無論是誰，都會喜歡聽別人說一些讚美的話。你的領導也不可能擺脫這種情緒。部下要了解領導的喜好，倘若你在彙報中插入一些領導平素喜歡使用的詞，就會讓他另眼相看。此外，對領導的工作習慣、業餘愛好等都要有所了解。如果你的領導是一個體育愛好者，你就不應在他支持的球隊比賽失敗後，去請示一個需要解決的其他問題。一個精明老練、有見識的領導是欣賞了解那些知道他的願望與心情的下屬的。
11.欣賞和讚美自己的領導
任何人身上都可能擁有你所欣賞的人格特質。瑪格麗特·亨格佛曾經說過：“美存在於觀看者的眼中。”她的看法和我們平常所說的“我們在別人身上看到我們所希望看到的東西”不謀而合。每個人都是相當複雜的綜合體，融合了好與壞的感情、情緒和思想。你對他人的想象，往往奠基於自己對他人的期望之中。
如果你相信他人是優秀的，你就會在他身上找到好的人格品質；如果你不這樣認為，就無法發現他人身上潛在的優點；如果你本身的心態是積極的，就容易發現他人積極的一麵。當你不斷提高自己，別忘了培養欣賞和讚美他人的習慣，認識和發掘他人身上優秀的特質。
看到他人的缺點很容易，但是隻有當你能夠從他人身上看出優秀的品質，並由衷地欣賞他們的成就時，你才能真正贏得友誼和讚賞。
這個道理同樣適用於我們的領導。然而，正由於他是領導，我們並不能十分容易做到這一點。作為企業的管理者，他們自然會經常對我們的許多做法提出批評，經常會否定我們的許多想法，這些都會影響我們對他做出客觀的評價。
如果我們能衷心地欣賞和讚美自己的上司和領導，當他們得到升遷，當企業得到成長時，一定對你會有所回報——是你的善行鼓舞了他們這樣做。有許多意想不到的機會都來自於你發自內心對他人的欣賞和讚美，你在他們最需要的時候給予了他們精神上的支持。
也許你的領導並不比你高明，但隻要是你的領導，就必須服從他的命令，並且努力去發現那些優越於你的地方，尊敬他、欣賞他、向他學習。如果我們都抱著這樣的心態，即使彼此之間有種種隔閡，有許多誤解，也會慢慢消解的。
在職時要讚美自己的領導，離職後同樣也要說過去領導的好話。對以前就職的企業和領導做一些無傷大雅的評價未嚐不可，但如果這種評價帶有明顯的個人色彩，就可能變成一種不負責任的人身攻擊，就會引起現在領導的反感。
12.要勤向領導彙報
企業職工一定要把勤向領導彙報工作，作為自己在職業生涯中取得成功的重要因素，千萬不要低估了彙報的重要性，我們要把這一條作為一生的行事信條去實踐。各層的領導最害怕的就是工作一項項安排下去後，就像斷了線的風箏一樣，杳無音信。如果碰到這樣的下屬，領導的工作是最累的，他們每天腦子裏的弦繃得緊緊的，但由於要麵對很多下屬，事情還是難免會發生紕漏。為解決這個問題，管理者想了一係列的方法。
如海爾設計了日清日高模式，要求員工每天下班時把當天完成的工作、明天要做的工作、當天工作中發現的問題記錄下來，交給領導，領導將自己的意見批複下來，返給員工，通過這樣一個管理表格將彙報工作程序化。
程序非常僵化，但也是企業為解決下屬彙報問題不及時的不得己之法。這也正說明了在領導眼中彙報工作的重要性。
但為什麼這樣一件看似簡單的工作大家老做不好呢？
最常見的心態是怕見領導。新人往往都會經過這樣一個時期。剛剛走上工作崗位，臉皮薄，見了領導不好意思，有時不得已走進領導辦公室，往往都是被叫進去挨批評，這樣，時間長了就會形成心理障礙。
這種心態是不正常的。領導與下屬的關係可以比作人的頭腦與雙手之間的關係。如果雙手與大腦之間的關係若即若離，事情會怎麼樣呢？一個下屬不能與自己的領導很隨意很和氣的相處，他也就不可能取得自己領導完全的支持與信任，他開展工作的難度會更大。
再一個是新人認為自己的工作領導都知道，也沒有什麼好溝通的，領導又很忙，去麻煩沒有必要。這種心態也是錯誤的。領導對你的工作可能知道，但你的進度、質量如何，他就不得而知了。你如果能把這些信息傳遞出去，對領導的意義就不一樣了。
還有一個就是工作效率低，總是不能如期完成工作，所以不敢見自己的領導。這種情況沒有其他好辦法，必須抓好自己的工作效率。不能把工作如期完成的下屬無論彙報與否，都不會被領導認可的。
工作彙報做得不好還有一個重要因素就是不尊重別人的權限，喜歡自作主張。如果是這個原因，那就很危險了。許多員工都有這樣的毛病，非常重麵子，從不喜歡在同事、客戶或供應商麵前說自己處理不了這樣的事情，不能拒絕別人，結果就給自己釀許多苦酒。
