,大敗而歸!鄧肯的這個絕招,成為世人傳頌的智慧精品。

雖然,大多數智者都認為個性是不可解譯的“謎”,但是,仍然可以從傑出女性的個性中,發現一些值得反複研究的東西。

以下是傑出女性的精品個性:

主動性

旺盛的求知欲和強烈的好奇心,驅使她們積極進取。

洞察力

對環境有敏銳的感受力,可以覺察到別人未注意到的情況甚至細節。

變通性

善於舉一反三、觸類旁通,能想出較多的點子,提出非同凡響的主張,做出不同尋常的成績。

獨創性

有別出心裁的見解,與眾不同的方法。勇於棄舊圖新,別開生麵。

自信心

深信自己所做事情的價值,即使遭到阻撓和誹謗,也不改變初衷,直到實現自己的理想或預期的目的。

想象力

思想中新的觀點、形象,來自合理的聯想、幻想或來自偶然的機遇。想象力豐富的人聯想多、幻想奇,有利於去揭開創造的序幕。

嚴密性

靈感的火花閃過之後,深思熟慮,精細推敲,以達到完美的結果。

10.展現成功的形象

你經常可以看見成功女性走來時,她們就帶來一種獨有氣氛,並且她們總是恰到好處地出現,她們具有一種使敵意消除的藝術,同時向周圍擴散著吸引人心的超凡魅力。

成功女性通過自己的經曆學會了適當和不適當。人們投射和回應一個發自內心的感覺,是瞬間完成的。許多談判、銷售和其他重要的交易活動,都是在協商或談判的最初就被決定下來了。

成功女性懂得每一個人都是通過各自不同的編碼程序去設計、去接受,就像我們每一個人有她自己的私人物品一樣。因此,生活中的成功女性體會到,她們最好的希望是在與他人的交往過程中得到一個平衡的理解水平。有一些基本的模式,成功的女人們借來進行現實的自我投射:首先,成功女性們看起來總是處於最佳的狀態,因為她們知道鍾表的指針在不停地轉動、時間的小鳥在永遠地飛翔。她們已經沒有時間去失敗了,為什麼不向著成功全力以赴呢?成功女性尊重事實。作為女人,通常在外表上設計自己。可是,怎樣在內心感覺自己呢?當身體感到不適時,皮膚和精神麵貌看上去就不好,我們會上醫院或者美容院;相應地,當心境或情緒感到不好時,雖然精心修飾的麵容和華麗的衣著,卻不能給人留下一個好的印象。可見,真正的魅力是內心與外在的協調統一。

在今天這個瞬息萬變的時代——有人把它叫做“造型時代”,由於商品經濟,使許多人有能力擁有住房汽車。當我們一提及自我尊重,有些人就列舉出許多消遣物品、華貴的服飾和物質方麵的成就。其實,這更是降低了別人對你的自我尊重和自我價值的評價。有著強烈的自我尊重意識的人才能向社會提供、投射謙虛的形象。換句話講,成功女性能夠投射成功而不帶絲毫的誇耀。

成功女性也許沒有購買昂貴首飾,但是她們對於自己所能肩負的任務,總是做得最為圓滿。所以,我們不應以占有物質財富的多少和花費大小去投射一個成功女性的麵目。她們在個人修飾上,隻花費一點額外的時間。過分顯露外表,會使人們忽視自己的能力和智慧,從而失去那些對於自己重要的人們,失去他們的關心和賞識。投射我們自己的內心價值,就像是在書櫃上幾千本適用的書籍中揀出一本好書。

另一個成功的自我投射的重要部分是,把自己介紹給別人的方法。成功女性在第一次交談中,無論是麵談還是在電話中,她們總是以報出自己的名字開始:“你好,我是XX。”這看起來很簡單,但這卻以正麵說明自己名字的肯定態度在投射自我價值,同時提醒別人,請把我們當作重要的人物去記住。

成功女性總是首先向別人伸出手,因為她們知道,這是尊重別人的方法。隨著熱情的握手,目光坦然的接觸和發自內心的微笑,成功女性在社交中投射著友好的氣氛和興趣,清楚地顯示出一個成功者的形象——這便是一個輕鬆的微笑,一張充滿友誼的麵孔,主動說出自己名字的姿態,握手時坦率的目光……

