現代企業的經營風險比傳統企業更大,作為員工有義務對企業所做的決定提出自己的真實想法,以及靈活地執行企業的決定。一個人無論他的級別高低,當他能夠為整個企業的利益敢於發表自己的想法時,說明他是將企業的利益當成了自己的利益。
如果你對於企業即將執行的決議有不同的看法或者認為這個決議有一定的缺憾,而這一點可能正是企業經理所忽視的,那麼你有義務和責任提出你的真實想法。相反,如果你不提出來,這正是你的不負責任和對企業的不忠誠,因為你沒能把企業真正當成自己的企業。如果你是因為自己的職位太低或者自己隻是一名普通的員工才沒提出來,那麼,可以告訴你,這根本就不是理由。因為一個真正忠誠於企業的員工,會時時為企業的興衰擔憂,甚至為此據理力爭。沒有人會嘲笑一個為企業利益著想的人,而且,領導也會為你的忠誠感到驕傲。
從某種程度上來說,不能維護企業利益的員工是相當可怕的,特別是那些身居要職而又居心不良的“精明能幹者”。這種人參與企業的經營決策、了解企業的商業秘密,他們的某些行為甚至可能直接影響到企業的生存和發展。因此,一個企業所器重、所相信的職員,往往都是那些可信賴的維護企業利益的人。
當你發現或認為領導者的指示有誤,可以通過委婉的方式向領導者反映或提出建議,如果一時難以協調,則暫時保留意見,但不可以在行動上采取消極態度,或拒絕完成任務。在提意見時還要注意申明理由,提出改進措施,供領導者決策時參考。
6.把企業的事當作自己的事
任何一個企業的職員都必須清楚,在現在的企業組織裏,工作範圍的界定其實隻是每個人所該做的最小範圍。對工作有著雄心和熱情的員工,絕不會將自己局限在固有的工作範圍之內,他們知道要想在工作上有一番成就,就必須不斷尋找學習的機會,擴大自己對企業的貢獻。
現在很多企業的領導越來越不喜歡雇用那種隻知道每天固定“朝九晚五”,缺乏獨立思考能力和創造力的員工。想要用“那又不關我的事”作為推托之辭來逃避責任,可能在十幾年前的生產線上還有用,可是到了今天,這一套已經不管用了。作為一名員工,每天都要這樣提醒自己:你必須獨立思考並且積極主動。假設有某位員工失職,其他人所應做的,不是眼睜睜地看著情況繼續惡化下去,而是想辦法補救。
在現實中,很多領導最看重的就是把企業的事情當成自己事情的人,這樣的職員任何時候都敢作敢當,勇於承擔責任。責任感任何時候都是很重要的,不論對於企業還是家庭和社交圈子都如此。
“我警告我們公司的每一個人,”美國塞文機器公司前董事長保羅·查萊普說,“假如有誰說:‘那不是我的錯,那是他(其他同事)的責任’,如果被我聽到的話,我一定會開除他,因為這麼說話的人明顯對我們公司沒有足夠的興趣——如果你願意站在那兒眼睜睜地看著一個醉鬼坐進車子裏去開車,或者一個2歲大的沒有穿救生衣的小孩單獨在碼頭邊玩耍——好吧!我是決不容許我們公司的員工這麼做的,你必須跑過去保護那個小孩才行。”
同樣的,不管是否是你的責任,隻要關係到企業的利益,你都應該毫不猶豫地去維護。因為,假如一個職員要想得到提升,企業的每一件事情都是他的責任。要是你想讓領導知道你是一個可造之材的話,那麼你最好、最快的方法就是積極地尋找並抓住每一個可以促進企業發展的機會,哪怕不是你的責任,你也要這麼做,因為企業的事情就是你的事情。
隻有主動地對自己的行為負責、對企業和領導負責、對客戶負責的人,才是領導心目中最優秀的員工。
一家工具廠的主管,有一天向人抱怨材料供應商辦事效率奇低。“如果沒辦法如期拿到材料,我們公司就不能準時交貨了。下個禮拜我們有一批很重要的貨要批出去,可是有個零件到現在還沒到,本來一個月前就該送到我們公司了!那家材料供應商根本也沒在想辦法,我們公司也一樣!”
公司的總經理問他道:“那對於這個問題,你做了什麼呢?”
