說到武俠小說,想必你多多少少也有所涉獵,旁的不說,金庸、古龍的大名肯定是家喻戶曉了。小說裏的主人公們大都有一個從無知少年向大俠英雄轉變的過程。
成功四要素,懂行成狀元
說到武俠小說,想必你多多少少也有所涉獵,旁的不說,金庸、古龍的大名肯定是家喻戶曉了。小說裏的主人公們大都有一個從無知少年向大俠英雄轉變的過程。就拿《射雕英雄傳》裏麵的郭靖來說,年少時期憨厚愚鈍,秉性善良,但是師父們都說他資質較差,悟性不高,對武功的領悟能力較弱,而楊康則聰穎過人,一點即通。但是隨著故事的發展,原本看起來憨傻的郭靖卻最終成為一代英雄,而楊康卻貽誤終生,那麼,郭靖是如何成功的?從心態上來說,他勤奮努力、深明大義、謙卑恭讓,雖然有天下豪傑做師父,但卻有著一顆平常心,憐憫眾生,甚至成名之後也不居功自傲。
從理念上來說,他有著正確的價值觀,為拯救大宋百姓於水火之中而謀求門路,在威逼利誘麵前能夠守得住原則,愛憎分明,剛直不阿。從工具上來說,他有了很多名師的指點,並且誤打誤撞獲得了《武穆遺書》,加上降龍十八掌的外力輔助,在江湖上行走就更是如虎添翼。從方法上來說,郭靖練就絕世武功的方法主要有一條,即“踏實比聰明更重要”,既然天資不足,那就注重後天努力,用各種嚐試來讓自己開竅。
職場好比江湖,其中不乏身懷絕技之人,有一技之長才能夠找到生存的空間。即便是你有“初生牛犢不怕虎”的鬥誌,如果沒有高人指點,你的這份勇氣可能就僅僅代表空有蠻力而已。那麼,“高人”是誰呢?“高人”又有何高見呢?我來回答你:“高人”是指職場前輩,“高見”是指前輩們的指點,也就是本節中我將會講到的職場成功四要素,即心態、理念、工具和方法。
成功要素一:端正職場心態
職場心態指的是在進行職業規劃和具體實踐的過程中當事人所表露出來的心理情感和心理反應。正確的職場心態是一種能夠滋養我們人生的營養品,小自信能夠成長為大雄心,小成績可以演變成大事業。然而,很多職場新人難以分辨個人心態和職場心態,在踏上崗位之後仍然將個人情緒混雜在工作事務上,結果無法勝任崗位要求。那麼,什麼樣的心態算得上是正確的職場心態呢?
正確的職場心態
1.積極心態
不輕言放棄、不怨天尤人是積極心態的兩大表現,工作中難免會有困難和挫折,找借口不如找方法。構建一套正確的價值評估體係;用正確的思維方法來處理工作問題;有意識地將抗挫折的耐力增強;寓學習於工作之中;培養寬廣的胸懷;能夠妥善處理工作壓力;培養樂觀和熱情的工作態度……這些都屬於積極心態的範疇。
2.主動心態
進入職場以後要牢記四件必須主動的事情:第一,主動完成本職工作;第二,主動協助同事完成任務;第三,主動處理對企業和團隊有益的事情;第四,主動提升自身能力和素質。
3.空杯心態
“謙虛使人進步”,我一直認為這是一句真理,尤其是對於那些步入職場的新人來說,言談舉止間都要保持謙虛謹慎,不要認為自己來自“象牙塔”就高人一等或無所不能,對於職場這片江湖來說,你隻是名不見經傳的小生而已。如果你能夠堅持空杯心態,善於請教職場前輩,你會獲得意想不到的進步。
4.學習心態
孔子說得好:“三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之。”說到了學習心態的三個道理:第一,經常請教職場前輩;第二,學習別人的優點;第三,時刻自我反省。職場學習途徑有很多,書本也好,拜師也罷或是反省自身都能夠讓自己在心態、知識和技能上有所提升。
5.自信心態
自信對職場新人的重要意義我就不贅言了,這裏主要來分享幾種培養自信心的方法:工作時抬頭挺胸、麵帶微笑;破除自卑心理,學會自我暗示;從小事做起,比如,鍛煉當眾發言、大聲講話等;在下定某種決心之後要立即著手;能夠全麵地、正確地、用發展的眼光來看待自己。