成功女性通過積極的聆聽,學到投射她們自己的藝術。當她們介紹自己的時候,她們就準備好了要成為聽者。因為她們知道,聽者可以學到大量的東西,而說者則一無所獲。當成功女性提出問題時,不是自己去提問題,而是誘使其他人去提問——她們舉出事例,巧妙地讓別人提問題。為了問題的明了和理解,她重複別人已做出的說明。因為成功女性懂得,給予別人尊重是社交中最大的技巧。

“我要使他快樂”的態度適合於生活的全部內容。一個成功女性麵對顧客、對手或潛在的朋友時,或是當她聽電話時,她的態度是服務導向而不是自我導向,她的關心是為了別人而不是為了自己。

當我們心中對別人感興趣時,別人都能體會到這一點。他們也許不能用語言去表達他們的這種體會,但他們會在行動中表現出來。當人們同一個心中隻有自己的興趣的人談話時,會有一種不輕鬆的感覺。

為什麼我們會有這種感覺呢?這就是“無言社交”的作用,這是人與人的交往中非常重要的。

無言社交的理解程度大多數低於我們思想的意識水平。這是因為,我們潛在意識總是基於過去的經驗來評價它們,進而給我們造成理解的障礙。當我們采取“別人同我談話我要使別人快樂”的態度時,我們心中也就有了別人的興趣,別人就容易對我們所講的內容產生共鳴。創造良好氣氛對雙方都有益的。一個女人要獲得成功,就必須學會這種態度。

成功女性注意姿態語言。她們認識到,合攏或是交叉手臂有時意味著自己是個保守或內向的聽者。她們還懂得,手放在臀部上或是采取主動的姿勢可能意味著一種放肆的態度。

女性還認識到,俯視可能意味著強烈的自我意識、目光遊移表示內心的有罪,目光閃耀能表示驚奇或氣憤。她們除了聽別人講話,還去“聽”超語言的東西。尖銳顫抖、神經質的大笑,背誦式、單調或明顯的戲劇性,這一切都是有含義的。

成功女性在事業、個人關係,以及婚姻關係的交往過程中,為獲得成功而負起了全部責任。換句話講,成功女性從不在半路上迎候你。作為聽者,她們全神貫注地捕捉你的意思。作為講話者,她們千方百計地讓你聽懂她們所講的內容。她們用實例探求你的反應,並運用同樣方式的語言去講解,以便讓你很容易地取得他們與你交往的真實含義。

成功女性也使用很客氣的話。社交中的客氣話意味著“保持坦率和簡明”。成功女性知道,運用簡明的語言和實例去清楚地表達自己的所思所想所見所聞,並注意避免意思混淆和重複。

最重要的是——成功女性在生活中投射建設性的、積極的想象。她們既不憤世嫉俗,又不庸俗世故。成功女性聽得進不同的意見,無論是正確的還是錯誤的,甚至是反對她們的。如果她發現一些值得讚美的人和事,那她一定會在人群中讚美的。如果我們想要被人愛,我們必須首先是值得愛的。

成功女性說:“你同我談話我將使你快樂。”這是成功的自我投射。當你在那些你見到的人中聽到這樣的話語時,你就可知道自己在生活中已開始成為一個真正的成功者了。“當我同你在一起時,我更喜歡自己。”讓我們相互幫助,一起成功吧!像一個求生者那樣,投射自己的每一天!

成功女性們實現現實的自我投射。她們每天都在投射她們最好的自我,這包括她們的看、走、聽和反應。她們專門研究真實有效的社交活動,負起了百分之百的責任,她們不僅熱心向別人傳遞信息和思想,而且也積極從接觸的每一個人那裏接受信息和真實的含義。成功女性知道第一印象是最有力的,知道在談話的頭四分鍾裏就決定了人與人之間的關係,就能贏得或失掉。成功女性說:“同我談話我得讓他們高興。”對一個成功女性你可以這樣說:“當我同你一起時,你的自我感覺最好。”一個成功女性的明顯標誌是她的發自內心的微笑、一張熱情的臉以及主動講出自己名字,同時同人握手的那種坦率的態度,她們熱忱地關心著別人。成功女性懂得尊重別人的最好的社交技巧。一個成功女性這樣自我勉勵:“告訴我,你需要什麼,也許我們能一起去完成它。”