他一臉驚愕地回答說:“喔,我剛剛知道有這個問題,可是這不關我的事,那不是我部門負責的,也不在我的工作範圍之內。”
像這位主管一樣把自己的職責範圍劃分得很小的人,通常對企業的事務缺乏熱情,這樣的人永遠也難以在領導心中留下好印象。
任何時候,“企業的事就是我的事”不是一句簡單的口號,而是有責任感的員工的自我意識。
7.做到與企業共創事業
企業的成長需要所有的員工都和企業朝著同一個方向邁進,當所有員工都同心協力地為企業的事業奮鬥拚搏時,企業的成長就會勢如破竹、激流勇進。與此同時,為企業成長付出努力的每一位員工都實現了自身價值的提高。
每天早上麥克道爾都精神十足地開著車去上班。公司中的同事每天都會看到麥克道爾神采奕奕地展開各項工作,無論多難的任務他都不退縮,無論做多少事情他也不喊累,而且他做任何一項工作都要做到精益求精。同事們都對麥克道爾充沛的精力感到由衷的欽佩,同時也為此感到不可思議,因為工作一天下來,大家都覺得累極了,麥克道爾不僅不感到累,而且似乎還工作得意猶未盡。
“麥克道爾好像把公司當成了自己的財產,或者他是一個天生的工作狂,否則的話,他怎麼會如此熱愛工作,如此為公司的事情大傷腦筋?”公司中的同事們都這樣評論麥克道爾。那麼公司是如何看待麥克道爾的呢?讓我們聽聽在今年的員工大會上,公司總裁的一段講話吧:
“公司今年的‘超級明星員工’仍然是麥克道爾。麥克道爾先生已經連續5年獲得了此項殊榮,公司更為有這樣的員工而倍感榮幸。另外,公司的發展也正是在像麥克道爾一樣忠誠和優秀的廣大員工的共同努力下實現的。在此,我感謝麥克道爾,感謝像他一樣為推動公司成長付出切實努力的員工。”
麥克道爾更是以自己在公司一步一個腳印的成長經曆驗證了公司總裁對他的高度評價:他現在是公司的執行副總裁之一,而且是公司最信任的副總裁之一。
有人問麥克道爾為什麼會做得這麼優秀,為什麼工作起來不知疲倦,為什麼要為公司付出這麼多精力時,麥克道爾回答:“工作讓我感到快樂,對於我來說工作是一生當中最快樂的事情之一。當我接受一項工作任務時,我實際上是在完成一樣讓我有強烈成就感的使命,而且這項任務越富有挑戰性,我內心的成就感就越強。至於我為什麼要為公司付出那麼多的精力,我想這個問題更容易回答。因為我的事業和公司的事業是綁在一起的,因此我認為從某種程度上說公司就是我的合夥人,我們必須朝著同一個方向共同努力。如果我努力了、進步了,那麼公司的事業就會得到發展;同樣,公司的持續發展又為我個人的進步創造了最優越的條件。所以我認為,我為公司付出多少精力都是值得的,也都是應該的。”
企業是每位員工的合夥人,企業的成長需要每一位員工的努力。但是有相當一部分人卻從來沒有想到和企業共同開創一番偉大的事業,他們隻是把工作當成了謀生的手段、把企業當成了謀生的場所,他們認為自己和企業就是簡單的雇傭關係——自己為企業做工作,企業為自己付酬勞。持這種想法的人絕不是一小部分,這既是社會的不幸,也是企業的不幸,更是員工個人的不幸。當員工把本應彼此協作的關係看成簡單的勞資關係時,他(她)實際上就已經扼殺了自己和企業一起成長的萌芽,因為他(她)從一開始就沒把自己的進步和企業的成長放在一起考慮。
員工和企業的關係是否協調,這直接關係著企業的長遠發展和員工的未來成長。而員工和企業究竟以一種什麼樣的關係出現,又是由雙方的態度決定的,而且這種態度是相互的。如果員工從一開始就沒把企業當作自己的合夥人,沒把自己的進步和企業的成長放在一起考慮,那麼他們自然不會事事為企業的長遠發展考慮。相應地,企業也不會把更多、更好的發展機會留給這樣的員工,企業隻會把成長和進步的機會留給那些全心全意和企業共同發展事業的員工。
當你進入企業的時候,你實際上就應該知道,自己和企業的發展將朝著同一個方向前進,你已經成了企業拓展事業的合夥人,當你這樣想的時候,你的事業也就因此而實現了相應的成長。