6.輔助心態
除了以上幾種重要心態之外,職場人還需要有行動心態(主動實踐)、方圓心態(講究原則)、老板心態(以企為家)、舍得心態(甘於付出)、反省心態(認清自我)、服務心態(內外協作)、競爭心態(保持上進)、奉獻心態(職業道德)、專注心態(忠誠專一)和感恩心態(感恩幫助和提拔)。
成功要素二:踐行職場理念
理念和行動相結合才能夠得到很好的效應,以下我們就來談談幾種正確的職場理念,你可以對照自己在工作中的具體表現來為自己做一下評估,看看自身是否都做到位了。如果你能夠點頭肯定,恭喜你,你已經成為一個合格的職場人了,隻要堅持下去在不久的將來就會看到嶄新的成績。
踐行職場理念
1.工作重心要明確
首先我們來介紹幾個“老板”,工作中第一大老板是誰?是你自己,畢竟你是為自己來工作的。最上層的老板是誰?是客戶,因為你的一切業務都是為了滿足企業客戶的需求;幫助你成長的老板是誰?是上級領導,他們為你潛力的發揮提供了平台,又為你設置了晉升渠道;幕後老板是誰?是投資人,他為你在企業中的生存發展提供了可能性。將這四個“老板”的要求同時滿足,這就是你的工作重心,不要偏重其中的哪一位,凡事都要抱著雙贏的心態來處理,這就是我要說的工作重心理論。
2.工作作風要正派
我在這裏所說的“正派”並不是通常人們理解範疇中的個人作風,而是側重來指“反應迅速”和“執行力高”這兩點。企業和員工個人都要做到眼觀六路、耳聽八方,否則你很快會成為對手的手下敗將。執行力是對企業戰略的踐行效果,執行力高低直接決定了員工能力的優劣。一個可行的戰略計劃出爐之後,執行力就成為成敗與否的關鍵。
3.工作原則要堅持
職場之上無規則不成方圓,每一個人都要遵守崗位職責,也就是我們說的工作原則。無論你的身份是職場領導還是普通員工,領導要將公正嚴明和信用智慧體現出來,而員工則要將忠誠、廉潔、敏銳和謙虛踐行到位。此外,在工作中的計劃也好原則也罷都要做到按照原則行事,保證思路到位、業績到位。
成功要素三:運用職場工具
成功要趁早,我建議職場新人在剛剛踏上工作崗位的時候就將事業的根基打牢。一些員工忽視了這一點,結果工作了近十年但其事業上的成就卻和剛畢業的大學生毫無二致,甚至其本身的可塑性還不及職場新人。其實,究其原因還是因為沒有將職場工具有效地運用起來,職場工具不外乎就是知識技能和學習手段。年輕的時候找工作同時也要找到適合自己的學習方法,不要輕易將學習、積累的最佳時期錯過。我和新人們在聊天的時候常說這句話:“要想成為獵頭追逐的對象,其前提是你已經具備了足夠的資源能力,有本事成為企業中不可或缺的員工。”接下來說幾種必要的職場工具。
運用職場工具
1.多閱讀,將書籍充分利用起來
讀書是人生每個階段進步的必要手段,尤其是在年輕的時光裏更要視書籍為益友。不要認為自己已經參加了工作就不用再像以前那樣苦讀了,其實書中有很多對職場有利的建議和信息。好比你現在正在讀的這本書,你很快就會發現它就像你職場江湖中的指南針一樣,能夠讓你更勇敢、更有方向感地闖蕩。所以我說,書籍這個工具要利用,但要選擇性地利用,不要讓自己陷入空想中。多讀書不但可以豐富思想、開闊眼界,還能夠讓你從中獲取很多解決職場問題的良策。
2.網絡信息利用起來,讓科技為你的職場開路
