網絡的快速發展使網絡評論員的作用更加重要。在互聯網上,網絡評論員對網民的引導力在不斷增強,政府要意識到網絡評論員的重要性,加強網絡評論員的隊伍建設。我國政府各部門要與社會知名的網站合作,探索建立一支專門的“網絡評論員”隊伍。一般來說,網絡評論員可以由各級政府單位人員或了解、理解、支持和關心政府工作的社會各界人士擔任,這一群體需要具備較高的政治素養,特別是要具有較高的媒介素養,在各自領域有著優秀的業務水平,有一定的新聞評論功底,分析問題深刻有獨特見解,文字表達能力強且善於使用網絡工具。
網絡評論員要熱愛與網民進行溝通與交流,要有一定的評論水平,要在互聯網上加強正麵宣傳。網絡評論員要深入網民,與網民進行平等、親切的交流,對輿論走向做到準確把握和及時引導。當影響力和破壞力較大的負麵報道、言論出現後,要以中立者的身份,站在普通網友的立場,及時發布有深度、有說服力的評論,公正地對歪曲事實、攻擊政府的信息和言論進行反擊,以合理的方式幫助網民形成客觀正確的認識,自然地對網絡輿論加以引導。網絡評論員要特別注意掌握引導的主動權,積極收集網絡上針對各種重大突發事件和政府部門的負麵信息,以正麵引導來壓縮謠言傳播空間。
網絡評論員助力傳播正確思想意識形態
一段時間以來,各地各部門重視發揮網絡評論員作用,據最高人民檢察院網站介紹,河南省鄧州市檢察院自2013年以來高度重視網絡陣地建設,為了更好地宣傳檢察職能,服務民生,及時掌控網絡輿情,結合當前網絡發展趨勢,專門成立了網絡評論員隊伍,以加強網上正麵輿情的宣傳引導,防範和遏製有害信息傳播。據“鄧州市人民檢察院心連心網站”介紹,該院的具體做法是:成立以檢察長為組長、黨組成員為副組長的網絡評論員隊伍建設領導小組;製訂下發《關於組建網絡信息評論員隊伍的實施方案》;建立信息反饋製度、定期培訓製度、考核評比製度,提高網絡評論員的信息敏感度,發現重大輿情,要及時向院領導小組報告;邀請專家對網絡信息評論員進行培訓;加強網絡評論員管理,將評論員的情況納入到院年終考評和評先評優中去;建立重點網站和論壇包保製度,對可能引起媒體高度關注的事件,要及時分析研判,提出應對舉措,搭建三個平台(短信互動平台、信息共享平台、網絡學習平台),實現了網絡信息評論員之間的即時溝通、信息共享和同步學習。
在微媒體輿論信息傳播過程中,人們可以自由地、合理地表達自己的看法和訴求,但也有一些人在這一過程中扭曲真相、造謠生事,給社會穩定帶來負麵影響。這種情況下,網絡評論員的觀點及其作用就顯得非常重要。網絡評論員通過對國內外各種矛盾做出理性評述,引導網民對矛盾做出正確的判斷,對各種錯誤言論做出有力的鬥爭,可以使輿論引導在突發事件處置中起到重要幫助作用,是維護社會穩定、塑造政府良好形象的重要途徑。鄧州市人民檢察院將網絡評論員工作製度化、係統化,是值得借鑒的做法。