在互聯網時代，網民的任何一句言論都可能引發大範圍的討論與爭議，尤其是知名人士的言論更是普通網民關注與討論的熱點。在上述案例中，張小波微博中的“破爛”二字，引發了網友尤其是瓊海網友的強烈質疑，從張小波的言論引起的網友的反應，我們可以看出網民特別是知名網民言論的重要性。任何網民，不論你的地位多高，在發表言論時都要客觀、公平，看問題盡量全麵些，這樣才不會遭到他人的質疑與鄙視。隻有網民的整體素質不斷提高，才能優化網絡環境，利於互聯網輿論的引導。
網絡意見領袖對網民的影響不可小視
中國社會科學院於建嶸教授以專家學者的身份現身網絡，通過在新浪微博號召“隨手拍照解救乞討兒童”逐漸為公眾所熟知，媒體和政府也對他給予了高度關注，最終他成為專家型網絡輿論領袖的代表。
香港鳳凰周刊記者部主任鄧飛，利用微博向民眾報道了打拐的全過程，通過一條又一條的“信息轟炸”，粉絲數量一度達到30萬人；專欄作家連嶽在廈門PX項目建設事件中連續對工程項目提出批評；著名主持人黃健翔、孟非等在南京地鐵工程項目中質疑政府相關部門砍伐梧桐樹、呼籲網民開展護綠行動，都起到了意見領袖的作用。
被中央電視台評選為2012年“感動中國十大人物”的郭明義，來自基層、勤奮工作、生活樸素、樂於奉獻，通過微博擴大愛心接力的範圍，是草根型網絡輿論領袖的代表，他的事跡和追求從影響身邊人發展到感染全社會。
微媒體的快速發展，使群體更細化，每個群體在發展中都會逐漸產生自己的意見領袖。雖然是不同群體，但是他們之間有一定聯係。當網絡事件發生後，不同群體的人都會發出自己的意見，每個群體的人都支持本群體意見領袖的觀點。意見領袖是公眾人物，無論是打拐，還是麵對不公平的行為伸張正義，或是郭明義的雷鋒精神，他們都是一種正義的化身，是一種力量的象征。意見領袖在網民中具有很強的影響力，因此在互聯網時代，政府要積極培養意見領袖，推動社會和諧發展。
網絡輿論意見領袖一般可以按照其身份特征劃分為媒體型、專家型、草根型、官員型四大類型。政府應當與一切可以合作的力量共同進行突發事件網絡輿論引導，將輿論領袖作為重要的引導主體，發揮出他們的個人影響力，幫助和促進網民對突發事件進行客觀的評論，從而使網絡輿論事件向正確的方向發展。
加強網絡意見領袖隊伍建設，對網絡輿情的引導和突發事件應對有至關重要的作用。無論是社會性事件還是自然災害事件發生後，意見領袖的評論潛移默化地引導著輿論的形成和發展。所以，政府在輿論引導過程中要充分發揮意見領袖的積極作用，借助意見領袖的力量向群眾傳遞具有“正能量”的聲音，引導網友理性化地進行討論，進而平息輿論風波。