在當今時代中,網絡的重要性是不言而喻的,一個人從膚淺的認識到精通的專家,網絡將會是最佳的助手。網絡中包含著大量的信息,為新人在職場的發展提供了更多的選擇性機會。我在這裏說的網絡可不單單是指搜索引擎,製表、作圖、做動畫、後台管理、編程設計、C語言、Javer等都是辦公室人員有必要學習的網絡內容。而在這種種項目中,你要用自己的“拿手項”,也就是在“通才”的同時要對其中之一更為“專才”。新科技的利用能夠讓你在工作上更為得心應手,其效率也能夠得到大大提升。
3.人脈資源有必要利用起來,人脈就是錢脈
孤立的競爭者怎麼能夠與龐大的聯結者相抗衡?當然,我們在學校的時候被灌輸更多獨立自主的學習原則,但當你真正步入工作崗位上後,你會更多地察覺到,那些同別人有鏈接的地方反而能夠創造出更多的價值。工作環境與職場環境當中,所有的人脈都是你潛在的資源。但是,你要選擇和什麼樣的人來產生鏈接關係,你要決定花費多長時間精力來維係這種鏈接,你也要估量這些人脈鏈條能夠為你產生怎樣的價值,你選擇了正確的人脈,他們才能夠轉化成實實在在的資源,這個前提不要忽視。
成功要素四:篩選職場方法
實際上,最好的方法是自己在實際工作環境中體驗總結出來的。在這裏我簡單介紹幾種較為重要的方法,當然以下這些都僅僅是從宏觀上來說,具體到工作實踐中,大家還需要具體問題具體對待,但隻要是能夠促進自身進步的、放眼於長遠角度的,就稱得上是好的職場方法。
篩選職場方法
方法一製定一份明確的職業規劃
方法二用辯證的眼光看待工作
方法三樹立職場好榜樣
方法四善於聆聽他人建議
方法五隻有走出去,方能請進來
篩選職場方法
1.製定一份明確的職業規劃
毋庸贅言,職業規劃已經是職場新人的必修課程了。一個好的戰略規劃需要包含這些內容:規劃的時期盡量長遠,可以達到10~15年;目標要明確,自己想要達到一個什麼樣的位置要清楚;定位要準確,自己目前和未來需要具備什麼樣的技能要了然於心;戰術規劃要有條理,戰略規劃要有階段性,所以可以按照相應步驟來執行。其實,職業規劃的每一步努力都是為了日後的發展,所以,不要過於在意眼前的利益,要相信一切不過是為將來的成功做鋪墊而已,這樣你才能夠放開手腳,執行自己的規劃。
2.工作中的事情要用辯證的眼光來看待,職場上沒有絕對的對錯
如果你的工作很忙,不要抱怨,你可以這樣想:雖然我休息和思考的時間減少了,但是我的業務能力卻得到了提升;如果你獲得了較多的清閑時間,不要空虛無聊,你可以用來思考和閱讀,或者是學習一些對你未來發展有幫助的技能。工作如此,對待身邊的人同樣如此,不要絕對地認為某個人是好人或壞人,“天下攘攘,皆為利往”,每個人都有自己的利益範圍,工作中不要隨意侵犯別人的利益,尋找能夠達到共贏的方法。
3.樹立職場好榜樣,虛心請教職場前輩
不要認為企業領導和部門上司是每個人都能勝任的,他們之所以進入到管理層一定有他們的過人之處。作為職場新人千萬不要一葉障目、自以為是。我一直強調謙虛很重要,你有一雙能夠發現別人閃光點的眼睛,你能夠找到自己的職場榜樣並學習效仿,相信我,慢慢地你就會為自己在工作方法和處世態度上的改變而感到驚喜。
4.善於聆聽他人建議,能夠容納別人的觀點,也要有自己的主見,能夠理性分析
職場中自己的難題可以拿出來同大家一起討論,別人的意見要虛心采納和參考,但是自己也更要保持冷靜的頭腦,隨時做出理性分析和抉擇。畢竟別人的觀點中蘊含著他人的職場價值理念,或許能夠幫助到你,也或許和你的考慮方向並不匹配。另外每個人都會有屬於自己的生存狀態,善於聆聽不要抱有偏見,更不要隨意地妄加評論和揣測。
5.主動溝通,不要害怕被拒絕,“隻有走出去,方能請進來”
世界是由各種溝通構成的,誰掌握了溝通的方法,誰就掌握了職場的話語權。溝通的時候要積極主動,不要擔心被人拒絕,主動結識新朋友,敞開心扉尋找話題,遇到問題主動請教,即使溝通失敗自己也不會損失什麼。工作上的溝通不但包括與同事坦誠相待,還包括上下級之間的溝通,如果你真的關注自己的工作前途,那麼一定要掌握好溝通的藝術。