找領導彙報工作也要注意技巧。彙報的內容一定要彙報領導所關心的工作。事無巨細，統統彙報，也有邀功之嫌。比如一個負責行政的，把完成的車輛派用等工作進行彙報就沒有多少價值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要彙報一下的。在接上麵的例子中，如果因為情況緊急，你用領導的專車去執行其他公務了，這樣的事情就有彙報的必要了。
彙報工作最重要的是提出解決問題的方案，而不是簡單地提出問題。要記住，彙報問題的實質是求得領導對你的方案的批準，而不是問你的領導如何解決這個問題，否則事事領導拿主意，要下屬還有什麼意義呢。我們去找領導彙報工作時要準備多套方案，並將它的利弊了然於胸，必要時向領導闡述明白，並提出自己的主張，然後爭取領導批準你的主張，這是彙報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的彙報，相信你離獲得晉升已經不遙遠了。
彙報要注意合適的時機，這是不言而喻的，最好給領導建立一個自己會定期彙報的預期，使每次的彙報程序化，從而，減少突兀的感覺。
一個敬業的員工必然是一個善於彙報工作的人，因為在彙報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，能促使自己更快地成長；還有一個好處是，在彙報工作的過程中，他能夠與領導建立起牢固的信任關係。
13.做一個好下屬
“你以為你是誰呀？你原來不也就是……有什麼了不起！”一位下屬在暗罵領導的時候，心底常常會想到這麼一句話。那麼，領導到底是誰呢？
有幾點需要明確，領導並沒有獨立在你的群體之外，領導同你一樣，需要為這個群體工作。領導並不是因為不通人情、不學無術而得到提拔的，他們中應該有90％以上的確是因為能力、業績高人一等才被提拔為領導的。他們和你一樣，需要工作，掙薪水，支撐家庭。隻不過他們充當了一個管理者的角色而已。
正是這一角色，決定了作為一個下屬，應盡量不要期待領導把你看成是同一戰壕的親兄弟，但是你可以把他看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴。
如果不能馬上成為一位領導，那麼，今天你要做的一件事就是，做一名好的下屬。下屬與領導保持融洽關係的首要是，認清你的領導。
領導在一個群體中的特定位置，幾乎決定了他的這個職位在眾下屬的眼中絕對不是一個討好的角色，一朝權在手，便把令來行，所有的下屬都有同感。
作為一個下屬，對領導不要有更多平易平等的心理期許。他沒有義務容忍你一錯再錯，他也同樣沒有義務為你的失誤開脫。
下屬對於領導的種種意見，歸納起來，不過是以下幾種：一，能力低下；二，性格或個人習慣令你難以接受；三，對於你的個人業績評判不公。當然，這其中的任何一點都足以讓你無法忍受，但是，換一個角度，如果他不是你的領導，而是你的同事，這些缺點是不是足以影響你無法與之共事？在很大程度上，正是由於他具有領導這個特定的身份才會令你產生了某種特定的評價。
記住，為領導工作應該意味著與領導更好地合作。正如對一份職業的認同一樣，對於自己的領導，同樣需要認同。你最好不要這樣對你的領導：
(1)當著他的麵評判同級同類部門的領導。
(2)過於關注他的私生活和個人經曆，並由此推導出其行為方式的心理成因。
(3)在接受任務的時候，盡量少提困難和客觀原因，把任務轉給別人，因為你此後還得去完成它。
(4)向領導暗示你有另謀高就的打算，並暗示有的伯樂已相中了你這匹千裏馬。
(5)盡管他說你屢次犯了同樣的錯誤，但你堅持認為那是你的行事原則。
(6)在行使意誌的權力和效力上，期待與領導平起平坐。
(7)認為領導應該像父母、像師長，或者像親密朋友。
(8)時時提醒他，你已經完成了那麼多工作，取得了那麼多成績，他應該心裏有數。
(9)與領導進行過於親密的接觸。
14.注意協調好與領導的關係
企業裏的任何一個員工要想在企業裏左右逢源，或者是想得到領導的器重，就必須與領導建立起良好的人際關係。而良好的人際關係的基礎，絕對不會是自大、自負的結果，應該是在做好自己工作的基礎上，懂得為領導著想，必要時，幫助領導處理某些工作。要跟領導協調好關係，一定要注意以下幾個方麵：
學會服從
服從，是每一個員工必須具備的最基本的素質。
沒有服從意識的員工，不管他是多麼有能力，他的領導都不會器重他，因為領導隻會重用那些既懂得服從又有能力的人。