內行看的門道是什麼
前幾年作為營銷、運營方麵的主管,我經常配合HR部門進行應聘者麵試,應聘者之中不乏好苗子,但是也有很多讓我感到遺憾的現象。有些人整體素質還是不錯的,或是出身名校,可惜他們卻不懂得如何來規劃自己的職業,甚至連規劃的意識都沒有。長久以來他們會發現自己依然拿著舊時的薪水,也沒有發展的動力,甚至開始考慮漫無目的地跳槽。實際上,這樣的人隻要能夠將自己的職業方向稍微扭轉一下,或是嚐試做職業規劃,那麼在職業發展的道路上將會是另一番截然不同的光景了。
在眾多的應聘者中,一名學習動漫設計的研究生前來應聘我們的公關執行部長,我對此人留有較深的印象。那女孩有過職場經驗,性格也很陽光,個人素質也可以。她曾在一家中型企業中工作過,雖然有動漫基礎,但是因為公司要求在崗者需在計算機領域內有所建樹,而她厭倦了繼續深造學習技術,所以提出了從事行政管理的申請,由此從技術領域跳到管理領域,後來依次做過辦公室助理、行政主管和公關策劃。在崗四年時間內她偶然意識到自己的薪酬始終保持在五千左右,這時候個人職業的發展已經有了較為顯著的局限。
當我問及為什麼她要選擇應聘我們企業的公關執行部長一職時,她的回答很幹脆:“我希望在薪水上能夠有所上漲。”我又旁敲側擊她的職業興趣,發現原來她根本不熱愛公關行業,反而對最初的動漫設計還餘情未了。於是,我很坦誠地告訴她,我們的崗位不適合她。我幫她分析道:如果她的職業選擇能夠以自己的綜合素質和職業興趣為基礎,那麼,在下一個四年後她會得到更好的發展。如果我今天聘用了她,那就是將她放在了一個不適合自己的位置上,一來會耽誤企業的發展,二來會剝奪她本人進步的機會。一語驚醒夢中人,我的分析終於讓她大徹大悟,並對我一再感謝。後來她曾經聯係過我,刻意提到自己進行了職業的全新規劃,及時調整了自己的職業方向,而且在技術領域中還獲得了可喜的發展。
其實在今天這樣一個職場大環境之下,這類的實例是數不勝數的。我之所以會提到這個例子,是因為我想讓你知道一個門外漢和一個內行人的不同境遇。我們常說“外行看熱鬧,內行看門道”,外行看熱鬧會產生什麼樣的效果—不清不楚地跳槽,回頭一看,自己不過是在不同行業和崗位上蜻蜓點水而已,多種多樣的工作繁華了你的經曆,卻不能深掘你的才智。反之,內行所看的門道究竟又是什麼呢?
職場內行門道小析
1.“你最大的成就和缺點分別是什麼?”—你聽膩了嗎
很多年輕人一畢業就忙著就業,就業後就忙著掙錢,薪資不理想就忙著跳槽,卻忽視了價值觀的培養,殊不知真正決定我們做事業和人生決定的就是價值觀。一個人想要在職場上有所建樹,則必須要有明確的價值觀。我所認識的在事業上有著不錯發展的人士無一不是秉持自己正確的價值理念。同時,那些秉持錯誤價值觀或沒有價值觀的人大都在職場上不太順利。
企業在選擇人才的時候也會考慮你的職場價值觀,不要覺得你學了與崗位相關的專業人家就會錄用你。麥肯錫的谘詢顧問中就有很多不是管理專業的人在做谘詢顧問,一些學業成績並不突出的人在職場競爭中反而能夠賽過那些學習成績好的,為什麼會出現這些現象?另外,你想到某家企業中應聘,人力資源部的人八成都會問出“你覺得自己最大的成就是什麼”或“你認為自己最大的缺點是什麼”這類問題。這些看似普通,甚至讓你覺得聽膩了的問題為什麼非提不可呢?實際上,人家從本質上就是來評估你的價值觀的,做過高層管理的人都知道一個新人在職業上有無發展空間和他的價值觀有著息息相關的聯係,相比之下,學的專業、職場經曆反而要往後排一排隊了。