有一句古話說得好：“恭敬不如從命。”麵對領導，下級首先應該做的就是服從。下級不服從上級，就無法開展工作，也就不能保持正常工作關係，上級和下級也就無法融洽相處，更談不上工作默契。服從也是領導觀察和評價自己下屬的一個尺度。
服從也分兩種情況，主動服從和被動服從。主動服從的人懂得服從的藝術。主動服從的人做事有智慧，善於觀察，凡事主動出擊，經常能讓領導滿意地感受到他的命令已被圓滿地執行，並且收獲很大。主動服從的人才能得到領導的賞識。而被動服從的人則根本不懂得服從的藝術，他僅僅把領導的安排當成應付公事，被動地應付了事，不重視信息的反饋，機械地做事，根本無法給領導留下深刻的印象，吃力不討好。
尊重領導
要想與領導協調好關係就少不了尊重領導這一環節。隻有你對領導表示了尊重，他才能尊重你。每個人都有自尊心，領導也不例外，他們都有爭取社會承認、希望被人尊重的心理需求。當然尊重是相互之間進行的，但作為下級，則應該表現得積極、主動一些。
下屬對領導不僅要有最基本的尊重，而且還要尊重領導一些合理的習慣、性格和方式。在習慣方麵，有的以工作為中心，有的以關係為中心；有的習慣於使用表揚，有的習慣於使用批評。在性格方麵，有的外向，善於交際和言談；有的內向，不善交際；有的性情較急，工作起來風風火火；有的則性子較慢，做事不慌不忙。在做事方式方麵，有的比較專製，遇事喜歡一個人拍板，他隻要求下屬服從和執行：有的比較民主，遇事善於聽取下屬的意見，力求上下融洽一致。要協調好與領導的關係就應該注意到方方麵麵，上下齊心，才能把工作做好。
主動替領導排憂解難
不可否認，很多領導都希望自己的下屬聰明能幹，能夠替自己衝鋒陷陣、分憂解難，因為領導不是萬能的人，他在決策方麵也會有失誤，他在其他方麵也會遇到困難和麻煩。你要想得到領導的賞識，就應該主動替領導排憂解難。當然替領導排憂解難的時候也要量力而行，否則可能會弄巧成拙，適得其反。
當領導與其他下屬發生矛盾時，你應該大膽地站出來主動為領導解釋並做協調工作，這樣做最終還是有益於員工利益的。作為領導，當自己最需要人支持的時候得到了支持，他肯定會把支持他的人視為知己。
領導每天都要處理很多的工作和承擔很多的責任，他內心深處承受著巨大的壓力。你不應該把一些道聽途說和未經證實的信息以及謠言告訴給你的領導，從而增加領導的負擔，要知道領導采用了你傳達的這些錯誤的訊息很可能會讓他在工作上作出錯誤的決定，後果不堪設想。
總之，作為下屬，在工作中必須做到：服從領導的安排，尊重領導的決定，支持領導的工作。經常為領導著想，你會發現領導有不少難言的苦衷。不管在工作上碰到什麼樣的困難，對領導不可過分依賴，避免與他發生任何正麵的衝突。主動為你的領導排憂解難，你會漸漸地得到領導的器重。
15.密切地和領導配合
隻要你還是某一機構中的一員，就應當投入自己的忠誠和責任心。一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底融入企業，盡職盡責，處處為企業著想，對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力，那麼任何一個領導都會升你為企業的棟梁。
互相依賴
在這樣一個競爭的時代，謀求個人利益、自我實現是天經地義的。但是，遺憾的是很多人沒有意識到個性解放、自我實現與忠誠和敬業並不是對立的，而是相輔相成、缺一不可的。許多年輕人以玩世不恭的姿態對待工作，他們頻繁跳槽，覺得自己工作是在出賣勞動力，他們蔑視敬業精神，嘲諷忠誠，將其視為領導盤剝、愚弄員工的手段。他們說自己之所以工作，不過是迫於生計的需要。
對於領導而言，企業的生存和發展需要職員的敬業和服從；對於員工來說，需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表麵上看，彼此之間存在著對立性，但是，在更高的層麵，兩者又是和諧統一的。企業需要忠誠和有能力的員工業務才能進行；員工必須依賴企業的業務平台才能發揮自己的聰明才智。
為了自己的利益，每個領導隻會保留那些最佳的職員，那些能夠忠實地完成領導交付的任務而沒有任何借口和抱怨的人。同樣，也是為了自己的利益，每個員工都應該意識到自己與企業的利益是一致的，並且全力以赴努力去工作。隻有這樣，才能獲得領導的信任，並最終獲得自己的利益。
事關品行
許多企業在招聘員工時，除了能力以外，個人品行是最重要的評估標準。沒有品行的人不能用，也不值得培養。因此，如果你為一個人工作，如果他付給你薪水，那麼你就應該真誠地、負責地為他幹，稱讚他、感激他，支持他的立場，和他所代表的機構站在一起。
也許你的領導是一個心胸狹隘的人，不能理解你的真誠，不珍惜你的忠心，那麼也不要因此而產生抵觸情緒，不要將自己與企業和領導對立起來。不要太在意領導對你的評價，他們也是有缺陷的普通人，也可能因為太主觀而無法對你做出客觀的判斷，這個時候你應該學會自我肯定。隻要你竭盡所能，做到問心無愧，你的能力一定會得到提高，你的經驗一定會豐富起來，你的心胸就會變得更加開闊。
事關心態
員工和領導是否對立，既取決於員工的心態，也取決於領導的做法。聰明的領導會給員工公平的待遇，而員工也會以自己的忠誠予以回報。如果你是領導，一定會希望員工能和自己一樣，將企業當成自己的事業，更加努力，更加勤奮，更加積極主動。因此，當你的領導向你提出這樣的要求時，請不要拒絕他。
以領導的心態對待企業，你就會成為一個值得信賴的人，一個領導樂於雇用的人，一個可能成為領導得力助手的人。
一個將企業視為己有並盡職盡責完成工作的人，他會得到領導給他的最高獎賞。這樣的獎賞可能不是今天、下星期甚至明年就會兌現，但他一定會得到獎賞，隻不過表現的方式不同而已。當員工養成習慣，將企業的資產視為自己的資產一樣愛護，你的領導和同事都會看在眼裏。我相信，這樣的員工在任何一家公司都是受歡迎的。
不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例，不要老是覺得自己得不到理想的工資，不能獲得領導的賞識。這樣的情緒是產生借口的溫床。記得提醒自己：你是在自己的企業裏為自己做事，你的產品就是你自己。
以領導的心態對待企業，這是許多大企業正在倡導的一種企業文化。試想一想，假設你是領導，你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎？
不要衝撞領導
任何組織機構都須有嚴格的等級存在，這是其得以有效運轉的基礎和必要條件，相應地也就必須有各級領導的存在。不論這些領導是如何處於這些位置上的，也許他真的是能力出眾，也許他擅於組織和協調，也許……但無論如何，有一點你必須承認：他有指揮員工的權力，並會對員工的發展構成正麵或負麵的影響。
除去極為優秀或個別的領導以外，大多數領導喜歡號令自己的員工。這不但是上下級組織的必然要求，也是領導履行職責，達到預定目標的前提保障。很多領導還說自己比員工優秀，在潛意識中有很強的優越感等等。在這些領導的心目中，領導的尊嚴是至高無上的，也是最為敏感和脆弱的，如果員工讓這些領導下不了台、麵子難堪，他們是絕不會容忍和諒解員工的。同領導的衝撞對抗一般會有兩種後果：首先，不利於工作的開展。上下級不團結、不協調勢必會影響到工作的順利進行，而一旦工作中出現問題，領導就會順勢將這些責任推到員工的頭上。
其次，對個人的發展極為不利。你的衝撞會使領導覺著尊嚴受到極大的損害，會產生極大的敵意，即使當時能夠克製，以後也可能同你過不去。盡管你有才華，但也會很難有用武之地。
雖說你有才能，但也有被埋沒的危險。為什麼呢？
一些恃才傲物者往往看不起領導的能力，對其命令更是百般挑剔，不願用心落實，敷衍了事。這種人存在於組織之中，勢必渙散人心，為領導所不容，加之其過分聰明又愛賣弄，領導亦不會交給其重要任務，往往最後陷入孤獨，覺著周圍之所以幹得好的同事也隻是同領導搞關係而已，與同事們的關係也搞不好。
有才華是好事，但切不可因為這點才華而毀了自己，曆史上這類的例子很多。所以我們說，推銷自我，給自己創造良好的施展才華的環境也是一項不可或缺的才華。
在單位中做事，要盡可能地看到領導、同事的優點，謙和地處世待人，這樣大家才會幫助你；再者，不論領導如何，要對事不對人，用心把自己的工作做好，即使領導水平低或是做出錯誤決策，你也可以在適當的時候以合適的方式提出自己的意見，以工作大局為重，而不是一味地頂撞、不合作。隻有如此，你的才華才會被各級領導以及周圍同事認可，並在工作中幹出成績來。
16.設身處地地為領導著想
成功守則中最偉大的一條定律——待人如己，也就是凡事為他人著想，站在他人的立場上思考。當你是一名員工時，應該多考慮領導的難處，給領導多一些同情和理解；當自己成為一名領導時，則需要多考慮員工的利益，多一些支持和鼓勵。